Chargé(E) de Clientèle

Il y a 3 mois


SaintPriest, France Toolstation Temps plein

**Description du poste**

Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller.

**Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du bricolage plus ludique, convivial et accessible -Notamment avec son concept de distribution omnicanale : son site en ligne, son concept de Click&Collect et son iconique comptoir en magasin

Nous recherchons notre futur(e) **Chargé Clientèle E-commerce (H/F)** pour notre siège situé à **Saint-Priest (69).**

**Ce que nous vous proposons**:

- Un management de proximité accessible et bienveillant
- Des horaires de travail alliant équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
- Une carte tickets restaurant, un régime de mutuelle et prévoyance très avantageux ainsi qu’une réduction sur vos achats de l’enseigne.

**Votre quotidien au sein d’une équipe service clients**:

- Garantir la meilleure satisfaction clientèle,
- Communiquer avec la clientèle via les différents canaux (tchat/mail/téléphone),
- Traiter les commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.),
- Résoudre les anomalies liées aux commandes,
- S’assurer du bon fonctionnement et d’une bonne communication interne.

**Ce que nous apprécierons chez vous**:

- Être issue d’une formation NRC ou MUC et avoir une expérience réussie de minimum 1 an au sein d’un service client,
- Être orienté satisfaction client,
- Maitrise de la communication orale et écrite,
- Anglais opérationnel apprécié,
- Votre dynamisme, rigueur, organisation, votre capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Poste à temps plein : 39h/semaine

**_ Le siège est accessible par TCL en bus (lignes 1E ou 26), arrêt Manisieux Pierre Blanche._**

**Toolstation, c’est peut-être votre futur employeur **

On s’engage aussi à recruter dans le respect de l’égalité des chances.

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 NRC/MUC et vous avez une bonne maîtrise de la communication écrite et orale.

Anglais opérationnel apprécié.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, vous êtes orienté Satisfaction client.

Ce poste est proposé en 39h.

Type d'emploi : temps plein, CDI

Qui sommes nous ?

Depuis 2017, Toolstation est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que C’est aussi + de 380 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller.

Toolstation, c’est l’ambition de rendre l’univers du bricolage plus ludique, convivial et accessible - Notamment avec son concept de distribution omnicanale : son site en ligne, son concept de Click&Collect et son iconique comptoir en magasin


  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...


  • Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Priest, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...


  • Saint-Priest, France JDG ASSURANCES Temps plein

    **JDG Assurances** (48 Millions de primes encaissées sur l’année, plus de 3800 sinistres gérés chaque année), fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de l’assurance. Poursuivant son développement, le cabinet propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier (IARD) qu’en matière d'épargne-retraite et...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOMEBOX Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle chez HOMEBOXHOMEBOX, leader du self-stockage en Europe, offre des espaces de stockage sécurisés et accessibles en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse. Fondée en 1996 par Nicolas Rousselet, HOMEBOX compte 160 centres de stockage en Europe et continue de se développer. La satisfaction client est au cœur de...

  • Charge de Clientele

    Il y a 4 mois


    Saint-Priest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    TIMTARGETT Saint-Priest - 69, CDI Détail du poste TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) CHARGE DE CLIENTELE F/H Sous la responsabilité du Responsable Centre Service Client, vos missions sont les suivantes: - Prises des commandes : Proposer le produit idéal,...

  • Chargé de clientèle SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Robert Walters Temps plein

    Chargé de clientèle SAV H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) Chargé de clientèle SAV + Anglais H/F. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader,

  • Chargé de clientèle SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Lyon, France Robert Walters Temps plein

    Chargé de clientèle SAV H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) Chargé de clientèle SAV + Anglais H/F. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader,


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé/e de clientèle SAV* F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales seront**: -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Priest, France Aryzta France Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ** Aryzta France développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la BVP, toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Saint-Priest, France Aryzta France Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ** Aryzta France développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la BVP, toujours plus innovantes et proches des...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 380 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du...


  • Saint-Priest, France Robert Walters Temps plein

    Chargée de Clientèle Europe + Anglais H/FÀ propos de notre client :Notre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) « Chargé de Clientèle Europe H/F». Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans le monde enti


  • Saint-Priest, Lyon, France Robert Walters Temps plein

    Chargée de Clientèle Europe + Anglais H/FÀ propos de notre client :Notre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) « Chargé de Clientèle Europe H/F». Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans le monde enti

  • Chargé(e) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchés… le secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation.Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour intégrer son équipe engagée et dynamique.Compétences requisesMaîtrise de la langue anglaiseCompétences en gestion de clientèleCapacité à travailler en équipeFlexibilité et adaptabilitéÀ propos de notre clientNotre client est...

  • Charge de Clientele

    Il y a 3 mois


    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) **CHARGE DE CLIENTELE F/H** Sous la responsabilité du Responsable Centre Service Client, vos missions sont les suivantes: - **Prises des commandes **:Proposer le produit idéal, identifier les besoins en manutention, vérifier la...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international et de développer vos compétences en matière de relations client.Compétences requisesMaîtrise de la langue...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Saint-Priest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SAPIAN Saint-Priest - 69, CDI Les missions du poste Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial. Nous vous proposons: Nous recherchons un Commercial BtoB (H/F)...


  • Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    **Opportunité Professionnelle : Chargé de clientèle SAV H/F** Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement technique et stimulant où vos compétences en service client seront mises à l'honneur ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous. **Ce que nous vous offrons en plus d'une mission...