Coordinateur Technique Après-vente

il y a 4 semaines

Clichy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS):

- VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
- VS2 Garantie et efficacité des réparations
- VS3 Engagement clients
- VS4 Performance pièces, accessoires et service
- VS5 Performance ventes
- VS6 Solutions de formations
- VS7 Gestion des données
- VS8 Informations techniques

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein de l’**activité 2/3 roues **du constructeur, vous assurez l'assistance technique du réseau de concessionnaires et l’approbation de leurs travaux en garantie. Vous gérez les activités Homologation et Environnement ainsi que les litiges clients.

**Missions principales**:

- Réaliser les diagnostics à distance dans le respect de la procédure du constructeur,
- Traiter les requêtes concessionnaires,
- Gérer les demandes d’assistance sur de l’outillage (outil de diagnostic PADS, etc.),
- Gérer les référencements,
- Vérifier que les procédures Garantie ont bien été respectées et accorder ou non le remboursement dans le cadre de la Garantie,
- Délivrer la documentation et des informations spécifiques relatives à l’homologation des véhicules,
- Assurer une veille réglementaire Homologation et Environnement et la communication au Constructeur,
- Réaliser les déclarations environnementales réglementaires et l’animation des filières de recyclage partenaires,
- Autoriser ou non les modifications véhicules en vue de leur immatriculation ainsi que les demandes d’immatriculation des véhicules importés,
- Assurer la gestion des litiges clients en relation avec les équipes du constructeur (Italie et France)

**Profil**:
De formation technique (BTS AVA ou équivalent), vous bénéficiez impérativement d'une expérience en diagnostic moto, support technique après-vente,

Vous maîtrisez le pack office, êtes à l’aise sur Excel et votre anglais technique est opérationnel,

Votre esprit d'analyse vous permettra de trouver rapidement des solutions adaptées pour vos clients,

Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre grand sens relationnel.

  • Coordinateur technique après-vente

    il y a 4 semaines

    Clichy, France MSX International Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Coordinateur technique après-vente

    il y a 2 semaines

    Clichy, France MSX International Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Coordinateur technique après-vente

    il y a 4 semaines

    Clichy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

     Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Coordinateur technique après-vente

    il y a 4 semaines

    CLICHY, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

      Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une...

  • Coordinateur technique après-vente

    il y a 2 semaines

    Clichy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

     Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Coordinateur technique après-vente

    il y a 2 semaines

    CLICHY, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

      Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Technique H/FEn tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Coordinateur Technique

    il y a 1 semaine

    Clichy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Assistant(e) Administration de la PerformanceCommerciale après-vente

    il y a 2 semaines

    Clichy, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un Ms Stratégied'Entreprise.A propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESSSCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS,...

  • Assistant(e) Administration de la PerformanceCommerciale après-vente

    Il y a 2 mois

    Clichy, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un Ms Stratégied'Entreprise.A propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESSSCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS,...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    CLICHY, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Clichy Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...

  • Chargé de Missions Avant-Vente et Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    CLICHY, France Networth Telecom Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recherchons, en CDI, un(e) : Chargé de missions avant-Vente / Après-vente H/F :Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en assurant des prestations de conseil, de formation, et d'accompagnement dans la vente, auprès des différents interlocuteurs (clients, fournisseurs...