Coordinateur Services Généraux

il y a 1 semaine


Strasbourg, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

Le Rôle de Coordinateur Services Généraux H/F est d’être le bras droit du responsable Multi Comptes dans le but d’assurer un service de qualité à nos différents clients.

Il assure la liaison permanente entre les différents Responsables de Sites et le Responsable Multi Compte.

Il gère le suivi de l’ensemble des datas du contrat.

Il réalise ses missions à travers la création et l’implémentation de méthodes et d’outils d’analyses. Il a également un rôle d’expert sur l’ensemble des outils utilisés permettant la remontée de données et de feedbacks.

Ce poste répond à une large variété de demandes à travers les différents comptes clients, apportant un service proactif, informatif et engageant permettant de dépasser les attentes clientes.

**Missions principales**
- Établir et développer des relations avec les principaux responsables de l'entreprise les comptes, les clients et les agences externes.
- Être en relation avec les fonctions supports pour assurer une continuité de services et la conformité de tous les documents.
- Être le référent « super utilisateur » des différents outils CBRE GWS
- S’assurer que les objectifs d'économies financières du client et de GWS sont maximisées.
- Superviser le suivi financier des comptes (création et délivrance des PO, suivi des factures, suivi des reportings financiers, mise à jour des datas...).
- Superviser la satisfaction client sur l’ensemble du portefeuille (mise en place et suivi des KPI, gestion des plaintes...)
- Assurer un rôle commercial de haute qualité en respectant les engagements contractuels afin d’effectuer des achats au meilleur prix et d’utiliser des fournisseurs privilégiés.
- Gérer les devis des fournisseurs et les faire valider par le client
- Réalisation d'enquêtes auprès des fournisseurs
- Participer aux revues clients et recueillir le rapport de gestion mensuel du client et des unités opérationnelles
- Superviser et apporter du soutien dans la création des documents requis au sein de CBRE GWS sur tous les aspects (SOP, Playbooks, PPA, plan de progrès, Legal Register ).
- Gérer les dossiers des sous-traitants, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux exigences QHSE.
- Enregistrer les risques et les commentaires des clients sur le portail de gestion QHSE
- Veiller à la conformité des carnets de bord
- Apporter du support back office quand cela est nécessaire aux équipes locales.
- Promouvoir une image professionnelle et un esprit d’équipe de manière continue sur l’ensemble du portefeuille clients.

**Profil Recherché**:
Expérience en Facility Management

Maitrise de la suite Microsoft Office, ainsi que Power BI ou Smartsheet

Anglais courant

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Lieu du poste : En présentiel



  • Strasbourg, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Le Rôle de Coordinateur Services Généraux H/F est d’être le bras droit du responsable Multi Comptes dans le but d’assurer un service de qualité à nos différents clients. Il assure la liaison permanente entre les différents Responsables de Sites et le Responsable Multi Compte. Il gère le suivi de l’ensemble des datas du contrat. Il réalise...


  • Strasbourg, France RZ SERVICES Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un coordinateur de planning de services à la personne, pour rejoindre notre équipe. En tant que coordinateur de planning, vous serez chargé de garantir une prestation de services efficace et ponctuelle à nos clients dans le secteur des services à la personne: - Planifier et coordonner les horaires des intervenants à...


  • Strasbourg, France RZ SERVICES Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un coordinateur de planning de services à la personne, pour rejoindre notre équipe. En tant que coordinateur de planning, vous serez chargé de garantir une prestation de services efficace et ponctuelle à nos clients dans le secteur des services à la personne: - Planifier et coordonner les horaires des intervenants à...


  • Strasbourg, Grand Est, France CRITEL Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Services Généraux (H/F) pour rejoindre notre équipe.Créée en 1985, la société CRITEL est le premier réseau de télésurveillance interbancaire français avec 5 centres de télésurveillance répartis en France, à Nancy, Nantes, Lille, Lyon et Strasbourg. La société est actuellement leader de la sécurité des...


  • Strasbourg, France Soprema Temps plein

    SOPREMA recrute, pour son nouveau siège à STRASBOURG, un: **Technicien Services Généraux / Facility Manager (H/F) en CDI** Nous avons emménagé, au premier trimestre 2023, dans notre tout nouveau siège social à Strasbourg, vitrine de notre savoir-faire. Au sein de ce nouveau site, rattaché à la Direction Générale, la mission principale de notre...


  • Strasbourg, France CRITEL Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Services Généraux (H/F) pour rejoindre notre équipe. Créée en 1985, la société CRITEL est le premier réseau de télésurveillance interbancaire français avec 5 centres de télésurveillance répartis en France, à Nancy, Nantes, Lille, Lyon et Strasbourg. La société est actuellement leader de la sécurité des...


  • Strasbourg, France CRITEL Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Services Généraux (H/F) pour rejoindre notre équipe. Créée en 1985, la société CRITEL est le premier réseau de télésurveillance interbancaire français avec 5 centres de télésurveillance répartis en France, à Nancy, Nantes, Lille, Lyon et Strasbourg. La société est actuellement leader de la sécurité des...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Dans les domaines des ressources humaines et de la prévention des risques professionnels, des ressources financières (budgets principal et annexes 2023, en investissement et fonctionnement : 136 M€), des ressources informatiques, ainsi que des marchés publics, de la qualité, de l'aide au pilotage et de la communication, vous: - accompagnez le...


  • Strasbourg, France RZ SERVICES Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de secteur/Coordination plannings, pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: Élaborer et gérer les plannings des intervenants avec précision et efficacité Coordonner étroitement avec les équipes pour assurer une prestation de services exceptionnelle Utiliser de manière experte le logiciel...


  • Strasbourg, France RZ SERVICES Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de secteur/Coordination plannings, pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: Élaborer et gérer les plannings des intervenants avec précision et efficacité Coordonner étroitement avec les équipes pour assurer une prestation de services exceptionnelle Utiliser de manière experte le logiciel...


  • Strasbourg, Grand Est, France Camo Emploi COLMAR Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication d'autres pompes et compresseurs, un COORDINATEUR TECHNIQUE SERVICE CLIENT H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à effectuer la coordination et la planification des pièces de rechange, notamment en interne avec le...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 2 heures


    Strasbourg, Grand Est, France Camo Emploi COLMAR Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication d'autres pompes et compresseurs, un COORDINATEUR SERVICE CLIENT H/F afin de renforcer ses équipes.**Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à**: Effectuer la réception et l'enregistrement des commandesCommuniquer par mail et par téléphone avec des...


  • Strasbourg, France Association Foyer Notre Dame Temps plein

    L’Association Foyer Notre Dame est basée à Strasbourg depuis 1923. Nos équipes mettent en œuvre les politiques publiques en faveur des jeunes adultes, des Mineurs Non Accompagnés, des demandeurs d’Asile et des Réfugiés, dans le département du Bas-Rhin. Dans ce cadre, les missions de l’association s’articulent autour de l’accueil, de...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Opportunité de carrière!** **Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG** recherche pour son client, une organisation indépendante, non gouvernementale et à but non lucratif ayant comme mission de promouvoir une science de haut niveau en Europe et à faire progresser la recherche et l’innovation, **un Administrateur services...


  • Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - BTP / Matériaux de construction / Architecture - Lieu de mission: - Strasbourg (67000) - Niveau d'études: - Bac Pro- Début de mission: - 24/04/2024- Date de fin de mission: - 12/07/2024**A propos de notre client**: Pour un Centre d'Appels nous recherchons un agent des...


  • Strasbourg, France Talents First Temps plein

    Talents First recrute pour son client, association reconnue d'intérêt général qui offre des services de maintien à domicile et d'aide aux personnes dépendants, un/une: **Coordinateur/coordinatrice Habitat Inclusif H/F** Rattaché(e) au Directeur Général, vous jouerez un rôle central dans la mise en œuvre de notre mission, appuyé(e) par l'équipe...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Encadrer et animer, avec son adjoint-e, l’administration générale de la direction générale adjointe, une équipe de 18 personnes: - Développer le travail en réseau au sein de l’administration générale, - Impulser une dynamique d’échange avec les services couverts par son champ d’activités, - Définir la répartition des missions et fixe...

  • Coordinateur

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Ortec Group Temps plein

    **Description de la mission**: **SOM**, filiale du Groupe Ortec met à la disposition des industriels un savoir-faire acquis depuis plus de 30 ans. Les expertises couvrent l’ensemble du cycle de vie des produits, du développement au maintien en condition opérationnelle de leurs unités. Nos valeurs et engagements sont basés sur : une politique HSE...


  • Strasbourg, France Success Storhy Temps plein

    **Présentation** SUCCESS STORHY est un cabinet conseil en Ressources Humaines. Nous proposons des prestations d’audit/conseil, recrutement, formation. Notre client est une plate-forme de commerce de gros de produits alimentaires de l’Est de la France. Dans le cadre de sa structuration, l'entreprise recrute un : Responsable des Services Généraux...


  • Strasbourg, Grand Est, France SOLUTIONS30 Temps plein

    SFM30 prestataire de services spécialisée dans le Facility Management et les Moyens Généraux recherche pour ses clients, un agent polyvalent des Services Généraux en CDD de 1 mois à temps plein (35h/semaine).Les missions sont les suivantes:Services à l'Occupant (SAO):Gestion du courrier interne et postal à l'arrivée et au départ.Gestion des...