Hôte D'accueil

**L'entreprise****:
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client un(e) hôte(sse) d'accueil (H/F), vous serez la première personne que nos clients rencontreront en franchissant nos portes. Vous serez responsable de créer une atmosphère accueillante et chaleureuse dès leur arrivée, tout en offrant un service client exceptionnel.

**Les missions****:
**Vos missions incluront**:

- l’information et la redirection des personnes vers le bon service ;
- l’opération téléphonique et la prise de notes si besoin ;
- la consultation et le maintien à jour les bases de données sur l’outil informatique ;
- le classement, le tri et la mise en forme des documents ;
- l’enregistrement, le tri et l’affranchissement du courrier ;
- la vérification de l’accès et la circulation des personnes dans les locaux ou sur les sites où il exerce son activité ;
- la mise à jour de l’affichage, des plaquettes publicitaires, et toutes les informations à destination des visiteurs.

**Le profil****:
**les compétences et qualifications requises pour ce poste sont**:

- la connaissance des procédures d’accueil ;
- la maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique ;
- la recherche des informations et des bons interlocuteurs, suivant la demande du visiteur ;
- l’adaptation aux différentes personnes avec qui il est contact ;
- la présentation irréprochable pour laisser la meilleure première impression possible à son interlocuteur et la valorisation de l’image de l'entreprise ;
- la patience et la diplomatie ;
- les fortes qualités relationnelles (courtoisie, amabilité, sourire, résistance au stess et réactivité) ;
- l’expression parfaite à l’oral et posséder une élocution claire