Chargé.e de Recouvrement

il y a 2 semaines


AixenProvence, France Dalkia Electrotechnics Temps plein

**Présentation**

Le Groupe EDF a décidé de confier à Dalkia sa filiale dédiée aux services énergétiques, acteur historique et leader du contrat de performance énergétique, l'ensemble de ses savoir-faire en matière de Génie Électrique, regroupés au sein d'une entité dédiée : Dalkia Electrotechnics.

Notre ADN est tourné vers l'innovation et l'excellence opérationnelle afin d'accompagner la transition électrique performante et bas carbone des territoires et industries avec les solutions de demain et l'expertise unique du Groupe EDF. Notre culture des garanties de service et des contrats de performance, ancrée sur le savoir-faire de Dalkia qui fait figure de pionnier dans ce domaine, nous permet de prendre et tenir des engagements contractuels concrets et solides en matière de génie électrique.

Dalkia Electrotechnics intervient en France sur toute la chaîne des métiers de conception, réalisation exploitation et maintenance des installations électriques HTB, HTA et BT des industriels, des établissements tertiaires et de santé, des collectivités.

**Description**

Notre site d’Éguilles (13) recrute un.e Chargé.e de Recouvrement. Au sein du pôle Finance, vous intégrez une équipe de comptables, de contrôleurs de gestion et de trésoriers. Vous rayonnez au niveau national pour l’ensemble de nos filiales. Votre principale mission consiste à préserver la relation client. Vous serez en contact avec nos clients publics (Collectivités) et privés.

**VOS MISSIONS**:

- Repérer les créances Clients, déterminer les retards de paiements,
- Être en lien quotidien avec nos agences et comprendre l’origine du retard,
- Appuyer les agences sur les relances préventives amiables de paiement et après le dépassement d’échéance,
- Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients, sur plusieurs entités distinctes
- Renseigner la base interne de données clients : historique, état d'avancement des actions engagés, solde restant dû,
- Être en relation directe avec le service contentieux siège,
- Mettre en place un reporting régulier des actions effectuées ou à effectuer par agence,
- Utiliser et développer les outils de suivi de recouvrement

**Profil**

De formation administrative ou commerciale, vous avez une première expérience dans le domaine du recouvrement ou de la relance client. Au-delà de la compréhension de notre système interne, vous êtes capable d’établir une cartographie de nos clients pour identifier les litiges commerciaux et définir les priorités. Vous avez le sens du relationnel et êtes à l’aise lors d’échanges téléphoniques. Excel n’a plus de secret pour vous : TCD, RechercheV.

Le savoir être est notre priorité : l’esprit collaboratif, et la curiosité sont autant d’atouts incontournables pour vous épanouir dans votre travail et plus largement être reconnus dans notre société. En qualité de futur collaborateur vous êtes un ambassadeur au sein de notre entreprise, votre activité repose sur le sens du service et la discrétion. Si vous partagez ces valeurs, rejoignez-nous

**Plus d'informations**

Quelques déplacements au niveau national sont à prévoir


  • Chargé.e de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Sucy-en-Brie, France BELFOR Temps plein

    **LE GROUPE BELFOR**: BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et de la remise en état après sinistres (incendies, dégâts des eaux ou catastrophes naturelles). Nos experts sont présents dans toute la France. Particuliers, professionnels, industries nous font confiance depuis plus de 30 ans pour leur...


  • Aix-en-Provence, France Ligue Provence Alpes Côte d'Azur de Tennis Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI**: **Chargé.e de mission Administration Générale - Ligue PACA de Tennis** **Vos missions**: La Ligue Provence-Alpes-Côte d’Azur de Tennis recherche aujourd’hui un.e Chargé.e de mission Administratif et Ressources humaines pour venir renforcer le pôle Administratif de notre siège basé à Aix-en-Provence. Rattaché à la...


  • Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse, Saint-Etienne, Vénissieux - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89721 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme...

  • Secrétaire Facturation

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France Eurofins Laboratoire de Microbiologie Sud Temps plein

    Description du poste Le laboratoire, recherche dans le cadre de son développement un(e) assistant(ne) service client/facturation qui sera en charge de: - Réaliser les facturations d'analyses - Réaliser le suivi et recouvrement des factures - Contact téléphonique clients entrants et sortants - Paramétrage des comptes clients - Support sur le codage...

  • Secrétaire Facturation

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Eurofins Laboratoire de Microbiologie Sud Temps plein

    Description du poste Le laboratoire, recherche dans le cadre de son développement un(e) assistant(ne) service client/facturation qui sera en charge de: - Réaliser les facturations d'analyses - Réaliser le suivi et recouvrement des factures - Contact téléphonique clients entrants et sortants - Paramétrage des comptes clients - Support sur le codage...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89319 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...


  • Aix-en-Provence, France France Assos Santé (U.N.A.A.S.S. - Union Nationale des Associations Agréées du Système de Santé) Temps plein

    Descriptif du poste Dans une équipe de trois salariés, vous êtes rattaché(e) à la coordinatrice régionale de la Délégation Régionale Provence Alpes Côte d’Azur. En lien avec les élus et les associations du réseau régional de France Assos Santé, vos missions sont les suivantes: - Conduire et mettre en œuvre des projets à partir des...


  • Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps plein

    Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement démographique, économique et culturel. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle. Ø **Contexte** L’Atelier Léonard-de-Vinci, médiathèque et centre social, est...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    Description du poste En tant que gestionnaire conseil Aripa, vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement et vous analysez et veillez à...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France Brasserie de Provence - Aquae Maltae Temps plein

    **Responsable Commercial & ADV H/F** A pourvoir dès que possible **L’ENTREPRISE** La Brasserie **Aquae Maltae** est à la recherche d’un(e) commercial(e) / responsable commercial(e) & ADV. Installée depuis 8 ans à Aix-en-Provence, notre brasserie, animée par une petite équipe de 8 personnes, est accessible à pied depuis le centre-ville. Les...

  • 2 Chargés de Projets Routiers

    il y a 4 semaines


    Le Puy-en-Velay, France Conseil Départemental de Haute-Loire Temps plein

    Le Département de la Haute-Loire est une collectivité qui a conservé une vraie politique d’investissement avec un budget annuel de 18M€ sur les voiries. Il a de plus programmé la reconstruction de deux ouvrages d’art non courant pour 40M€ sur les 5 prochaines années. Grâce aux grands projets qu'il a déjà menés et des compétences fortes en...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupement de coopération sanitaire - Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant - Agent comptable GCS BIH ST GERMAIN EN LAYE **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Rattaché à l’agence comptable du GCS, le cadre C ou B a pour mission d’assister l’agent comptable: Dans le contrôle et l’exécution des opérations de recouvrement des créances ainsi que de paiement des...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    Description du poste En tant que vérificateur(rice), vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. Vos activités principales sont celles en lien avec l'intermédiation financière et à l'allocation de soutien familial. Vous vérifiez la conformité de démarches et dossiers en veillant à la bonne...

  • Chargé de Clientèle Langues

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CLEF JOB Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste CONTEXTE LE COMPTOIR DES LANGUES, organisme de formation existant depuis 2013, poursuit son développement en proposant davantage de formations à nos clients. Avec un catalogue actuel de plus de 72 formations, nous formons à plus de 40 métiers ! Nos équipes sont à l'écoute des clients et sont...


  • Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CLEF JOB Roissy-en-France - 95, CDI Les missions du poste C'est dans ce contexte, que nous recherchons, nos futus talents ! PROPOSITION CDI - 35h Salaire fixe SMIC + variable. Mutuelle avantageuse Conciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d'aide à la personne etc. Un...

  • Responsable Pôle Trésorerie

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

    DYNACITE, 1erbailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...


  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez enrichir votre expérience managériale dans la mise en œuvre d’un projet d’entreprise ambitieux au service de ses usagers et attaché à la qualité de vie au travail ? Rejoignez notre organisme avec près de 300 collaborateurs qui contribuent au quotidien à la solidarité nationale : la Caf de l’Ain. La Caf de l’Ain...


  • Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du poste Ses principales activités sont les suivantes : Sur le volet régional : Contribuer au pilotage de la performance de l'Urssaf : analyser les indicateurs afin d'éclairer la direction et les managers dans la prise de décision et le pilotage de leurs activités ; Concevoir, alimenter et assurer le déploiement des tableaux...


  • Bourg-en-Bresse, France Departement de lAin Temps plein

    Le Département de l’Ain recrute un chargé de mission et coordinateur comptable (h/f) du service finance de la Direction Enfance et Famille, poste basé à Bourg en Bresse. Poste à pourvoir en contrat de projet d’un an. Par voie contractuelle, dispositif applicable aux personnes reconnues travailleurs handicapés (article L352-4 du code général de...