Conseiller.e Clientèle
il y a 2 semaines
Vous êtes passionné.e par la satisfaction client ? Vous pensez que la fidélisation client passe par un Service Client de qualité ? Alors devenez notre prochain.e Conseiller.e Clientèle
Nilfisk est en plein changement stratégique passant d'une entreprise axée sur les produits à une organisation des ventes orientée clients, où les investissements dans les nouvelles technologies et dans l'utilisation intelligente des données vont nous permettre de mieux répondre aux exigences de nos clients. Nous recherchons des employés motivés par le changement et qui veulent faire partie de ce changement. Aujourd'hui, Nilfisk propose des outils de nettoyage haut de gamme et des services après-vente fiables au marché professionnel et industriel.
Nous recherchons actuellement un.e **Conseiller.e Clientèle** basé.e à **Courtaboeuf (91)**.
**Principales missions**:
Gestion des commandes / Support de première ligne
- Gestion des demandes et des commandes entrantes de vente et de service en exploitant les données de l'ERP (SAP/LN), du CRM (SFDC) et des outils en ligne (E-Comm).
- Suivi dans le cadre du processus Order to Cash en informant de manière proactive les clients des écarts par rapport aux SLAs convenus.
Contact privilégié du client / Partenaire commercial
- Soutenir tous les clients de Nilfisk ayant des difficultés avec le processus de commandes.
- Être un ambassadeur du canal E-commerce de Nilfisk.
- Rechercher des opportunités commerciales, en accompagnant les ventes / services selon les besoins. Développer la connaissance des clients clés, en établissant des relations significatives et en suscitant la confiance dans les compétences clés.
- Fournir une assistance technique de base à tous les types de clients, en les accompagnant si nécessaire.
Administratif
- Soutenir l'équipe administrative externalisée, en signalant les écarts par rapport aux process convenus, si nécessaire. Tâches administratives locales, le cas échéant.
- Vous êtes un utilisateur quotidien de SAP, SFDC, SMAX et de tout autre système nécessaire à l'exercice de vos fonctions.
**Pour cette fonction diversifiée, nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller.e Clientèle correspondant au profil suivant**:
- Agir de manière fiable et éthique
- Souci du détail
- Résolution de problèmes
- Répondre aux besoins des clients
- Faire face aux difficultés
- Soutenir le travail d'équipe
- Orientation commerciale
- Aisance avec MS Office
- La connaissance de SAP et SalesForce est un plus.
- FORMATION : Bac + 2
- EXPÉRIENCE : minimum de 2/3 ans d'expérience en appels entrants/sortants dans un service client ou un environnement de production.
- Anglais professionnel requis
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous travaillerez dans un environnement dynamique et international, vous vous verrez confier des missions autant stimulantes que passionnantes.
Rejoindre Nilfisk, c'est aussi disposer d'une rémunération compétitive ainsi que de la flexibilité de télétravailler.
Vous aurez également la possibilité d'évoluer au sein de notre entreprise.
En faisant partie de Nilfisk, vous pourrez vous imprégner de nos valeurs de même que de notre culture d'entreprise scandinave.
Enfin, adhérer à Nilfisk signifie avoir la liberté de dire ce que vous pensez et de faire ce que vous faites de mieux.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Pigier Temps pleinGrande enseigne spécialisée dans la téléphonie mobile et internet recherche son.sa futur.e collaborateur.rice pour effectuer un Bac +3 en contrat de d'apprentissage d'une durée 12 mois sur Cagnes sur Mer. Vous occuperez le poste de Conseiller.ère Clientèle dès septembre . missions : Accueil, information et conseil Suivi des ventes ...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Pigier Temps pleinGrande enseigne spécialisée dans la téléphonie mobile et internet recherche son.sa futur.e collaborateur.rice pour effectuer un Bac +3 en contrat de d'apprentissage d'une durée 12 mois sur Cagnes sur Mer. Vous occuperez le poste de Conseiller.ère Clientèle dès septembre 2020.missions : Accueil, information et conseil Suivi des ventes Gestion de...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 4 semaines
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel
il y a 1 mois
Pacy-sur-Eure, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 7 jours
Romilly-sur-Seine, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 1 mois
Blangy-sur-Bresle, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Pigier Temps pleinNotre client est une Start-up qui a lancé un nouveau concept store à Polygone Riviera à côté de Nice. Dans ce nouvel espace de m2 conçu comme une vraie « Maison », tu trouveras une étonnante boutique de cosmétiques et parfums exclusifs, un coffee shop stylé avec des bons produits naturels, un salon de coiffure cosy avec son jardin intérieur,...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Pigier Temps pleinNotre client est une Start-up qui a lancé un nouveau concept store à Polygone Riviera à côté de Nice. Dans ce nouvel espace de 200 m2 conçu comme une vraie « Maison », tu trouveras une étonnante boutique de cosmétiques et parfums exclusifs, un coffee shop stylé avec des bons produits naturels, un salon de coiffure cosy avec son jardin...
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Conseiller Clientèle en Cdd
il y a 1 mois
Puget-sur-Argens, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps pleinIdentifiant de la demande: 12971- Lieu de travail: PUGET SUR ARGENS, FR, 83099**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...
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Conseiller.e Clientèle Professions Libérales
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Commercial**: - Préparer les visites prospects et clients - Connaître la situation de ses clients et prospects pour proposer une offre de produits et services adaptée à leurs besoins personnels et professionnels - Identifier le potentiel commercial de ses clients et de ses prospects au travers de la revue de...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller.e de Clientèle ESSENTIEL
il y a 1 mois
Châteauneuf-sur-Loire, France Société Générale Assurances Temps pleinde Clientèle ESSENTIEL -(H/F) CDD|Chateauneuf-Sur-Loire|Réseau d'agences et banque en ligne de Clientèle ESSENTIEL -(H/F) Chateauneuf-Sur-Loire, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 3 semaines
Châtillon-sur-Cluses, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps pleinDescription de l'entreprise La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de...
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Conseiller.e de Clientèle ESSENTIEL JExpérimenté
il y a 1 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, France Société Générale Assurances Temps pleinde Clientèle ESSENTIEL JExpérimenté -(H/F) CDI|Saint-Cyr-Sur-Loire|Réseau d'agences et banque en ligne
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 jour
Fontaines-sur-Saône, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps pleinDescription de l'entreprise La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de...
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Vendeur / Vendeuse en bijoux fantaisie (H/F)
il y a 1 mois
Portet-sur-Garonne, France beBee S FR Temps partielClaire's - Devenez acteur de notre réussite Missions du poste : En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de : - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. - Offrir un service à la clientèle convivial et efficace. - Veiller à ce que nos clients...
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Sales Assistant
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Claire's Temps pleincdd 30h long a partir du 2/05/2024 polygone Riviera Claire’s - Devenez acteur de notre réussite Missions du poste En tant que conseiller.e de ventes chez Claire’s, il vous incombe de: - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. - Offrir un service à la clientèle convivial et...
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Sales Assistant
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Claire's Temps pleinCDD 1semaine Polygone riviera 26h Claire’s - Devenez acteur de notre réussite Missions du poste En tant que conseiller.e de ventes chez Claire’s, il vous incombe de: - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. - Offrir un service à la clientèle convivial et efficace. - Veiller...
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Sales Assistant
il y a 1 mois
Cagnes-sur-Mer, France Claire's Temps pleinCDD du 5/02/2024 au 3/03/2024 Polygone riviera Claire’s - Devenez acteur de notre réussite Missions du poste En tant que conseiller.e de ventes chez Claire’s, il vous incombe de: - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. - Offrir un service à la clientèle convivial et...
