Assistant Billetterie

**Assistant Billetterie H/F**

**CDD - 6 mois**

**Plus qu’un Club, Ici tout est différent **

Rejoindre notre équipe, c’est vivre l’expérience sportive et humaine de l’intérieur.

C’est vibrer d’émotion au Stade Mayol.

C’est rejoindre nos engagements RSE au travers de notre Fondation.

Et aussi, se développer dans un environnement stimulant, dynamique tout en partageant nos valeurs de combativité, de respect et de solidarité.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant Billetterie H/F en CDD pour une durée de 6 mois.

Il n’y a pas que sur le terrain que le combat se joue Rejoignez-nous

Missions:
Intégré(e) au sein du service billetterie du Rugby Club Toulonnais, vous intervenez sur l’ensemble du processus de vente de la billetterie.

Sous la direction du Responsable Billetterie, vos principales missions seront les suivantes:

- Accueil et information / conseil et promotion / vente et réservation
- Interface avec les clubs visiteurs, les collectivités locales, les clubs de supporters, les partenaires, les revendeurs, les clients
- Assurer un SAV de qualité pour tous les publics
- Gestion des litiges
- Prospection auprès d’une population cible (abonnés, CE, étudiants) pour proposer et vendre nos offres
- Analyse marketing des ventes, de la fan expérience, du parcours de vente
- Participation, en lien avec la hiérarchie, au développement de nouvelles offres commerciales
- Formation aux logiciels de billetterie du Club et missions d’assistance à la mise en œuvre opérationnelle des matchs.
- Participation au Projet « RCT Passion » directement en lien avec les Clubs amateurs (nos premiers clients) : Organisation des évènements RCT Passion, Suivi administratif et logistique, Relationnel avec les clubs partenaires du RCT.

Profil:
Vous disposez d’une première expérience réussie dans la vente de ticketing.

Doté(e) d’un très bon relationnel, vous êtes à l’aide dans la gestion et le suivi de la relation client.

Vous maitrisez idéalement le logiciel Datasport.
- Bonne maitrise du Pack Office, particulièrement d’Excel.
- Travail le soir et le weekend (Samedi ou Dimanche)

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023