Chargé.e D'affaires SAV
Il y a 5 mois
Sogea Nord-Ouest, filiale de VINCI Construction, est un acteur majeur de la construction en Normandie. Nous intervenons sur l’ensemble des métiers du bâtiment en conception, réalisation, maintenance et réhabilitation.
Nous recherchons un.e Chargé.e d’affaires SAV, qui sera directement rattaché.e au Responsable du service.
A ce titre, votre mission principale sera de gérer le traitement des sinistres, dans le but notamment de maintenir de bonnes relations avec nos clients et partenaires;
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:
**La gestion des réclamations clients**
- Assurer le suivi des expertises judiciaires et Dommages Ouvrages (DO)
- Évaluer l'enjeu des réclamations
- Rassembler les informations et décider des tactiques de défense des intérêts de l'entreprise, tout en veillant à la préservation des bonnes relations avec nos partenaires
- Analyser les offres et négocier avec les partenaires
- Veiller à l'établissement des devis et des factures
- Mobiliser et gérer les interventions des sous-traitants et du personnel de Sogea Nord-Ouest
- Rechercher des solutions et des variantes aux problèmes techniques
- Servir d’appui à la direction juridique sur les aspects techniques et contractuels des dossiers judiciaires
- Piloter le suivi budgétaire et la comptabilité du service
**Analyse des sinistres**
- Recueillir les informations relatives à la sinistralité et les analyser
- Informer et communiquer avec le Responsable SAV sur les évolutions de la sinistralité
- Proposer des solutions d'amélioration
**Faire respecter les procédures QSE**
- S’assurer de la formation sécurité de l’ensemble du personnel placé sous son autorité
Vous encadrez un technicien SAV en direct.
De formation supérieure en bâtiment (Bac+2 minimum), vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le bâtiment en conduite de travaux ou dans un poste similaire.
Vous avez une bonne connaissance du BTP et de l’activité (outils/matériel, modes constructifs, relations contractuelles ).
Vos aptitudes à la négociation sont reconnues.
Vous avez de bonnes compétences en gestion et maitrisez les outils informatiques.
Rigoureux.se et organisé.e, vous êtes adaptable, curieux.se et proactif.ve.
Filiale du Groupe VINCI et leader français du BTP, VINCI Construction France met au service de ses clients publics et privés, son excellence opérationnelle et ses savoir-faire d'entreprise générale et d'ensemblier pour concevoir, financer, réaliser et exploiter tout projet de construction. VINCI Construction France mobilise les ressources de plus de 18 000 collaborateurs et de plus de 300 implantations pour donner vie à des projets utiles aux hommes et aux territoires. VINCI Construction France intervient dans tous les métiers du bâtiment, du génie civil, des réseaux, des métiers de spécialités et du développement immobilier, en s'engageant sur la performance environnementale, sociale et sociétale de ses activités.
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Chargé.e D’affaires Menuiserie
Il y a 5 mois
Rouen, France Yane Vert & Recrutement Temps plein**Chargé.e d’affaires agencement et Menuiserie - bois**: **Ou BTS -licence-parcours pro junior dans le domaine du bois H/F** Dominante du poste : Suivi commercial et développement clients professionnels et particuliers dans le domaine de l’agencement et l’extension de locaux : bureaux, accueil, rangements, mobiliers Notre chargé.e d’affaires en...
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Chargé.e D’affaires CVC
Il y a 4 mois
Rouen, France Yane Vert & Recrutement Temps pleinCréation de poste CDI -Cadre au sein d’un bureau d’études à Rouen afin d’alléger la charge de l’équipe existante prête à accompagner et former en binôme sa/son futur.e: **Chargé.e d’affaires génie climatique H/F - Rouen**: génie climatique - Thermicien Chargé.e d’affaires CVC - Calcul thermique - CVC - génie climatique - maitrise...
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Chargé.e D'affaires CVC
il y a 2 jours
Rouen, France YV CONSEIL ET RECRUTEMENT Temps pleinCDI au sein d'une entreprise d’étude et exécution de travaux en CVC (génie climatique) à Rouen afin d'alléger la charge de l’équipe existante prête à accompagner et former en binôme sa/son futur.e: **Chargé.e d'affaires génie climatique H/F - Rouen** Calcul thermique - CVC - génie climatique - maitrise d'œuvre - architecture - Neuf et...
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Chargé.e d'affaires F/H
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Hs Mittweida Temps pleinJob Reference: WD-0031388Chargé.e d'affaires F/HBretagneVotre RôleNous recherchons des commerciaux terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale en Bretagne. Notre culture d'entreprise encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs.Qui Sommes-Nous?Hilti est au cœur de l'innovation pour améliorer...
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Chargé.e D'affaires Energie
Il y a 5 mois
Rouen, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Chargé.e d'Affaires Energie H/F **Métier / Spécialité**: Inspection et accompagnement technique - Equipements thermiques - Production d'energie **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions...
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Chargé.e D'affaires
il y a 1 mois
Rouen, France SARP VEOLIA Temps pleinDescription de l'entreprise SARP filiale du Groupe VEOLIA, près de 6 500 collaborateurs en France, intervenant dans les domaines de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux, recherche pour animer sa stratégie commerciale sur la région de Seine Maritime, un.e Chargé.e d'Affaires Description du poste Auprès...
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Chargé.e d'Affaires Energie H/F
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Apave Temps pleinMission et ObjectifsDans le cadre de notre équipe énergie, nous recherchons un Chargé.e d'Affaires Energie pour rejoindre notre agence de Rouen. Vous contribuerez au développement de l'activité Energie en développant vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique.Compétences et ExpériencesDe formation supérieure de type Ingénieur avec...
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Chargé.e D'affaires
Il y a 2 mois
Rouen, France SARP - Nord Normandie Temps plein**Description de l'entreprise** SARP filiale du Groupe VEOLIA, près de 6 500 collaborateurs en France, intervenant dans les domaines de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux, recherche pour animer sa stratégie commerciale sur la région de Seine Maritime, **un.e Chargé.e d'Affaires H/F en...
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Chargé(E) Affaires SAV
Il y a 2 mois
Déville-lès-Rouen (76), France KSB SE & Co. KGaA Temps pleinUn(e) Chargé(e) Affaires SAV c'est quoi ? Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV sera en charge des dossiers de réclamations clients en période de présomption de garantie pour les ventes françaises de nos usines Allemandes. Il/Elle organisera ses actions avec le souci permanent de garantir les intérêts économiques, commerciaux et juridiques de KSB,...
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Chargé d'Affaires Electricité
Il y a 2 mois
Rouen, France Bouygues Construction Temps pleinAvec 32 400 collaborateurs intervenant dans 60 pays, Bouygues Construction conçoit, réalise, et réhabilite les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable. Partout dans le monde, les équipes accompagnent le développement des infrastructures de productions d’énergies et de transports publics bas carbone et apportent leur...
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Technicien SAV
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entrepriseNextep-HR est un cabinet de recrutement et de conseil RH généraliste, spécialisé dans les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier précis, répartis aux seins de 20 bureaux sur l'ensemble du territoire national.A propos du...
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Responsable SAV Froid
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Responsable SAV FroidRattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions incluent :Être garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et...
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Chargé.e Paie
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Habitat76 Temps pleinChargé.e Paie - Administration du personnelType de l'offre :Ville :Rémunération : 24.2K€ / 26.4 K€, 29 jours de congés payés, RTT, télétravail, prime d'intéressement, prime objectifs, 13ème mois, Tickets restaurant.Contact : Amélie NOGIERDescription de l'offre :Vous rejoindrez l'équipe Paie et Administration du personnel...
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Chargé.e D'affaires
Il y a 2 mois
Rouen, France SARP NORD NORMANDIE Temps pleinSARP NORD NORMANDIE - Description de l'entreprise SARP filiale du Groupe VEOLIA, près de 6 500 collaborateurs en France, intervenant dans les domaines de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux, recherche pour animer sa stratégie commerciale sur la région de Seine Maritime, un.e Chargé.e d'Affaires H/F/X...
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Chargé.e de projet régional
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps pleinOffre de poste : Chargé.e de projet régionalLa Fédération des acteurs de la solidarité recrute un Chargé.e de projet régional pour renforcer son équipe.Compétences requises :Expérience dans la gestion de projets régionauxConnaissance du secteur de la solidarité et du développementCompétences en communication et en gestion de...
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Chargé.e D'affaires E&i
Il y a 5 mois
Rouen, France HILTI Temps plein**Quel sera votre rôle?**: Nous recherchons une commerciale de tous les horizons pour rejoindre notre force de vente en Haute Normandie (Rouen). Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. **Qui sommes-nous?**: Hilti...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entrepriseNextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, des TPE aux grands groupes, dans les domaines de la BTP, de l'informatique, de la logistique, de la...
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Technicien de maintenance SAV itinérant
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI, forte de 300 collaborateurs répartis sur tout le territoire, s'engage à fournir des solutions performantes et durables pour répondre aux besoins de ses clients.Vous serez rattaché à l'agence de Rennes et sous la responsabilité du responsable technique régional, vous gérerez le SAV des gammes...
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Technicien de maintenance SAV itinérant
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise cliente forte de 300 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Nous sommes fiers de notre esprit familial qui fait notre force.Nous sommes acteurs majeurs dans la conception, la fabrication, la commercialisation d'équipements pour l'entretien des espaces verts, des...
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Technicien de maintenance SAV itinérant
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise cliente forte de 300 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Nous sommes fiers de notre esprit familial qui fait notre force.Nous sommes acteurs majeurs dans la conception, la fabrication, la commercialisation d'équipements pour l'entretien des espaces verts, des...