Hospitality Manager Lyon
il y a 2 semaines
Rattaché(e) à notre Hospitality Manager Référent, vous serez affecté(e) chez un de nos clients situé à Lyon.
Vous aurez pour objectifs:
- D'être garant(e) de la qualité des prestations délivrées.
- Participer au pilotage des prestations sur site.
- Assurer des missions transverses et notamment d'assistanat de direction.
Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes:
**Pilotage opérationnel**:
- Assurer le respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies.
- Créer et pérenniser une véritable relation de confiance avec le client pour être force de proposition sur la vente de prestation complémentaire.
- Évaluer les risques liés à l'environnement de travail du site et aux activités des équipes et mettre en place les moyens de prévention associés.
- Réaliser les feedbacks et reportings afférents à la prestation.
**Gouvernance de la qualité**:
- Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non-conformités, vous serez l’interface privilégiée des occupants pour recenser toutes demandes.
- Anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu’ils ne soient perçus.
- Prendre en compte les demandes correctives établies, dans des délais conformes aux engagements client.
- Participer au pilotage des prestataires intervenant sur votre périmètre à travers des points quotidiens et des revues de performances régulières.
- Former les collaborateurs aux procédures client et aux bonnes pratiques de l’entreprise.
- Assurer la conformité des processus et postures au regard du contrat et du cahier des charges.
- Veiller à la gestion du matériel, à son bon fonctionnement et à l’approvisionnement des reprographies et consommables (fontaines à eau, tisaneries, imprimantes ).
- Trier, classer les factures, éditer les bons de commandes.
**Animation du site**:
- Mettre en place les petits déjeuners/ déjeuners/ cocktails.
- Assurer l'organisation logistique des différents évènements.
- Participer aux animations OPAL déployées chez le client.
**Au-delà des missions évoquées, l'HM veille au bien-être des occupants, il transforme les lieux de travail en véritables espaces de vie.**
**Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant**:
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes.
- Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
- Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.
- Problem solver, vous savez vous responsabiliser sur les sujets confiés ou ceux identifiés.
- Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes.
- Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
**Why us?**
Chez OPAL, on vous offre:
- Des horaires de bureau du lundi au vendredi
- Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir
- La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
- De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
- Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
- Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc
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Manager Cab Living Lyon
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Volvo Group Temps pleinLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. Au sein de...
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Hospitality Expert Wanted
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo Temps pleinL'hôtel DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo recherche un(e) professionnel(e) pour rejoindre son équipe de bar.Le bar est l'endroit parfait pour se détendre et se faire plaisir.L'hôtel dispose d'un parking, d'un potager, d'un terrain de pétanque et d'un espace bien-être & spa pour vous permettre de vous ressourcer après une...
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CONVERSATIONNEL || Community Manager || Stage
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France CEETADEL Temps plein**Conversationnel | Groupe CEETADEL,** est une agence qui imagine, crée et diffuse des contenus digitaux. Notre ambition est de rapprocher les marques de leur public. Notre vocation tient dans notre nom : nous créons des expériences conversationnelles digitales depuis 2011. **Nos métiers :** Content Marketing, Social Media, E-réputation, Influence et...
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CONVERSATIONNEL || Community Manager || Stage
il y a 3 semaines
Saint-Priest, 69800, Lyon, France CEETADEL Temps plein**Conversationnel | Groupe CEETADEL,** est une agence qui imagine, crée et diffuse des contenus digitaux. Notre ambition est de rapprocher les marques de leur public. Notre vocation tient dans notre nom : nous créons des expériences conversationnelles digitales depuis 2011. **Nos métiers :** Content Marketing, Social Media, E-réputation, Influence et...
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Serveur & Barman (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo Temps pleinRejoins le groupe Hilton, marque employeur élue Best Work Place 2022 pour les jobs en hôtellerie et restauration DoubleTree by Hilton vient de s'implanter aux portes de Lyon avec un hôtel écologique! Rejoins l' équipe du Cocon Restaurant et prend du plaisir en travaillant! - Horaires continus avec 20 weekends garantis par an - 13èmois et heures...
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Barman (H/F)
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo Temps pleinRejoins le groupe Hilton, marque employeur élue Best Work Place 2022 pour les jobs en hôtellerie et restauration DoubleTree by Hilton vient de s'implanter aux portes de Lyon avec un hôtel écologique! Rejoins l' équipe du Cocon Restaurant et prend du plaisir en travaillant! - Horaires continus avec 20 weekends garantis par an - 13èmois et heures...
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Spécialiste Commercial Instrumentation Lyon
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France emerson Temps pleinDans le cadre de son développement continu, Emerson recherche un(e) Spécialiste Commercial Instrumentation pour renforcer son équipe à Lyon. Ce poste consiste à développer et à conserver des relations commerciales fortes avec les clients dans la région de Lyon. Voici quelques-unes des responsabilités principales du rôle : Organiser activement...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France WEEK IN Temps pleinDescription de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France WEEK IN Temps pleinDescription de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...
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Adjoint de Direction
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...
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Alternant (E) Magasinier Vendeur de Pièces
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France GSVI LYON Temps pleinFondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...
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Alternant (E) Magasinier Vendeur de Pièces
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France GSVI LYON Temps pleinFondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...
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Réceptionnaire Atelier Mécanique
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France GSVI Lyon Temps pleinFondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...
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Assistant.e Après Ventes Automobile
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France GSVI LYON Temps plein**Assistant (e) après ventes** Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME **s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition...
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Assistant.e Commercial.e
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France GSVI LYON Temps plein**Assistant (e) commercial (e)** Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME**s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition...
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General Manager
il y a 1 semaine
Saint-Barthélemy, France CØMPΛNIUM Hospitality Temps pleinFiche de Poste : Directeur Général - Hôtel de Luxe - Saint-Barthélemy COMPANIUM Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, recherche pour l'un de ses clients, un prestigieux groupe hôtelier, un Directeur Général pour leur établissement haut de gamme situé à Saint-Barthélemy. Description du Poste : ...
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General Manager
il y a 2 jours
Saint-Barthélemy, France COMPANIUM Hospitality Temps pleinFiche de Poste : Directeur Général - Hôtel de Luxe - Saint-BarthélemyCOMPANIUM Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, recherche pour l'un de ses clients, un prestigieux groupe hôtelier, un Directeur Général pour leur établissement haut de gamme situé à Saint-Barthélemy.Description du Poste :En...
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General Manager
il y a 4 semaines
Saint-Barthélemy, France CØMPΛNIUM Hospitality Temps pleinFiche de Poste : Directeur Gnral Htel de Luxe SaintBarthlemy COMPANIUM Hospitality cabinet de recrutement spcialis dans le secteur de lhtellerie de luxe recherche pour lun de ses clients un prestigieux groupe htelier un Directeur Gnral pour leur tablissement haut de gamme situ SaintBarthlemy. Description du Poste : En tant que Directeur Gnral vous serez...
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General Manager
Il y a 2 mois
Saint-Barthélemy, France CØMPΛNIUM Hospitality Temps pleinFiche de Poste : Directeur Général - Hôtel de Luxe - Saint-Barthélemy COMPANIUM Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, recherche pour l'un de ses clients, un prestigieux groupe hôtelier, un Directeur Général pour leur établissement haut de gamme situé à Saint-Barthélemy. Description du Poste :...
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Responsable de Secteur Propreté
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France NSI LYON Temps pleinDans une démarche de développement, NSI GROUPE recherche pour son agence de Lyon, son ou sa futur(e): **RESPONSABLE DE SECTEUR H/F** En lien étroit avec la Direction de l’Exploitation, vos principales responsabilités seront les suivantes: - **Management** d'une cinquantaine agents : du recrutement à la sortie des salariés en passant par les...
