Agent D'accueil/coordinateur Agences Retraite à

il y a 2 semaines


Montpellier, France CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

**Agent d'accueil/Coordinateur agences retraite à Montpellier (F/H)-1796**:

- CDD
- Montpellier
- NIVEAU 3
- NVHADD86826

**CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON**:
**EMPLOI**

**Agent d'accueil/Coordinateur agences retraite à Montpellier (F/H)-1796**

**TYPE DE CONTRAT**

CDD de 5 mois et 3 semaines

**AFFECTATION**

Montpellier

**Prise de fonction au 01/04/2024.**

**La Carsat, ça ne vous dit rien ?**

Il s'agit pourtant d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public:

- La préparation et le paiement des retraites,
- L'accompagnement des assurés fragilisés,
- La prévention-tarification des risques professionnels.

D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises.

Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial.

**Le contexte**

Le coordinateur d'agence assure l'accueil des assurés pour l'agence de Montpellier et les oriente en fonction de leurs besoins.

Il travaille également en synergie avec les agences de Sète et Béziers afin d'échanger des informations sur le suivi des dossiers retraite des assurés.

**Description du poste**:
**Quelles seront vos missions ?**

En appui aux équipes des agences retraite de Montpellier et Béziers, vous serez plus particulièrement chargé(e) de:

- gérer la relation client (renseigner, conseiller) par l'accueil physique et le téléphone (appels sortants),
- réaliser des tâches administratives, saisir des données sur tableurs,
- gérer la promotion des offres de service de la branche retraite et accompagner les assurés pour la demande de retraite en ligne,
- orienter les demandes vers les services compétents,
- aiguiller les assurés auprès des bons interlocuteurs pour leurs rendez-vous,
- accueillir et renseigner les assurés sur les offres de service Carsat L-R.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Qui recherchons-nous ?**
- A l'aise à l'oral et à l'écrit vous disposez d'une première expérience dans le secteur de l'accueil,
- Les outils informatiques (Word, Excel) et les outils numériques n'ont pas de secret pour vous,
- Curieux, vous êtes également en capacité d'assimiler rapidement les informations,
- Doté d'une première expérience significative réussie dans le domaine administratif, vous savez appliquer et respecter des méthodes et procédures de travail,
- L'esprit d'équipe et le respect scrupuleux des règles de réserve et de secret professionnel sont des qualités qui vous définissent.

**Informations complémentaires**:
**Conditions particulières**:
**Détails du poste**

Rémunération:
1 808,34 € mensuels bruts mensuels (niveau 3)

En complément : Titres-restaurants, participation à la complémentaire santé obligatoire.

**Lieu de travail**
- Résidence administrative à Montpellier

**Le saviez-vous ?**

En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. A la Carsat, seules les compétences et les motivations comptent.

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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