Assistant D'expertise
Il y a 2 mois
**_Qu’attendons-nous de vous ?_**
Véritable partenaire de l’expert, vous intégrerez une équipe de binômes d’experts dont l’objectif est d’accompagner les experts dans leur suivi de portefeuille de missions et de booster leur productivité.
Grâce à votre accompagnement personnalisé et efficace, votre support permettra aux experts de se concentrer sur les expertises et les stratégies à déployer ainsi que sur le suivi de leurs clients et assurés. Vous serez garant du suivi des dossiers d’expertise, du respect des délais, des attentes de nos clients. Vous aurez à cœur d’assurer la qualité de nos livrables tant sur le fond que sur la forme, véritable signature de l’entreprise.
**1. Le suivi administratif des dossiers d’expertise**
- Ouvrir et clôturer les dossiers dans les SI métiers
- Structurer les données à chaque nouvelle information, chaque étape d’avancement, selon la nomenclature définie dans les SI métiers:
- Renommer les documents
- Classer les documents par famille
- Organiser la documentation dans les SI métiers
- Être garant de la qualité des données dans les SI métiers
- Suivre la qualité des dossiers
- Respecter les délais de rendus, suivre les relances
- Etudier les informations de tous les flux entrants : traitement des mails, réception des courriers avec AR, mise à jour des agendas
- Etablir les factures à destination des clients
**2. La préparation des rapports d’expertise**
**2.1** **Enquête et analyse sur pièces**
- Réceptionner les pièces du dossier
- Pré-enquêter, établir une première orientation du dossier
- Assurer les données de façon quantitative et qualitative
- Analyser les pièces, alerter l’expert de la pertinence des pièces
- Permettre à l’expert d’avoir une première lecture du dossier:
- Identification de l’assuré
- Domaine d’intervention de l’assuré
- Police saisie
- Analyse du contractuel
- Organigramme des intervenants
- Typologie de sinistre concerné / Objet du litige
- Chronologie des évènements / Historique contexte expertise amiable / judiciaire
- Etablir une fiche de renseignements
**2.2** **Pré-rédaction des rapports d’expertises**
- Prérédiger une partie du rapport
- Sublimer le rapport:
- Relecture
- Mise en forme des rapports d’expertise
- Rédiger les courriers de mise en cause, de clôture, etc
- Rédiger fiche de synthèse
**3. L’organisation des revues de portefeuille**
L’assistant d’expert, par ses revues de portefeuille régulières et de qualité, soutiendra les experts dans la gestion de leur flux de missions avec régularité et sérénité.
- Être garant de la revue régulière des missions d’experts ouvertes et en cours
- Etre force de proposition quant aux étapes d’avancement possibles dans le cadre de la bonne exécution des missions
- Être garant du respect des délais
- Etre garant de la régularité et du lissage du rythme de facturation
- Motiver les experts à la bonne tenue et enregistrement des temps et des frais d’expertise
**4. Le pilotage du suivi client (communication interne et externe)**
- Être l’interlocuteur privilégié des clients et gestionnaires
- Assurer la relation clientèle et le SAV en répondant aux sollicitations clients par tous supports (téléphone, courriers, courriels...)
- Assurer la transmission d’informations claires et synthétiques aux assurés et aux clients
- Communiquer avec l’expert à chaque étape clé du dossier
**_
- Un poste rempli de curiosités et de situations diverses
- La possibilité d’évoluer vers un poste d’expert sur pièces
- Une direction d’entreprise exigeante et ambitieuse
- Un esprit d’équipe
**_
Les défis ?_**
- Contribuer au positionnement PREMIUM de Ciblexperts
- L’ultra polyvalence
- L’ouverture d’esprit
- Savoir être à l’écoute des clients internes comme externes et comprendre leurs besoins
**Savoirs **_(connaissances théoriques nécessaires) :_
- Bonne culture générale
- Très forte qualité rédactionnelle
**Savoir-faire **_(capacités à_):
- Ecouter, Analyser, Synthétiser l’information
- Communiquer de manière transverse à l’oral et à l’écrit
- Rédiger
- Proposer des idées et solutions
**Savoir-être **(_qualités nécessaires à la tenue de l’Emploi_):
- Organisation, rigueur, méthode
- Sens du service, diplomatie
- Ecoute
- Adaptabilité
- Curiosité
- Respect de la confidentialité
- Réactivité et disponibilité
- Anticipation
- Travail en équipe
- Carte de restauration (titre-restaurant)
- Complémentaire Santé et Prévoyance
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Intéressement aux résultats du Groupe Polyexpert
- Plan Epargne Groupe, Plan Epargne Retraite
Qui sommes nous ?
Créée en 2007, Ciblexperts est aujourd’hui, un partenaire incontournable dans la gestion et l’expertise des sinistres pour le compte des compagnies d’assurances et des entreprises. Elle regroupe quatre marques : CIBL
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Assistant Administratif Chargé de Suivi de Dossiers d'Expertise H/F
il y a 2 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, France Alkera Temps pleinRattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Responsable Administrative, et en collaboration avec les Experts, vous participez au processus de production sur la gestion administrative des dossiers d'expertise, afin de garantir une prestation de qualité en lien avec les exigences clients.En tant qu'assistant(e) d'expert, vous intervenez...
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Assistant D'expertise
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France CIBLEXPERTS Temps plein**_Qu’attendons-nous de vous ?_** Véritable partenaire de l’expert, vous intégrerez une équipe de binômes d’experts dont l’objectif est d’accompagner les experts dans leur suivi de portefeuille de missions et de booster leur productivité. Grâce à votre accompagnement personnalisé et efficace, votre support permettra aux experts de se...
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Assistant Comptable en Cabinet D'expertise
il y a 5 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France Linking Talents Temps plein**TALENTS AEC RECRUTE à LA CHAPELLE SUR ERDRE** **L'entreprise** Goeffroy recherche son/sa futur(e) Assistant(e) comptable pour intégrer la petite équipe de son cabinet et il est prêt à te former pour monter rapidement en compétences. Le poste est à pourvoir en CDI, en fonction de ta dispo, dans le cadre d’un développement d’activité. **Les...
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Assistant RH
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Hunteo Temps pleinRattaché à l'adjointe RH, comptable et administrative et basé au siège de la Chapelle-sur-Erdre, l'assistant RH aura les missions suivantes :Contribuer à la réalisation de la paie chaque moisPréparer les soldes de tout compteSuivre les dossiers du personnelGérer les arrêts maladiesSuivre les procédures disciplinairesPréparer les dossiers...
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Assistant RH
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France Hunteo Temps pleinRattaché à l'adjointe RH, comptable et administrative et basé au siège de la Chapelle-sur-Erdre, l'assistant RH aura les missions suivantes :Contribuer à la réalisation de la paie chaque moisPréparer les soldes de tout compteSuivre les dossiers du personnelGérer les arrêts maladiesSuivre les procédures disciplinairesPréparer les dossiers...
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Assistant Paie et Facturation
il y a 2 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, France Samsic RH Temps pleinDans le cadre de notre développement, et de la création d'un Centre de Service Partagé Paie/Facturation (CSP) nous constituons une équipe de plusieurs Assistant(e) Paie et Facturation, pour intégrer notre CSP près de NANTES (44).Rattaché(e) à Augusto le Responsable du CSP Paie/Facturation du Nantes, et au sein d'une équipe en croissance, vos...
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Assistant Paie en Alternance
il y a 2 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, France Samsic RH Temps pleinDans le cadre du développement de notre Centre de Service Partagé (CSP) Paie-Facturation à Nantes, nous recrutons un(e) Assistant(e) Paie en alternance.Accompagné(e) par Augusto, le Responsable du CSP, vos principales missions sont les suivantes :- L'exploitation des données de paie et de tous les éléments variables (relevés d'heures,...
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Assistant Comptable
il y a 4 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France PAGO PARTNERS Temps plein**Récapitulatif du poste**: - Poste : Assistant Comptable H/F - Localisation : La Chapelle sur Erdre - Portefeuille : 30 dossiers diversifiés - Points forts : cabinet en forte croissance, perspective d'évolutions, RTT, formation Pago Partners est un cabinet spécialisé dans le recrutement des métiers de l'Audit & de l’Expertise Comptable. Cabinet...
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Assistante Administrative
il y a 1 semaine
Vern-sur-Seiche, France IRIS EXPERTISE Temps plein**URGENT - Assistant(e) d'expert construction (H/F) - Agence de RENNES (VERN SUR SEICHE)** Devenez notre nouvelle assistante d’expert construction ! Notre cabinet recherche une assistante administrative, à temps plein et en CDI, pour notre agence de RENNES. **Qui êtes-vous ?** Actuellement ou auparavant: - Assistante juridique dans un cabinet...
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Assistant de Contrôle de Chantiers Rte H/F
il y a 2 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, France RTE Temps pleinAfin de renforcer nos équipes de notre Direction Ingénierie dans la région Pays de la Loire, nous recrutons :Un(e) Assistant(e) de contrôle pour le suivi des chantiers RTEA La Chapelle-sur-Erdre (44)Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes, vos principales missions seront de contrôler la qualité de réalisation des prestations par...
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Assistant RH
il y a 2 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, France Hunteo Temps pleinRattaché à l'adjointe RH, comptable et administrative et basé au siège de la Chapelle-sur-Erdre, l'assistant RH aura les missions suivantes :Contribuer à la réalisation de la paie chaque moisPréparer les soldes de tout compteSuivre les dossiers du personnelGérer les arrêts maladiesSuivre les procédures disciplinairesPréparer les dossiers...
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Assistant(e) administrative
il y a 4 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousLe groupe Koesio accompagne ses clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique, Sécurité et Gestion, Datas. Présent en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco, le Groupe compte 3000...
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Assistant Comptable
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France PAGO PARTNERS Temps plein_**L'essentiel**:_ - **Poste**: Assistant comptable H/F, - **Portefeuille**: TPE / PME - **Les +**: télétravail, primes, événements internes, cadre agréable, perspectives d'évolution. - **Lieu**: La Chapelle sur erdre - **Cabinet à taille humaine** Cabinet d'expertise comptable de taille intermédiaire et ayant connu une forte croissance ces derniers...
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Assistant(e) administratif et commercial
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousLe groupe Koesio accompagne ses clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique, Sécurité et Gestion, Datas. Présent en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco, le Groupe compte 3000...
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Assistant(e) administratif et commercial
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousLe groupe Koesio accompagne ses clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique, Sécurité et Gestion, Datas. Présent en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco, le Groupe compte 3000...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Chargé(E) de Suivi
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises. - Avec plus de 1 200 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Polyexpert Atlantique Temps pleinRattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Responsable Administrative, et en collaboration avec les Experts, vous participez au processus de production sur la gestion administrative des dossiers d'expertise, afin de garantir une prestation de qualité en lien avec les exigences clients. En tant qu'assistant(e) d'expert, vous intervenez notamment sur les...
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Assistant(e) administratif et commercial
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousLe groupe Koesio accompagne ses clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique, Sécurité et Gestion, Datas. Présent en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco, le Groupe compte 3000...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 3 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France Polyexpert Atlantique Temps pleinRattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Responsable Administrative, et en collaboration avec les Experts, vous participez au processus de production sur la gestion administrative des dossiers d'expertise, afin de garantir une prestation de qualité en lien avec les exigences clients. En tant qu'assistant(e) d'expert, vous intervenez notamment sur les...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Polyexpert Atlantique Temps pleinRattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Responsable Administrative, et en collaboration avec les Experts, vous participez au processus de production sur la gestion administrative des dossiers d'expertise, afin de garantir une prestation de qualité en lien avec les exigences clients. En tant qu'assistant(e) d'expert, vous intervenez notamment sur les...
