Charge D'information

Il y a 6 mois


Soissons, France PROCH'EMPLOI Temps plein

La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne l'Antenne Régionale de Soissons dans la recherche d'un CHARGE D'INFORMATION H/F.

**MISSIONS**:
Assurer l'accueil téléphonique du public au sein d'une plateforme sur des dispositifs mis en œuvre par la collectivité
Apporter une réponse adaptée et assurer le suivi administratif des aides attribuées

1. Une réponse de qualité:
Garantir une réponse efficiente et de qualité à toute demande portant sur les aides individuelles régionales instruites par la Direction des Antennes Régionales et de la Relation aux Usagers (1er niveau)
Assurer un suivi qualitatif des réponses apportées pour les autres aides régionales en assurant une parfaite transversalité avec les directions opérationnelles en charge de ces aides (2ème niveau)

2. Une présence active au plus proche des territoires:
Participer à l’accueil et à l’information du public sur les dispositifs d’intervention du Conseil Régional et des autres acteurs publics
Accompagner les demandeurs d’aides régionales dans l’élaboration de leur dossier
Contribuer au fonctionnement administratif de l’antenne de proximité

**CONTRAT**:
CDD de 12 mois / Rémunération selon la grille de la fonction publique

Ouverture de la plateforme téléphonique de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi avec 2 équipes sur le principe du roulement par semaine

Des missions de proximité sont à assurer au sein du territoire de rayonnement de l’antenne

Les avantages proposés par la collectivité:
5 formules de temps de travail ouvertes à tous les agents

Participation de la région à une protection sociale complémentaire avantageuse pour l’agent et ses ayants - droits

Aide complémentaire RQTH

L’allocation de garde « jeunes enfants » pour les agents dont l’indice majoré est inférieur à 486

Prise en charge à hauteur de 75% des frais de trajet domicile-travail pour le transport en commun

Titres restaurant d’une valeur faciale de 8,50 € comprenant une prise en charge de l’employeur

Le chèque cadeau de la Région de fin d’année pour les enfants de 11 à 16 ans d’une valeur de 30 € pour tous les parents (agents séparés/divorcés dans la collectivité cela n’ouvre le droit qu’à un seul chèque cadeau)

Les structures associatives:
Le CNAS : Propose une offre complète de services et de billetterie

Les structures associatives locales offrant des actions centrées sur la convivialité

**PROFIL**:
BAC Minimum Exigé / Permis Exigé

Expérience souhaitée dans l’accueil et l’analyse des demandes et l’accompagnement des usagers

Autonomie

Capacité d'adaptation

Capacité d'initiative

Capacité d'écoute

Capacité à définir et maîtriser les délais

Confidentialité Connaissance des institutions publiques

Maîtrise des outils bureautiques

Rigueur

Sens des relations humaines et du travail de groupe

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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  • Soissons, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Animateur Informateur Jeunesse (H/F) à SOISSONS** A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la...


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    Il y a 5 mois


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    Il y a 6 mois


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    il y a 4 semaines


    Soissons, Hauts-de-France Eiffage Temps plein

    Eiffage Construction, un leader dans l'aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services, recherche un(e) Chargé d'études de prix Travaux & Services F/H pour la Picardie. Le candidat idéal possède une formation en Génie civil, Bâtiment ou Economie de la construction et justifie d'une...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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  • Soissons, France GIE PRAGINNOV Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une structure engagée, et participer au déploiement de plans d'accompagnement favorisant le bien-vieillir ! Relevez le défi de contribuer au développement de notre structure. Vous portez les valeurs : « _**ENGAGEMENT, HUMANISME, ÉTHIQUE**_ », rejoignez-nous ! **ENTREPRISE**: Créé en 2021, à l’initiative...

  • Charge de Clientele

    Il y a 5 mois


    Soissons, France PROCH'EMPLOI Temps plein

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    Il y a 5 mois


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  • Chargé de Portefeuille

    Il y a 6 mois


    Soissons, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d'expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Nous recherchons pour notre Agence Commerciale des Hauts de France, un Chargé de portefeuille qui aura en charge des clients...


  • Soissons, France Manpower Temps plein

    Pouvons-nous vous convaincre en 1 minute et 30 secondes?? C'est ce que nous allons faire, alors à vos marques, prêt?? Partez?! Notre client, la Caisse d'Epargne Hauts de France, recherche ses futurs Conseillers clientèle agence ; Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un expert de la relation...

  • Professeur de MATHÉMATIQUES

    il y a 2 semaines


    Soissons, Hauts-de-France Anacours Temps plein

    Découvrez l'offre d'emploi Nous recherchons un professeur de mathématiques pour accompagner un élève en classe de 3EME à Soissons. Informations clés - Cours particuliers en mathématiques et français - Accompagnement d'un élève en classe de 3EME - Rémunération : 18,50 € NET/hVos responsabilités - Prendre en charge l'élève en...

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    il y a 3 semaines


    Soissons, Hauts-de-France Domino RH Care Laon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur majeur des solutions RH en France et à l'étranger. Notre engagement est de contribuer à la croissance de nos clients en leur proposant des solutions innovantes et personnalisées.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant de Vie et Sécurité pour rejoindre notre équipe sur la résidence...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Soissons, Hauts-de-France Coallia Temps plein

    Poste de Travailleur SocialVous rejoindrez notre équipe de travailleurs sociaux pour accompagner les résidents dans leurs démarches sociales et juridiques. Vous serez en charge de : - Accueillir les résidents et les accompagner dans leurs démarches - Réaliser l'accompagnement individuel en tant que référent de 50 ménages - Participer à la mise en...