Assistant(E) Responsable Hébergement en Alternance

Il y a 2 mois


TremblayenFrance, France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

**Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d’ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.**

**Alors rejoins l’équipe de l’hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13 salles de séminaires**

**Nous recherchons notre Assistant(e) gouvernant & responsable chef réception (H/F) en apprentissage 70/30. Poste hybride sur le service housekeeping et le service réception**

Placé(e) sous la responsabilité de la responsable hébergement - Vous assistez la Gouvernante Générale sur des missions liées à la gestion des commandes et des stocks housekeeping, aux aspects Qualité, Hygiène, gérer les objets oubliés, faire le suivi avec la société sous
- traitante pour le nettoyage des chambres et parties communes et participer au contrôle qualité hebdomadaire. Vous assister le chef de réception dans le suivi de la qualité, des projets et le suivi administratif des dossiers de la réception.
- **Tes missions**:_
- **Housekeeping 70 %**

Contrôler les chambres, les lieux communs et les espaces dédiés au personnel,

Gérer les relations avec les fournisseurs,

Superviser la maintenance des chambres avec le service technique, coordonner l'attribution des chambres avec l'équipe réception.

Participer de façon active aux projets du service Housekeeping

Participer au point qualité mensuel avec les différents prestataires

Être à l'écoute, communiquer et coordonner l’activité avec le prestataire des étages.

Veiller en permanence à l'hygiène, à la qualité du nettoyage, au respect de la prestation de service (produits d'accueil...) Il est primordial pour vous que les standards de la marque et les procédures en découlant soient respectés, mis en place et actualisés au quotidien dans les chambres et les parties communes.

Remplacer la gouvernante pendant ses congés
- **Réception 30 %**

Participer de façon active aux projets du service de la réception

Veiller au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement selon les référentiels de l'audit interne

Être impliqué dans la réalisation des objectifs qualités (TrustYou)
- **Profil recherché**:_

Souriant(e), dynamique, polyvalent(e) et faculté à travailler en équipe

Bonne élocution, aisance relationnelle et sens du service client

Ponctualité, fiabilité

Excellente présentation,

Motivé(e) à créer un moment d’émerveillement et de souvenirs, lors de la découverte de la chambre par client,

Polyvalent(e), autonome et proactif(ve),

Organisé(e) et méthodique,

Maîtrise du stress en toute situation,

Aisance avec l’outil informatique

Notions d’anglais

**Contrat d'apprentissage -35h - T**ravail en journée, les week-end, travail les jours fériés

Salaire : selon grille apprentissage

Primes mensuelles sur objectif - 13èmemois, mutuelle d’entreprise, remboursement partiel du titre Navigo, Intéressement et prime de participation, CSE, carte Heartist pour tarifs préférentiels dans le Groupe Accor et ses partenaires

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : In person



  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client ! Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d’ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.** **Alors rejoins l’équipe de l’hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13...


  • Tremblay-en-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l''entrepriseL’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.Description du posteTu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une...


  • Tremblay-en-France, Le Raincy ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l''entrepriseL’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.Description du posteTu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Tu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la rentrée 2024/2025 ?** Tu es passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et aime être au cœur de l’action sur le terrain ? Tu souhaites mettre à profit ton leadership pour contribuer activement au développement de l’hôtel ? Alors...


  • Tremblay-en-France Hôtel Ibis Paris CDG Airport Temps plein

    **Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client ! Si Tu as à cœur de rendre nos clients très satisfaits et d’ainsi améliorer la qualité de service de notre hôtel.** **Alors rejoins l’équipe de l’hôtel IBIS Paris CDG Airport au cœur de la zone aéroportuaire,772 chambres, 5 points de vente de restauration et 13...


  • Tremblay-en-France IBIS Temps plein

    Description du posteTu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la rentrée 2024 ?Tu es passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie et aime être au cœur de l’action sur le terrain ? Tu souhaites mettre à profit ton leadership pour contribuer activement au développement de l’hôtel...


  • Tremblay-en-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l'entrepriseL’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.Description du posteTu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la...


  • Tremblay-en-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l'entrepriseL’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.Description du posteTu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance pour la...


  • Châlons-en-Champagne, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Reims recherche pour un de ses partenaires :Un(e) assistant(e) Responsable d'Hébergement en alternanceMissions : Assister les réceptionnistesFavoriser la vente des prestations de l'hôtel Organisation des séminaires Gestion de la communication digitale Accompagner le...


  • Aix-en-Provence, France Hotel Negrecoste Temps plein

    L'Hôtel Negrecoste, Hôtel 4* de 35 chambres, SPA Nuxe et Restaurant, situé Cours Mirabeau au cœur d'Aix en Provence recherche un(e) Assistant(e) responsable hébergement. La personne recrutée sera en charge de :... - Assister quotidiennement le ou la responsable hébergement, - Participer à la formation à l’animation et au suivi du travail de...

  • Offre D'alternance

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France ICA Consulting Temps plein

    Offre d'Alternance - Assistant(e) Ressources Humaines Bienvenue chez nous, où l'excellence et l'innovation rythment notre quotidien. APAVE CAMAS Formation propose une opportunité stimulante d'alternance pour des individus dynamiques souhaitant développer leurs compétences en gestion des ressources humaines au sein de notre équipe dédiée à...

  • Offre D'alternance

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France ICA Consulting Temps plein

    Offre d'Alternance - Assistant(e) Ressources Humaines Bienvenue chez nous, où l'excellence et l'innovation rythment notre quotidien. APAVE CAMAS Formation propose une opportunité stimulante d'alternance pour des individus dynamiques souhaitant développer leurs compétences en gestion des ressources humaines au sein de notre équipe dédiée à...

  • Offre D'alternance

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France ICA Consulting Temps plein

    **Offre d'Alternance - Assistant(e) Comptable** Bienvenue chez nous, où l'excellence et l'innovation rythment notre quotidien. APVAVE CAMAS Formation offre une opportunité passionnante d'alternance pour un profil dynamique souhaitant développer ses compétences en comptabilité au sein de notre équipe dédiée. **Description de l'Offre**: -...


  • Roissy-en-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires. Description du poste Tu prépares un Master dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie et tu recherches une alternance...


  • Tremblay-en-France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement !TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...


  • Tremblay-en-France Talentis Horizon Temps plein

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  • Tremblay-en-France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence immobilière, un(e) Assistant commercial en immobilier en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...


  • Tremblay-en-France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence immobilière, un(e) Assistant commercial en immobilier en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...


  • Tremblay-en-France Talentis Horizon Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d’un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) ou d'un Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5) au sein de l'école...


  • Roissy-en-France Confi Temps plein

    **Nous recrutons notre Responsable Hébergement (H/F)** En tant que Responsable Hébergement, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de l’hôtel, vous supervisez...