Responsable D'opérations

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France TEXKOOP Temps plein

**POURQUOI TEXKOOP?**

Chez TexKoop, nous agissons rapidement parce que le monde ne peut pas attendre, et nous innovons comme personne d'autre pour nos clients et nos communautés. Nous construisons une plateforme de livraison pilotée par l'IoT et l'IA, où les détaillants peuvent facilement demander des services de livraison rapide grâce à notre flotte de cyclistes électriques financés par la foule et répartis dans tout Lyon. En rejoignant TexKoop, vous faites partie d'une équipe ambitieuse d'acteurs du changement qui ont une curiosité insatiable et une soif d'ingéniosité. L'avenir est à nous, et il commence avec vous.

**LE RÔLE**

La fonction Opérations est au cœur de l'entreprise - nous assurons un service de livraison sans faille pour les clients, du début à la fin. Ce rôle consiste à aider Texkoop à réaliser sa mission, à savoir être une entreprise de services de livraison axée sur les solutions et technologiquement avancée, qui facilite la vie de ses utilisateurs.

**RESPONSABILITÉS**
- Superviser les opérations de première ligne - comprendre, analyser et diriger notre logistique quotidienne complexe pour garantir des niveaux de service exceptionnels. Vous veillerez à ce qu'il y ait suffisamment de coursiers dans la flotte, à ce que l'offre de coursiers corresponde à la demande et à ce que les coursiers bénéficient de tout le soutien dont ils ont besoin.
- L'utilisation de l'analyse pour construire une plateforme capable de s'adapter durablement - comprendre ce qui doit être amélioré pour accroître l'efficacité de nos opérations en direct, et ce que nous devons construire maintenant pour l'avenir.
- Gérer les opérations des coursiers - vous superviserez l'équipe interne et serez chargé de veiller à ce que les paramètres opérationnels soient atteints. Cela impliquera d'encadrer et de développer l'équipe et de favoriser un environnement où l'équipe peut exceller grâce à l'encouragement et à l'autonomisation.
- Diriger la stratégie locale - adopter la vision de l'entreprise et l'interpréter sur le marché local, en veillant à ce que nous évoluions et innovions en permanence, et en donnant la priorité aux bons projets pour répondre aux besoins de l'entreprise. Définissez une mission claire pour votre équipe et déployez des stratégies ciblées pour atteindre ces objectifs.
- Former et diriger nos équipes - travailler avec l'équipe interne pour lui donner des conseils et des orientations.
- Collaborer et travailler avec tous les départements de soutien pour s'assurer que leurs besoins sont satisfaits et qu'ils sont coordonnés avec les changements à venir dans les processus et les stratégies.
- Identifier les opportunités d'amélioration - par exemple, améliorer la conception des zones de livraison, revoir la structure de l'équipe et les responsabilités professionnelles, optimiser le flux des communications avec les coursiers (pour l'assistance et dans les communautés de coursiers), revoir l'efficacité du personnel de la flotte et la structure de paiement de la flotte, etc.

**EXIGENCES**
- Nous recherchons une personne ayant au moins 4 à 5 ans d'expérience en gestion des opérations ou en conseil, avec une expérience de la gestion d'équipes multiculturelles.
- Une attitude consistant à fonder vos décisions sur des données ; vous combinerez vos excellentes capacités d'analyse avec un solide sens des affaires pour vous assurer de toujours travailler sur les projets les plus importants.
- Solides compétences en analyse de données, pour être en mesure d'interpréter et de présenter des données à divers publics et de traduire les résultats quantitatifs en plans d'action.
- Mentalité axée sur les processus et bon jugement commercial grâce à la pensée analytique.
- Expérience opérationnelle et analytique prouvée auparavant.
- Solides compétences en résolution de problèmes et d’analyse avec une grande attention aux détails.

**VOUS DEVREZ ÉGALEMENT ETRE**
- Curieux, et prêt à défier le statu quo dans un environnement de travail au rythme très rapide.
- Un penseur critique capable de se plonger dans différents problèmes et de formuler des recommandations tactiques.
- Vous êtes motivé par l'impact et vous voulez changer les choses maintenant - il s'agit d'établir correctement les priorités, de procéder à des itérations constantes et rapides en temps réel pour améliorer l'activité plutôt que d'élaborer des stratégies sur cinq ans.
- Vous aimez travailler avec les chiffres - il est important de pouvoir identifier rapidement les problèmes, les inefficacités et leur ampleur. Vous devrez posséder de solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse, avec une grande attention aux détails.
- Expérimenté dans l'embauche et la constitution d'équipes formidables.
- Capable de prospérer dans un environnement au rythme rapide, tout en restant calme (en particulier pendant



  • Villeurbanne, France SCET Temps plein

    **Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Aménagement **Titre de l'offre**: Responsable d'Opérations H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: À la demande des élus stéphanois, l'Etablissement Public d'Aménagement de Saint-Etienne (EPASE) a été créé en janvier 2007. Il regroupe actuellement 42...


  • Villeurbanne, France ACTIDEM Temps plein

    Charl'Antoine recrute en CDI à temps complet un responsable de la qualité et de la stabilité des opérations. **Notre société **:Depuis 1995, Charl’Antoine est spécialisé dans la livraison de dernier kilomètre de meubles, biens d’équipement et encombrants. Nous sommes une société du groupe familial indépendant Seegmuller, comptant 400...


  • Villeurbanne, France Esthima Temps plein

    **Entreprise** Chez Esthima, nous connaissons l’importance de ce lien qui nous attache à nos compagnons, et, la perte éprouvée au moment de leur disparition. C’est pourquoi, depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les familles dans cette étape du deuil en proposant des services funéraires dignes et respectueux de leurs compagnons de vie....


  • Villeurbanne, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un beau groupe d’intérim implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il souhaite renforcer le soutien de ses équipes opérationnelles en créant, un pôle de services de support aux opérations. Ce pôle comprendra l’encadrement de 40...


  • Villeurbanne, France BOCCARD Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un acteur majeur dans la conception et la réalisation d'installations industrielles toujours plus performantes et innovantes. Boccard se positionne comme un Ensemblier Industriel de référence intégrant les expertises d'Engineering, de Manufacturing, de...


  • Villeurbanne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'Opérations GEP (F-H-X) à Dijon ou Chalon sur Saône (71), en CDI.- Nous sommes acteurs du...


  • Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** (EMH) est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements dans l’Est de la Métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...


  • Villeurbanne, France Energie jeunes Temps plein

    _**Vous êtes sensible à la cause de l’éducation et vous souhaitez lutter contre les inégalités scolaires ? Rejoignez-nous !**_ **Présentation de l’Association** Depuis 13 ans, Énergie Jeunes, Association Reconnue d’Utilité Publique et agréée par le Ministère de l’Éducation Nationale, poursuit une même ambition : permettre au plus grand...

  • Assistant(E) D'opérations Hss

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Le pôle Améliorations de la direction de l’exploitation du patrimoine a pour mission de réaliser des opérations de travaux nécessaires à la maintenance et à l’amélioration du patrimoine. Sous le pilotage du Responsable Administrative Améliorations et du Responsable du Pôle Améliorations, l’assistant(e) d’opérations est en charge des...


  • VILLEURBANNE, France Epitech Temps plein

    Epitech, spécialiste en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients, structure accueillant du publique, un responsable services techniques et animateur sécurité H/F.Vos missions seront les suivantes :- Vous assurez, avec l'équipe interne, ou des entreprises sous-traitantes, la maintenance, l'entretien, et la conformité...


  • Villeurbanne, France Ville de Romans sur Isère Temps plein

    Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d’un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 500 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population. Dans ce cadre, la Direction du Centre Technique Communal de la Ville de...

  • Assistant(E) D'opérations Hss

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    20 mai 2024 - Échirolles - 38, France - CDI - Bureau d'Etudes/R&D/BTP archi/conception - Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac **Description du poste et Missions**: Le pôle Améliorations de la direction de l’exploitation du patrimoine a pour mission de réaliser des opérations de travaux nécessaires à la maintenance et à l’amélioration du...


  • Villeurbanne, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire d'opérations VEFA en CDI pour qui rejoindra l'équipe de la Maitrise d'Ouvrage de la SDH. Sous l’autorité du Responsable du pôle production neuve, vous montez et conduisez les opérations neuves de développement locatif en Vefa, de l’opportunité validée (service Développement) jusqu’à la fin de la...


  • Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    **Le service recruteur**: Missions et organisation de la structure de rattachement : la DSF met en œuvre la politique budgétaire de l'établissement. Elle compte environ 80 agents et est structurée en 3 niveaux: 3 services transversaux : la direction du Budget, le Service des Relations Partenariales et le Service de l'Achat 5 pôles de gestion qui...


  • VILLEURBANNE, France Dalkia Temps plein

    Envie de rejoindre une entreprise leader dans les services énergétiques et dont son activité répond aux enjeux climatiques ?Bonne nouvelle : nous recrutons pour notre Direction Financière Dalkia Centre Est, groupe EDF, un Adjoint Responsable Gestion ContractuelleH/FEn tant que véritable bras droit de la Responsable Gestion Contractuelle à qui vous...


  • VILLEURBANNE, France L'Industrie recrute Temps plein

    Sur son site industriel situé à Villeurbanne (France), l'activité Grid Solutions de GE Vernova conçoit, teste et fabrique et rénove des disjoncteurs haute tension destinés à ses clients nationaux et internationaux.Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Opérations Site et sous la responsabilité fonctionnelle du Responsable...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France GEODIS D&E Rhône-Alpes Temps plein

    Descriptif du poste Stratégie - Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du site et la performance de son activité. - Contribuer à la prise de décision stratégique à l'échelle de son agence et à la mise en oeuvre de cette stratégie. Gestion - Définir les moyens optimaux à mettre en oeuvre (financiers, humains, techniques) pour atteindre les...


  • Villeurbanne, France LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    **À propos de nous**: L'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels. L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur...


  • VILLEURBANNE, 69100, Lyon, France Epitech Temps plein

    Epitech, spécialiste en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients, structure accueillant du publique, un responsable services techniques et animateur sécurité H/F.Vos missions seront les suivantes :- Vous assurez, avec l'équipe interne, ou des entreprises sous-traitantes, la maintenance, l'entretien, et la conformité...