Conseiller(ère) en Séjour

il y a 2 semaines


Montpellier, France SPL Alès Cevennes - Cévennes Tourisme Temps plein

La SPL ALES CEVENNES souhaite renforcer l’équipe de l’Office de Tourisme Communautaire qui intervient sous la marque « Cévennes Tourisme ». La destination Cévennes Tourisme correspond au territoire d’Alès Agglomération (72 communes).

Cévennes Tourisme s’engage pleinement vers un tourisme durable qui tient compte de ses impacts économiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, en répondant aux besoins des visiteurs, des professionnels, de l’environnement et de son équipe.

L’Office de Tourisme compte 5 bureaux d’accueil. Il déploie également en saison un accueil en dehors de ces locaux lors de manifestations et sur certaines dates.
- **MISSIONS**_

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Accueil, vos principales missions sont les suivantes :
**Diffusion de la documentation sur le terrioire d'Alès Agglomération**

**Vous êtes amenés à réaliser la livraison de la documentation de l'office de tourisme Cévennes Tourisme sur l'ensemble du territoire**
- Diffusion de la documentation Cévennes Tourisme sur le territoire d'Alès Agglomération
- Suivi des stocks et inventaire
- Manutention des documentations

**Accueillir les visiteurs**

**Vous êtes amenés à vous déplacer sur l'ensemble des bureaux d'information touristique ( Alès / Anduze / St Jean du Gard / Génolhac / Vézénobres )**
- Accueil physique et téléphonique, en au moins une langue étrangère, des visiteurs sur les bureaux d’information d'Alès Agglomération
- Accueil physique lors des événements sur le territoire d'Alès Agglomération
- Gestion de la caisse locale, vente de produits et de prestations de service

**Gérer les données locales**
- Assurer la récolte et la synthèse des données locales (statistiques, informations )
- Assurer la diffusion d’informations auprès des services de Cévennes Tourisme et des visiteurs
- Assurer la remontée des attentes clientèles (boutique, produits, prestations...)
- Saisir les données sur les outils numériques (manifestations par exemple)

**Gestion administrative**
- Traitement des courriers / mails - entrants et sortants
- Gestion des stocks de documentation et de la boutique
- Respecter les procédures de la démarche qualité
- Assurer le suivi local de la Démarche Qualité et du classement préfectoral

**Promotion de la destination et relations avec les socio-professionnels**
- Participer aux éductours du réseau
- Participer à la mise à jour des informations transmises par les prestataires de la destination
- Effectuer des visites chez les prestataires et socio-professionnels
- Valoriser l’offre de la destination
- **PROFIL**_

**Formation**
- Issu d’une formation touristique (BTS Tourisme ou équivalent) vous possédez à mínima une première expérience réussie dans un Office de Tourisme ou établissement équivalent.

**Connaissances techniques**
- Connaissances des milieux touristiques
- Travail en équipe
- Outils informatiques (réseaux sociaux, bureautique, outils web...)
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues indispensable (anglais Obligatoire)
- Gestion de stock

**Savoir être**
- Aisance relationnelle
- Bonne maitrise des techniques de communication orales
- Esprit d’équipe et d’engagement
- Sens commercial
- Sens du service et de la qualité
- Adaptabilité, autonomie, organisation, rigueur

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 712,52€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 03/04/2023



  • Montpellier, France Collectivité territorial Temps plein

    Rejoins-nous cet été en devenant conseiller(ère) en séjour en accueil hors les murs sur la destination Lodévois et Larzac située au cœur de 2 Grands sites: Salagou et cirque de Navacelles. Tu es à la recherche d'un emploi en saison ou à l'écoute d'une belle opportunité dans le secteur touristique ? Tu es dynamique et motivé et tu as le sens du...


  • Montpellier, France Office de Tourisme Aubrac Laguiole Carladez Viadène Temps plein

    **Saisonnier / Aveyron / **OFFICE DE TOURISME AUBRAC LAGUIOLE CARLADEZ VIADÈNE** **[SAISONNIER] Conseiller/Conseillère en séjour**: L'Office de Tourisme Aubrac Laguiole Carladez Viadène recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe d’accueil dans le bureau d’accueil de St Chély d’Aubrac. Vos missions principales seront :...


  • Montpellier, France OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE SOMMIÈRES Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Gard / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE SOMMIÈRES** **[CDD] Conseiller(e) en séjour trilingue (H/F)**: L’Office de Tourisme du Pays de Sommières recherche un(e) conseiller(e) en séjour trilingue en CDD 6 mois **Missions**: Sous la responsabilité de la Directrice, vous aurez en charge les missions liées à l’activité «...


  • Montpellier, France OK Vacances Adaptées Temps plein

    RESPONSABLES DE SEJOURS ADAPTES — H/F - Eté 2024 - Gard (30) NOS SEJOURS Secteurs Sud et bord de Mer, Montagne, Thèmes, Villes et Campagne. **Pensions complètes**: nourri et logé. **NOS PERIODES**: Du 03 aout au 17 aout 2024 Du 03 aout au 24 aout 2024 NOS EQUIPES 1 Responsable et 3 Animateurs ; Groupe d'une vingtaine de vacanciers. VOS MISSONS -...


  • Montpellier, France OK Vacances Adaptées Temps plein

    RESPONSABLES DE SEJOURS ADAPTES — H/F - Eté 2024 - Hérault (34) NOS SEJOURS Secteurs Sud et bord de Mer, Montagne, Thèmes, Villes et Campagne. **Pensions complètes**: nourri et logé. **NOS PERIODES**: Du 03 aout au 17 aout 2024 Du 03 aout au 24 aout 2024 NOS EQUIPES 1 Responsable et 3 Animateurs ; Groupe d'une vingtaine de vacanciers. VOS...


  • Montpellier, France Rebonds! Temps plein

    Créée en 2004, l’association Rebonds! utilise le sport comme outil d’insertion sociale et professionnelle auprès des jeunes en difficulté. Le Parcours - Accompagnement - Social - Sport - Emploi (PASSE) a été créé en 2019 et représente le projet référence du pôle insertion professionnelle. Cofinancé par le Fonds Social Européen dans le cadre...


  • Montpellier, France OK VACANCES Temps plein

    Responsable de Séjour Adapté — H/F - Gard VOS MISSONS - Assurer la sécurité, le bien-être et le confort des vacanciers ; - Participer aux convoyages ; - Accompagner les vacanciers dans les actes de la vie quotidienne ; - Proposer animer des activités ; - Driver et manager votre équipe ; CE QUE NOUS PROPOSONS - Rémunération de 950,00€ à 1...


  • Montpellier, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: Afin de permettre le contrôle qualité, le suivi et l’accompagnement pédagogique des séjours de vacances adaptées, nous recherchons notre référent.e qualité pour compléter notre équipe sur la région Occitanie. Vous travaillerez en collaboration avec 2 personnes sous la responsabilité de la responsable vacances adaptées...


  • Montpellier, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: Afin de garantir la qualité, le suivi et l’accompagnement pédagogique des séjours de vacances adaptées sur la région Occitanie, nous recherchons notre référent.e qualité pour compléter notre équipe sur la région Occitanie. Poste basé à Montpellier. Depuis 40 ans, l’UFCV défend et promeut l’accès aux vacances...


  • Montpellier, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: Afin de garantir la qualité, le suivi et l’accompagnement pédagogique des séjours de vacances adaptées sur la région Occitanie, nous recherchons notre référent.e qualité pour compléter notre équipe sur la région Occitanie. Poste basé à Montpellier. Depuis 40 ans, l’UFCV défend et promeut l’accès aux vacances et...


  • Montpellier, France UFCV Temps plein

    Le poste Afin de permettre le accompagnement pédagogique des séjours de vacances adaptées, le contrôle qualité, nous recherchons notre référent.e qualité pour compléter notre équipe sur la région Occitanie. Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable vacances adaptées organisées au sein de l’équipe Vacances adaptées et...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions au cœur de 2 Grands Sites : office de Tourisme de Lodève ou La Baume Auriol (Cirque de Navacelles) Les missions: - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs dans les bureaux d'accueil - Participer et animer les accueils « Hors les murs » chez nos partenaires - Promouvoir la destination en mettant en œuvre un conseil éclairé et...


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    **Conseiller.ère en innovation sociale** Le Réseau québécois en innovation sociale (RQIS) est un espace de partage et de mobilisation des savoirs et des expériences qui contribue à faire de l’innovation sociale un levier indispensable au développement durable du Québec. Le RQIS est à la recherche d’une personne créative et professionnelle qui...


  • Montpellier, France LES STATIONS Temps plein

    Depuis 10 années, nous exerçons dans le domaine du tour operating. Avant tout passionnés, nous bâtissons nos **centrales de réservation de séjours** telle que nous souhaiterions les trouver en tant que vacancier. Nous recherchons pour une durée de 3 mois un.e conseiller.e réservation séjour. Basé(e) à Eguilles, près d’Aix en Provence, vos...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions seront : - Accueillir, informer et conseiller la clientèle au téléphone, par mail et durant son séjour. - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des mobile homes, effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Facturation et encaissement des séjours et prestations annexes,...


  • Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Vos missions: Rattaché(e) directement à l'équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les missions suivantes: - Réponse aux demandes clients par mail et téléphone - Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.) - Création de devis - Création des documents de voyage - Envoi des documents...

  • Hôte D’accueil

    il y a 1 mois


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    Au sein de son établissement "Hotel des Bateliers", Azureva recrute un(e) hôte(sse) d’accueil en CDD saisonnier pour la saison Eté 2023. En qualité de hôte(sse) d’accueil, vous gérez la réservation, promotionnez l'entreprise, accueillez, renseignez et accompagnez les clients afin de faciliter leurs conditions de séjours dans...


  • Montpellier, France UFCV Temps plein

    Le poste Afin de permettre l'accompagnement pédagogique des séjours de vacances adaptées, le contrôle qualité, nous recherchons notre référent.e qualité pour compléter notre équipe sur la région Occitanie. Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable vacances adaptées organisées au sein de l’équipe Vacances adaptées et...


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    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...


  • Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Rattaché(e) directement à l'équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les missions suivantes: - Réponse aux demandes clients par mail et téléphone - Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.) - Création de devis - Création des documents de voyage - Envoi des documents de voyage -...