Téléconseiller Commercial
Il y a 6 mois
**Telemarketer / Customer Service Relations Officer**:
**job summary**:
**key purpose of the role**:
- Act proactively in order to minimize information and tools gaps with the aim of improving the service offered
- Find effective solutions in managing a complaint or disservice demonstrating the value of the Company
- Create a climate of trust to retain customer loyalty
- Adopt and comply to the Company standards and procedures
- Follow direction, suggestions and communication from the team leader in order to maximize service efficiency and sales results
- Contribute to create and maintain a high-quality work environment so all team members are motivated to perform at their highest level
**education & skills**:
- Language capabilities:
- 3 Officers: fluency in english (french is a strong plus); at least one with good french (able to backup for emergency or residual cases the “french speaking” officer)
- 1 Officer : fluency in French and english (italian is a strong plus)
- Any officer: able to speak in spanish or portoguese is a strong plus
- At least 3 year of experience in customer service (phone channel inbound and outbound mandatory)
- Analytical capabilities potential
- Strong communication and listening capabilities
- Strong sales and problem solving approach
- Strong teamworking approach
- Able to work under pressure
- Good knowledge of excel and power point and CRM tools (Salesforce experience is a plus)
- Available to work on shifts (Monday to Friday opening hours between 8am and 8 pm)
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Téléconseiller Commercial
Il y a 5 mois
Soissons, France Galileo Global Education France Temps pleinLeader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute dans le cadre d'un remplacement pour notre centre de contact en CDD un **téléconseiller commercial F/H** à Soissons, poste à pourvoir immédiatement. Être téléconseiller chez Galileo Global Education consiste à accueillir puis orienter le plus...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 2 mois
Soissons, France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons un **téléconseiller commercial F/H**, dans le cadre d'un CDD. Vos missions sont: - Réception et identification des appels des futurs étudiants, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service - Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste...
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Teleconseiller Commercial
Il y a 5 mois
Soissons, France PROCH'EMPLOI Temps pleinLa plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise dans la recherche de TELECONSEILLERS COMMERCIAUX H/F. Vous êtes en charge, pour une (ou plusieurs) école(s), de faire l’intermédiation entre les étudiants et l’école(s). Vous contribuez à aider les étudiants dans leur choix d'études et de parcours professionnel tout en aidant les...
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Téléconseiller/conseiller en Formation
Il y a 5 mois
Soissons, France Galileo Global Education France Temps pleinLeader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute pour notre centre de contact et plus précisément pour notre pôle business ou art et création en CDD un téléconseiller/conseiller en formation F/H à Soissons, poste à pourvoir immédiatement. Vous contribuez à aider les étudiants dans leur...
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Commercial Formation
Il y a 6 mois
Soissons, France PROCH'EMPLOI Temps pleinLa plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une filiale du leader Européen de l'Enseignement dans la recherche de COMMERCIAUX FORMATION H/F dont les missions auprès des futurs apprenants sont: - Les accompagner dans le choix de leur future formation et du mode de financement. - Créer une véritable relation de confiance avec eux. - Vendre les...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Soissons, France PROCH'EMPLOI Temps pleinLa plateforme PROCH'EMPLOI accompagne une entreprise dans la recherche de Mission principale : Gestion d'appels ENTRANTS. - Répondre aux questions éventuelles du client en effectuant les consultations nécessaires à l’aide des moyens mis à disposition - Utiliser la technique du rebond commercial en appliquant des réflexes simples et efficaces pour...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Soissons, France PROCH'EMPLOI Temps pleinLa plateforme PROCH'EMPLOI accompagne une entreprise dans la recherche de Mission principale : Gestion d'appels ENTRANTS. - Répondre aux questions éventuelles du client en effectuant les consultations nécessaires à l’aide des moyens mis à disposition - Utiliser la technique du rebond commercial en appliquant des réflexes simples et efficaces pour...
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Televendeur (H/F)
Il y a 6 mois
Soissons, France PROCH'EMPLOI Temps pleinLa plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une filiale du leader Européen de l'Enseignement dans la recherche de TELEVENDEURS H/F dont les missions auprès des futurs apprenants sont: - Les accompagner dans le choix de leur future formation et du mode de financement. - Créer une véritable relation de confiance avec eux. - Vendre les formations...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 3 mois
Soissons, France Galileo Global Education Temps plein**Missions principales**: - Présenter et informer - Présenter les programmes de formation et les modalités d'inscription des écoles - Vérification des prérequis des prospects pour intégrer l'école, information et orientation entre les différentes filières. Aide et suivi à l'inscription. - Vendre les programmes de formation - Emettre des appels...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 3 mois
Soissons, France Galileo Global Education France Temps plein**Missions principales**: - Présenter et informer - Présenter les programmes de formation et les modalités d’inscription des écoles - Vérification des prérequis des prospects pour intégrer l’école, information et orientation entre les différentes filières. Aide et suivi à l’inscription. - Vendre les programmes de formation - Emettre des...
