Responsable Des Opérations B to B

Il y a 5 mois


Brunstatt, France PROEVOLUTION Temps plein

A la recherche d'un nouveau challenge professionnel ? Ne manquez pas cette opportunité de responsable des opération B2B / ADV H/F pour Vattenfall à Mulhouse (68).

**Notre cabinet de recrutement**:
Créé en 1988 et implanté à Mulhouse, PROEVOLUTION s'est distingué comme un partenaire incontournable dans le domaine du recrutement RH.

Présent à l'échelle nationale avec des bureaux à Strasbourg, Paris, Lyon, Le Havre, Rouen, Toulouse et en Allemagne à Karlsruhe, notre cabinet se consacre à la recherche et à l'accompagnement de talents en France et à l'international.

**Le groupe Vattenfall recrute**:
VATTENFALL, groupe Suédois, est un des leaders en Europe de la production et de la distribution d’énergie. Depuis plus de 100 ans, le groupe fournit de l'énergie aux particuliers et aux professionnels aux côtés des principaux producteurs et fournisseurs d’électricité et de gaz en Europe.

Le groupe investit notamment massivement dans les énergies renouvelables et l’éolien maritime.

Pour sa filiale française (50 collaborateurs) en fort développement, installée en France depuis 2000, nous recherchons son:
**RESPONSABLE DES OPÉRATIONS B to B / ADV H/F**

Poste basé à Mulhouse/Parc des collines (68)

Rattaché au Directeur des opérations, vous assurez le pilotage de l’activité d’ADV et de la facturation.

En autonomie, vous encadrez une équipe de 3 personnes et assurez la conformité des ventes et des rattachements/détachements des comptes clients.

**Les missions**:
Vos principales missions sont les suivantes:

- Administrer les ventes B to B sur l’ensemble du portefeuille clients
- Suivre et mise à jour les process et interactions clients
- Suivre les contrats existants et les nouvelles souscriptions
- Piloter et optimiser l’ensemble du processus de facturation pour l’ensemble des segments clients B2B
- Traiter les anomalies, tickets du service clients et des prestataires
- Gérer les litiges clients
- Structurer et documenter les process ADV, service client, facturation.
- Traduire les contraires réglementaires en expression de besoin pour garantir la conformité des processus
- Travailler en étroite collaboration avec le service informatique pour optimiser les outils existants.

**Qui êtes-vous ?**:

- De formation type BAC+5, vous avez idéalement évolué dans une fonction en ADV/back office client.
- Vous êtes à l’aise dans un environnement très normé et réglementé et avec les outils informatiques.
- Vous êtes reconnu pour votre capacité de prise de recul, votre rigueur et un fort esprit analytique.
- Vous savez travailler dans des structures à taille humaine où l'agilité et le sens opérationnel sont des atouts essentiels.
- De nature organisé et doté d’un bon sens relationnel, vous avez aussi un fort sens de la satisfaction client.
- La pratique de l’anglais est un plus.

**Nous vous offrons**:

- Un cadre de travail agréable, motivant, au sein d’une entreprise à taille humaine rattachée à un groupe dynamique et financièrement solide.
- Un package salarial attractif : Fixe et Bonus individuel, Retraite complémentaire, Plan d’épargne interentreprises, charges salariales de prévoyance et de retraite 100% en charges patronales, Mutuelle prise en charge en totalité par l’employeur, Tickets restaurant, 21 jours de RTT etc.
- Un environnement agile laissant part à la prise d’initiative et à l’innovation.
- Possibilité de home office à hauteur de 2 jours semaine.

Ne ratez pas cette opportunité et postulez sans attendre


  • Ingénieur commercial B to B

    il y a 4 semaines


    Brunstatt, Grand Est, France Skayl Temps plein

    Une opportunité de carrière chez SkaylDepuis près de 50 ans, Skayl déploie son expertise dans la transformation et la commercialisation de plastiques techniques. Son implantation nationale, avec 4 unités de production réparties sur la moitié Est de la France, lui permet de répondre aux exigences de ses clients majeurs du secteur industriel.Notre...


  • Brunstatt, France B-HIVE Temps plein

    **A propos**: C-BEYOND est la holding de 7 sociétés d'ingénierie et de conseil regroupant 1000 collaborateurs, dont B-HIVE, la société historique. Crée en septembre 2017, B-HIVE a connu une croissance importante et compte actuellement plus de 500 collaborateurs et 9 agences : Mulhouse, Paris, Lyon, Nancy, Nice, Grenoble, Bordeaux, Marseille et...


  • Brunstatt, Grand Est, France B+T Group Temps plein

    Missons clésL'entreprise B+T Group recherche un Gestionnaire ADV pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTravail d'équipe et capacité à communiquer efficacementMaitrise de l'environnement informatique et d'un ERPNotions de comptabilité et capacité à gérer les financesRigueur et organisation pour atteindre les objectifsSens...

  • Assistant(E) RH

    Il y a 2 mois


    Brunstatt, France B-HIVE Temps plein

    **A propos**: C-BEYOND est la holding de 7 sociétés d'ingénierie et de conseil regroupant 1000 collaborateurs, dont la société historique, B-HIVE. Crée en septembre 2017, B-HIVE a connu une croissance importante et compte actuellement plus de 500 collaborateurs et 9 agences : Mulhouse, Paris, Lyon, Nancy, Nice, Grenoble, Bordeaux, Marseille et...

  • Responsable de Gestion ADV

    il y a 1 semaine


    Brunstatt, Grand Est, France B+T Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire ADV pour soutenir notre équipe commerciale dans la gestion des déchets et la valorisation des matières premières.Votre mission consiste à garantir la bonne exécution des contrats, à remonter régulièrement les informations liées aux ventes à votre hiérarchie et à encadrer l'approvisionnement en nouveaux...

  • Conseiller en facturation

    il y a 1 semaine


    Brunstatt, Grand Est, France B+T Group Temps plein

    Mission de facturationNous recherchons un Conseiller en facturation (h/f/d) pour rejoindre l'équipe de B+T Group.Vous êtes chargé de collecter les informations nécessaires à la facturation auprès du service commercial et de détecter les éventuelles anomalies ou incohérences.Compétences requisesMaitrise de l'environnement informatiqueRigueur...

  • Gestionnaire Facturation

    Il y a 5 mois


    Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est une entreprise familiale et prestataire environnemental depuis 170 ans. Nous proposons des services de valorisation des déchets et des services d’approvisionnement en énergie à des coûts optimisés en sous-traitance pour l’industrie et les collectivités locales avec notre propre parc d’installations. Notre activité est concentrée...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois


    Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est une entreprise familiale et prestataire environnemental depuis 170 ans. Nous proposons des services de valorisation des déchets et des services d’approvisionnement en énergie à des coûts optimisés en sous-traitance pour l’industrie et les collectivités locales avec notre propre parc d’installations. Notre activité est concentrée...


  • Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est une entreprise familiale et prestataire environnemental depuis 170 ans. Nous proposons des services de valorisation des déchets et des services d’approvisionnement en énergie à des coûts optimisés en sous-traitance pour l’industrie et les collectivités locales avec notre propre parc d’installations. Notre activité est concentrée...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 5 mois


    Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est une entreprise familiale et prestataire environnemental depuis 170 ans. Nous proposons des services de valorisation des déchets et des services d’approvisionnement en énergie à des coûts optimisés en sous-traitance pour l’industrie et les collectivités locales avec notre propre parc d’installations. Notre activité est concentrée...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est un groupement d'entreprises complémentaire spécialisées dans la gestion des déchets. Fort d'une expertise de longue date et reconnue sur le marché, nous accompagnons nos clients dans chaque étape du processus de valorisation, dès la production du déchet, jusqu'au recyclage y compris la valorisation énergétique, incluant la logistique...

  • Gestionnaire facturation

    il y a 2 semaines


    Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est un groupement d'entreprises complémentaire spécialisées dans la gestion des déchets. Fort d'une expertise de longue date et reconnue sur le marché, nous accompagnons nos clients dans chaque étape du processus de valorisation, dès la production du déchet, jusqu'au recyclage y compris la valorisation énergétique, incluant la logistique...


  • Brunstatt, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    bA propos de l'entreprise :/b pHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique./p bA propos du poste :/b pNotre...

  • Gestionnaire facturation

    il y a 2 semaines


    Brunstatt, Grand Est, France B+T Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire facturation pour rejoindre notre équipe à B+T Group.Vous serez chargé de collecter les informations nécessaires à la facturation auprès du service commercial, de détecter les éventuelles anomalies ou incohérences et de les corriger en liaison avec les services concernés.Vous devrez également établir la...

  • Assistant(E) Facturation

    Il y a 5 mois


    Brunstatt, France B+T ENVIRONNEMENT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** B+T Group est un groupement d'entreprises complémentaire spécialisées dans la gestion des déchets. Fort d'une expertise de longue date et reconnue sur le marché, nous accompagnons nos clients dans chaque étape du processus de valorisation, dès la production du déchet, jusqu'au recyclage y compris la valorisation énergétique,...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 2 semaines


    Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est un groupement d'entreprises complémentaire spécialisées dans la gestion des déchets. Fort d'une expertise de longue date et reconnue sur le marché, nous accompagnons nos clients dans chaque étape du processus de valorisation, dès la production du déchet, jusqu'au recyclage y compris la valorisation énergétique, incluant la logistique...

  • Assistant Logistique

    Il y a 5 mois


    Brunstatt, France B+T ENVIRONNEMENT SAS Temps plein

    B+T Group est un groupement d'entreprises complémentaire spécialisées dans la gestion des déchets. Fort d'une expertise de longue date et reconnue sur le marché, nous accompagnons nos clients dans chaque étape du processus de valorisation, dès la production du déchet, jusqu'au recyclage y compris la valorisation énergétique, incluant la logistique...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Brunstatt, Grand Est, France B+T Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe de B+T Group.Vos missions seront multiples :S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des contrats et garanties.Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via la mise à jour des tableaux de pilotage.Encadrer l'approvisionnement...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Brunstatt, France B+T ENVIRONNEMENT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** B+T Group est un groupement d'entreprises complémentaire spécialisées dans la gestion des déchets. Fort d'une expertise de longue date et reconnue sur le marché, nous accompagnons nos clients dans chaque étape du processus de valorisation, dès la production du déchet, jusqu'au recyclage y compris la valorisation énergétique,...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Brunstatt, France B+T Group Temps plein

    B+T Group est un groupement d'entreprises complémentaire spécialisées dans la gestion des déchets. Fort d'une expertise de longue date et reconnue sur le marché, nous accompagnons nos clients dans chaque étape du processus de valorisation, dès la production du déchet, jusqu'au recyclage y compris la valorisation énergétique, incluant la logistique...