Conseiller.ère Relation Client

il y a 3 semaines


Paris, France APEC Temps plein

Rattaché-e au responsable du centre, vous mettez en oeuvre les activités suivantes:
1.Gérer et développer les relations clients
- Accueillir, renseigner nos clients (cadres, jeunes diplômés, entreprises) en face à face et par téléphone et les orienter vers les interlocuteurs et services ciblés ;
- Assurer l’accueil des clients pour nos collectifs (ateliers, événementiels )
- Gérer les flux de demandes clients; (réaliser les appels sortants, inscription aux ateliers, prise de rdv, suivi des entrées en prestation)
- Réaliser des missions administratives dans le cadre de notre partenariat avec France Travail et la gestion de nos prestations ;
- Traiter des situations inhabituelles en apportant des solutions appropriées
- Transmettre les informations nécessaires aux acteurs concernés, en interne et en externe

2. Contribuer à l'organisation logistique et administrative en appui du manager et de l'équipe
- Être force de proposition pour améliorer et optimiser l’organisation des activités de l’équipe
- Coordonner la transmission des informations aux collaborateur.rice.s du site, en appui au manager, dans ses différents champs de responsabilité
- Être l’interlocuteur des services support pour l’organisation et le suivi d’évènements ou d’actions, ponctuelles ou récurrentes
- Assurer l’accueil et l’interface avec les prestataires externes (livreurs, techniciens de maintenance, ménage )

3. Assurer le traitement et le suivi des informations clients pour établir le reporting
- Créer des outils de suivi et de reporting spécifiques en appui du manager, sur des activités opérationnelles ponctuelles ou récurrentes
- Veiller à la qualité des informations transmises dans le SI

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe, vous...


  • Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe,...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Relation Client trilingue, vous êtes le point de contact des clients de nos Maisons partenaires. Vos objectifs sont de répondre aux attentes des clients via différents canaux de contacts, d'assister les clients dans leur recherche de produit ou services, et de transmettre les codes du luxe pour garantir...


  • Paris 11e, France Ivoire & Ben Temps plein

    **Conseiller.e de vente boutique Ivoire & Ben** Ivoire &Ben ouvre sa première boutique et recherche un.e conseiller.e de vente pour accueillir sa clientèle et porter le développement de son implantation et sa marque. Nous aimerions que ce/cette conseiller.e: - accueille les clients de la boutique - garantisse un niveau d’accueil et de service...


  • Paris, France CGB.FR Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Intitulé du poste **Conseiller.e clientèle et assistant.e administratif.ve **Adresse **36 rue Vivienne, 75002 PARIS **IDENTITÉ DE LA SALARIÉE** **Nom - Prénom** **PRÉSENTATION DU RATTACHEMENT DU POSTE** **Positionnement du **Le/la conseiller.e clientèle et assistant.e administratif...


  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    L'équipe Syndication Corporate & ESI du Crédit Coopératif recherche un Conseiller.e en Financement de Projet pour soutenir la création et le développement d'opérations de financement structurantes auprès de clients corporate et ESI.Le poste est basé à Nanterre et nécessite des déplacements réguliers dans les différentes régions de...


  • Paris, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris, France VOLKSWAGEN GROUP RETAIL FRANCE Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, Maison à la fois avant-gardiste et ancestrale spécialisée dans les Champagnes, son.sa futur.e Conseiller.e de vente Senior pour son point de vente dans les grands magasins parisiens. Sous la Direction de l'Area Store Manager, vos principales missions seront: - Assurer la vente et un conseil client d'exception sur le...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Luxury au Service du ClientEn tant que Développeur de Relation Client à LVMH Client Services, vous serez chargé de représenter nos Maisons partenaires auprès de la clientèle internationale. Vous accompagnez les clients tout au long de leur expérience d'achat en ligne et assurez une expérience client personnalisée.Rôle et Responsabilités :Recevoir...

  • Conseiller.ère de Vente

    Il y a 7 mois


    Paris, France HANTO Temps plein

    Hanto recrute pour un de ses clients dans le retail luxe un/e conseiller.ère de vente. Sous la supervision de nos responsables de boutique, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller de manière appropriée. - Contribuer à l'atteinte les objectifs de vente définis par la Maison. -...

  • Conseiller.e en Vente

    Il y a 3 mois


    Paris 9e, France Huguette Paris Temps plein

    Pour une période de 6 mois minimum, disponible dès aujourd'hui, nous proposons un poste en temps plein au sein de notre Corner Huguette Paris chez CITADIUM Caumartin et PRINTEMPS Haussmann dans le 9ème arrondissement de Paris. Possibilité d'évolution avec un poste à responsabilité (en statut entrepreneur ou en CDI) **TES MISSIONS SERONT LES...


  • Paris, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    Nous recherchons **un.e conseiller.e de vente** dont le rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence. Pour cela, il faudra: - Assurer un **accueil **et un accompagnement personnalisé pour chaque **client**: - Garantir la **satisfaction **et la **fidélisation **de notre clientèle -...

  • Conseiller.e en Vente

    Il y a 5 mois


    Paris 9e, France Huguette Paris Temps plein

    Pour une période de 2 mois, disponible à partir de novembre, nous proposons un poste en 35h au sein de notre Corner Huguette Paris chez CITADIUM Caumartin et PRINTEMPS Haussmann dans le 9ème arrondissement de Paris. **TES MISSIONS SERONT LES SUIVANTES**: - Conseils & Ventes - Gestion du stock - Merchandising / mise en valeur des bijoux - Garantir la...

  • Conseiller.e en Vente

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France Huguette Paris Temps plein

    Pour une période de 3 mois minimum, disponible dès aujourd'hui, nous proposons un poste en temps plein au sein de notre Corner Huguette Paris chez CITADIUM Caumartin et PRINTEMPS Haussmann dans le 9ème arrondissement de Paris. Possibilité d'évolution avec un poste à responsabilité (en statut entrepreneur ou en CDI) **TES MISSIONS SERONT LES...


  • Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets....


  • Paris, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    ROUGEGORGE DEBARQUE A VELIZY ! Dans le cadre de cette prochaine ouverture, nous recherchons un.e** conseiller.e de vente,** dont le rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence. Pour cela, il faudra: - Assurer un **accueil **et un accompagnement personnalisé pour chaque **client**: -...

  • Conseiller.e de Clientele

    il y a 1 semaine


    Paris, France LA HALLE (Réseau) Temps plein

    **Travail uniquement le week-end (samedi & dimanche)** En tant que Conseiller.ère de Clientèle vous: - Faites vivre à nos clients une expérience shopping en accueillant, en accompagnant et en fidélisant les clients, - Assurez Implantation des produits dans le respect des normes merchandising, en optimisant la valorisation des collections et en...

  • Conseiller.ère de Vente

    Il y a 7 mois


    Paris, France HANTO Temps plein

    Hanto recrute pour un de ses clients dans le retail luxe un/e conseiller.ère de vente. Sous la supervision de nos responsables de boutique, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller de manière appropriée. - Contribuer à l'atteinte les objectifs de vente définis par la Maison. -...