Secrétaire Garantie Et Balance Client

il y a 3 jours


Angers, France CITROEN GEMY ANGERS Temps plein

**L'entreprise**
GEMY Automobiles, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, c'est 1.300 collaborateurs,33 points de vente Peugeot Citroën et DS, 2 plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge

**Description du poste** Dans le cadre d'une absence maladi**e, nous recherchons notre gestionnaire de garanties et responsable de créances clients pour notre service après-vente

Vous prendrez en charge les garanties après-vente selon des procédures définies, effectuerez le suivi et le contrôle.

Vous mènerez également des relance auprès de nos clients et des assurances dont nous n'avons pas eu le règlement.

Au-delà des connaissances métiers, le Chef Après-vente précise : "vous êtes une personne dynamique, pédagogue avec une bonne analyse. "

Vos missions:

- Établissement des dossiers de garanties / contrôle des dossiers de garanties des réparateurs agréés, Saisie des factures et des décomptes relatifs aux dommages, Suivi du traitement des dossiers de garanties, vérification de la conformité du dossier, Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garanties,
- Suivi des remboursements, Vérification des rapports d’expertise,
- Réalisation des recherches pour les règlements impayés, demande de modification par le service comptable si les factures sont erronées, envoi au client de documents, suivi des paiement reçus....
- Mise à jour des reportings (mensuels, trimestriels, etc.) et des tableaux de bords,
- Contribution à la gestion des litiges,

**Profil recherché**
Connaissances en facturation et procédures garanties

Bonne maîtrise des outils informatiques

Esprit d'analyse

Bon relationnel et sens de l’écoute

Organisation et rigueur

Issu d’une formation liée à l’automobile, l’expertise ou l’assurance, vous bénéficiez d’une première expérience réussie

CDI 35 heures


  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 7 mois


    Angers, France CITROEN GEMY ANGERS Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......


  • Angers, France MSA MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Secrétaire en alternance**: - Contrat de professionnalisation - ANGERS - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD93651 **MSA MAINE-ET-LOIRE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le 2e régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture...

  • Secrétaire

    Il y a 7 mois


    Angers, France MSA MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Secrétaire**: - CDD - ANGERS - 1 766 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD91098 **MSA MAINE-ET-LOIRE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le 2e régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de...


  • Angers, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - CITROEN GEMY ANGERS**Type de contrat**: - Alternance**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Angers**Description du poste**: Citroën/DS Angers est à la recherche d'un/e apprenti/e secrétaire commercial/e: Vous venez accompagner le poste de secrétaire commercial. Vous serez rattaché au service commerce. Vos missions...

  • Secrétaire Général

    Il y a 7 mois


    Angers, France PODELIHA Temps plein

    **L'entreprise** Et si vous rejoigniez le 1er opérateur du logement social dans la région Pays de la Loire? PODELIHA, avecplus de 400 collaborateurs gère près de 27 000 logements locatifs, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove 600 autres. Acteur de l’administration de biens avec la gestion de 5000 lots de copropriété, nous visons...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Angers, France Claro Automobiles Temps plein

    Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour nous aider dans le bon fonctionnement de notre service après-vente ? Le saviez-vous ? Chez CLARO, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work...


  • Angers, France CITROEN GEMY ANGERS Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Secrétaire Général

    Il y a 7 mois


    Angers, France PODELIHA Temps plein

    Descriptif du poste **Rejoindre notre entreprise, filiale d’Action Logement Immobilier, **c’est intégrer une société qui connaît une **croissance solide **sur un secteur d’activité en **pleine mutation**, tout en **remplissant une mission d’utilité sociale** ! Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons notre futur.e...


  • Angers, France Réseau Alliance Temps plein

    Recorh/Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales. **Nos valeurs : #réactivité #proximité #confiance #qualité** Notre Agence Recorh basée sur Angers recherche pour l'un de ses clients situé à ANGERS...

  • Secretaire de Production

    il y a 6 jours


    Angers, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT ANGERS RECRUTE pour l'un de nos clients, un secrétaire de production h/f. Vos missions: DEMANDE DE PRIX - BON DE COMMANDE CONTRAT DE SOUS TRAITANCE FACTURATION CHANTIER DICT SUIVI PLANNING CONDUCTEUR DE TRAVAUX RECEPTION APPELS...


  • Angers, France COGEP Temps plein

    Nous recherchons pour le bureau de** COGEP AVOCATS** situé à **ANGERS (49)** un(e) **secrétaire d'accueil juridique en CDI.** En lien avec les collaborateurs de l'équipe, vous assurerez: - Le standard téléphonique, - La scannérisation de l’ensemble des documents entrant, - La tenue des agendas, - L’ouverture des dossiers dans notre logiciel...


  • Angers, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Secrétaire Commercial(e) Réceptionnaire Après-Vente JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Angers, France CLARO AUTOMOBILES Temps plein

    Le saviez-vous ? Chez CLARO, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2023. Nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente en CDI pour rejoindre notre concession à Angers...


  • Angers, France ETTIC Temps plein

    ETTIC recherche pour son client coopérateur l'ASEA un(e) secrétaire, agent administratif pour son SAEMO sur Angers à partir du 11/03 au 31/12. L’Association de Sauvegarde de l’Enfant et de l’Adolescent, à l’Adulte de Maine et Loire, 12 établissements et services œuvrant dans les secteurs de la Protection de l’Enfance, du Médico-Social, de...

  • Titre Professionnel

    Il y a 7 mois


    Angers, France Azaé Angers Temps plein

    **L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 270 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...


  • Angers, France We Doo Accounting Temps plein

    Secrétaire administrative - Profil comptable We Doo Accounting (WDA) est un cabinet d’expertise-comptable dédié aux utilisateurs Odoo ERP. Grâce à une comptabilité à jour et structurée sur l’ERP Odoo, nous accompagnons nos clients à obtenir de la donnée financière à jour. Nos outils et notre offre de services nous permettent d’être...


  • Angers, France We Doo Accounting Temps plein

    Secrétaire administrative - Profil comptable We Doo Accounting (WDA) est un cabinet d’expertise-comptable dédié aux utilisateurs Odoo ERP. Grâce à une comptabilité à jour et structurée sur l’ERP Odoo, nous accompagnons nos clients à obtenir de la donnée financière à jour. Nos outils et notre offre de services nous permettent d’être...


  • Angers, France We Doo Accounting Temps plein

    Secrétaire administrative - Profil comptable We Doo Accounting (WDA) est un cabinet d’expertise-comptable dédié aux utilisateurs Odoo ERP. Grâce à une comptabilité à jour et structurée sur l’ERP Odoo, nous accompagnons nos clients à obtenir de la donnée financière à jour. Nos outils et notre offre de services nous permettent d’être...


  • Angers, France We Doo Accounting Temps plein

    Secrétaire administrative - Profil comptable We Doo Accounting (WDA) est un cabinet d’expertise-comptable dédié aux utilisateurs Odoo ERP. Grâce à une comptabilité à jour et structurée sur l’ERP Odoo, nous accompagnons nos clients à obtenir de la donnée financière à jour. Nos outils et notre offre de services nous permettent d’être...

  • Secrétaire Polyvalent

    Il y a 4 mois


    Angers, France ANGERS SUD AUTOMOBILES Temps plein

    **POSTE A POUVOIR DE SUITE POUR _FORMATION_** SECRETAIRE AUX SERVICES MECANIQUE ET CARROSSERIE - ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DES CLIENTS - PREPARATION DES DOSSIERS : OUVERTURE DES ORDRES DE REPARATIONS, COPIES DE DOCUMENTS, PRISE DE RDV AVEC ASSISTANCE DU CHEF D ATELIER, SAISIES DE FACTURES, ENCAISSEMENT DES REGLEMENTS,SUIVI DE DOSSIERS, CLASSEMENT DES...