Chargé de Paramétrage Et Support Client

Il y a 2 mois


Aramon, France EALICO Temps plein

Descriptif du poste

La solution Ealico est utilisée par des grandes entreprises dans tous les secteurs de l’industrie en France. Solvay, Tereos, Dalkia, Sanofi, Orano, BASF, Bacardi, Constellium, Verallia... La demande est grandissante et nous devons accompagner de plus en plus de sites industriels dans leur transition en France.
Notre projet d’entreprise est encore plus ambitieux et nous avons décidé d’accélérer son développement.

Aujourd’hui, l’équipe client est composée de quatre personnes. Nous cherchons aujourd’hui la personne qui pourra rejoindre cette équipe et faire en sorte que la solution EALICO soit idéalement paramétrée pour l’ensemble de nos clients, en majorité des grands comptes industriels.

Nous cherchons avant tout une personne qui aime avoir de l’impact auprès des clients, qui connait l’industrie, qui porte un intérêt aux logiciels SaaS et qui est très habile avec l’informatique.

**Principales missions**:

- Paramétrer les comptes des nouveaux clients et les former
- Répondre aux questions des clients et étoffer les articles de la base d’aide
- Accompagner les clients au quotidien et t’assurer de leur satisfaction

Profil recherché

**Ta personnalité**:

- Tu as une forte capacité d’empathie et un réel désir d’aider les clients
- Tu as l’esprit d’équipe et tu es capable de travailler en toute autonomie
- Tu as l’esprit logique, tu es rigoureux(se) et organisé(e)
- Tu as soif d’apprendre

**Tes compétences**:

- Tu es à l’aise en informatique et en particulier avec Excel
- Tu sais rédiger sans faire de fautes d’orthographe
- Tu sais gérer des projets et suivre un planning

**Tes motivations**:

- Tu aimes travailler en équipe, la relation client et le challenge
- Tu veux travailler dans l’industrie
- Le domaine des logiciels SaaS t’intéresse particulièrement

Compétences attendues
- LANGUESFrançais

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Autonomie

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Informatique

**Voir plus**

Entreprise

EALICO réinvente la façon de gérer les contrôles et la conformité des établissements industriels.

Pour beaucoup d’entreprises, la gestion des contrôles est un travail complexe et chronophage. Nous pensons que cette gestion devrait être simple et fiable pour permettre à chaque responsable de prendre la hauteur nécessaire à l’accomplissement de son activité.
- Avec la technologie Ealico, chaque établissement voit son niveau de conformité augmenter. Une entreprise conforme, c’est un espace plus sûr pour les Hommes, et un environnement préservé pour le bien de notre Planète.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- Entretien téléphonique
- Test
- Entretien avec le responsable de l’équipe client
- Entretien avec le CEO

**Conseils**
- Vous pouvez rédiger quelques phrases sur ce qui vous motive dans ce poste._

**Personne en charge du recrutement**
Armand Gilly - _Directeur Général_

Salaire

12 - 18 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé


  • Stage 6 Mois

    Il y a 2 mois


    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Quality & Regulatory - Quality Control **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stage 6 mois - Chargé(e) de Projets système laboratoire H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de...

  • Quality Control

    il y a 4 jours


    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Quality & Regulatory - Quality Control **Type de contrat**: - Alternant / Apprenti **Durée du contrat (Mois)**: - 6 **Intitulé du poste**: - Quality Control - Stage 6 mois - Chargé(e) de Missions LIMS H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis...

  • Stage 6 Mois

    il y a 1 mois


    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Quality & Regulatory - Quality Control **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stage 6 mois - Chargé(e) de Missions LIMS H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de t'accompagner vers...


  • Aramon, Occitanie, France Seqens Temps plein

    Transposer le paramétrage des produits vers la nouvelle version Préparer les supports terrain après formation Etre l'interlocuteur privilégier entre le service Contrôle Qualité et le service informatique pour l'installation du matériel Prévoir l'organisation nécessaire à la mise en place des tablettes dans le laboratoireTravailler avec le...


  • Aramon, Occitanie, France Seqens Temps plein

    Transposer le paramétrage des produits vers la nouvelle version Préparer les supports terrain après formation Etre l'interlocuteur privilégier entre le service Contrôle Qualité et le service informatique pour l'installation du matériel Prévoir l'organisation nécessaire à la mise en place des tablettes dans le laboratoireTravailler avec le...

  • Stage 6 Mois

    il y a 1 mois


    Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Industrial - Engineering **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stage 6 mois - Chargé(e) de missions formation chimie / procédés H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix » depuis 2021, Seqens a pour vocation de...


  • Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Purchasing - Local Purchasing **Type de contrat**: - Alternant / Apprenti **Durée du contrat (Mois)**: - 12-36 mois **Intitulé du poste**: - Alternant(e) Achats Indirect site H/F **Contexte du poste**: - Pour notre site d’Aramon (170 pers. environ), sous la responsabilité de notre Responsable Achats...


  • Aramon, France Ing'Europ Temps plein

    Mission - Dans le cadre d’une mission d’assistance technique chez l’un de nos clients, vous aurez en charge le pilotage technique du contrat de maitrise d’œuvre et de déconstruction d’une partie du site de l’ancienne centrale d’Aramon. Vous êtes garant de la bonne exécution du contrat principal sur les aspects sécurité, environnement,...


  • Aramon, France ING'EUROP Temps plein

    Descriptif du poste Dans le **cadre d’une mission d’assistance technique en CDIC**, chez l’un de nos clients, vous aurez en charge le pilotage technique du contrat de maitrise d’œuvre et de déconstruction d’une partie du site de l’ancienne centrale d’Aramon. Vous êtes garant de la bonne exécution du contrat principal sur les aspects...


  • Aramon, France Rijk Zwaan Temps plein

    Quel sera votre rôle ? - Au sein du service communication, et sous la responsabilité du responsable communication France, vous participerez activement au déploiement de la stratégie de communication corporate, externe et interne, de l’entreprise. Vos missions incluront: - La création de supports de communication écrits, visuels et audiovisuels,...


  • Aramon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower TARASCON recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Opérateur de fabrication chimie (H/F) **Les missions****: - appliquer les règles régissant qualité et sécurité, - réaliser les contrôles de sécurité à l'installation et au démarrage (inertages, tests de...

  • Manuvre en Bâtiment

    il y a 1 mois


    Aramon, France Pôle Emploi Temps plein

    Soleil Construction est une structure dans le secteur du bâtiment spécialisée en Gros œuvre et terrassement. Nous intervenons auprès des organisations publiques, (mairies ou bailleur sociaux) professionnels et particuliers depuis 2014. Compétente dans divers métiers, bâtiment et travaux publics, nous tirons fierté à accompagner nos clients dans les...


  • Aramon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower TARASCON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Opérateur de production chimie (H/F) Vous avez de l'expérience dans le pilotage des équipements industriel, dans le secteur de la chimie ou du pharmaceutique Horaire 5x8 ou 2x8 **Les missions****: Réaliser des contrôles de...


  • Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Purchasing - Local Purchasing **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stagiaire Approvisionneur/Achats indirects Site H/F **Contexte du poste**: - Pour notre site d’Aramon (170 pers. Environ), au sein du service Achats, nous recherchons : Un stagiaire Approvisionneur/Achats...


  • Aramon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Purchasing - Local Purchasing **Type de contrat**: - Stagiaire - Rémunéré **Intitulé du poste**: - Stagiaire Achats indirects Site H/F **Contexte du poste**: - Pour notre site d’Aramon (170 pers. Environ), au sein du service Achats, nous recherchons : Un stagiaire Achats indirects Site H/F, à partir du...


  • Aramon, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise ACTUAL Carpentras recrute URGENT pour son client, basé à Aramon (30), Acteur Majeur dans le domaine de la chimie, 6 opérateurs de production / Fabrication H/F en mission intérimaire de 6 mois. Poste à pouvoir au plus tôt. Le poste **Votre mission**: Conduire et surveiller un ensemble limité d’appareils de fabrication et de...


  • Aramon, France ACTUAL CARPENTRAS Temps plein

    **Votre Mission**: **Votre mission**: Conduire et surveiller un ensemble limité d'appareils de fabrication et de conditionnement exigeant un mode opératoire précis. Réaliser des essais de sécurité à l'installation et au démarrage. Surveiller et contrôler les processus par échantillonnage et visuellement. Identifier et signaler les...


  • Aramon, France SEQENS Temps plein

    Seqens est un acteur mondial intégré de solutions pharmaceutiques et ingrédients de spécialité, disposant d'une large gamme de produits, de services et de technologies. Le Groupe propose à ses clients des services de fabrication à façon pour les marchés pharmaceutiques et de spécialités ainsi qu'un large portefeuille de principes actifs et...

  • Alternance 12

    il y a 1 semaine


    Aramon, Occitanie, France Seqens Temps plein

    Participer à la gestion des entreprises extérieures : plan de prévention, accueils sécurité, audits sécurité en support au technicien sécuritéContribuer à l'animation HSE du site : préparation de communications sur les règles vitales de sécurités, suivi des actions associéesAssurer le suivi du quotidien dans les ateliers de production, en...


  • Aramon, France SEQENS Temps plein

    Seqens est un acteur mondial intégré de solutions pharmaceutiques et ingrédients de spécialité, disposant d'une large gamme de produits, de services et de technologies. Le Groupe propose à ses clients des services de fabrication à façon pour les marchés pharmaceutiques et de spécialités ainsi qu'un large portefeuille de principes actifs et...