Administrateur Fonctionnel

Il y a 2 mois


Lyon, France Watteko Temps plein

Dans le cadre d'un pic d'activité, nous sommes à la recherche pour un de nos clients lyonnais d'un **Administrateur fonctionnel **(H/F). Vos missions seront les suivantes:

- **Prises d’appels** téléphoniques
- **Traitement** de mails
- Gestion des **tickets** (création, traitement, suivi )
- **Relance** des utilisateurs
- **Reporting**:

- Interaction avec les **différentes** **équipes** du projet

HORAIRES DE TRAVAIL **:7h / 15h**

COMPETENCES OBLIGATOIRES:

- Bonne **communication** générale (par téléphone/mail)
- **2 ans d'expérience **minimum dans le domaine du Support utilisateur

COMPETENCES FACULTATIVES:

- Bonne connaissance de l’environnement **Windows** (Recherche de fichiers sur serveur réseau, utilisation des navigateurs **Edge** et **Firefox** avancé, classement logique des dossiers, etc )
- Bonne connaissance des **outils** **bureautiques** (Word, Excel, etc )
- Connaissance de **Jira**/**Confluence**:

- Connaissance **SQL**

COMPETENCES HUMAINES:

- Autonomie, rigueur, dynamisme
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne communication
- Proactivité, curiosité
- 50 % de télétravail
- 100 % des Tickets restaurant pris en charge
- 100 % de la mutuelle prise en charge
- 10 jours de RTT
- Accord d’intéressement
- Des afterworks et des teambuildings réguliers
- Des challenges à relever


  • Administrateur fonctionnel

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre d'une mission. Voici un aperçu détaillé de vos missions :Superviser et analyser les incidents.Assurer la liaison avec les utilisateurs pendant les...


  • Lyon, France O2MAX Temps plein

    **Hey, bien joué, tu viens de sélectionner l’offre qui changera ta carrière professionnelle !** Nous sommes O2MAX, entreprise de service numérique 100% lyonnaise Créée en 2013. Régis et Fabien, ingénieurs en Informatique, Fondateurs et consultants de la société, disposant de plus de 20 ans d’expérience ont décidé de mettre en commun leur...


  • Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DIRECTION D'APPUI A L'ACTION SOCIALE Service DGAS CELLULE RESSOURCES NUMERIQUES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Rédacteurs Territoriaux Catégorie B Groupe RIFSEEP B2 NBI Non Date de prise de poste Dès que possible Résidence administrative MACON Contact RH 03...


  • Lyon 7e, France FED IT Temps plein

    **FED IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, société industrielle à dimension internationale, un(e) Administrateur support fonctionnel H/F dans le cadre du remplacement d'un collaborateur.** **Votre fonction**: Au sein d'une société spécialisée dans la fabrication de machines et...


  • Lyon, France Velan Inc. Temps plein

    **Emplacement(s)**: Lyon (France) **Description de l'emploi**: Notre établissement basé à Lyon, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de robinetterie nucléaire et cryogénique haute performance. (300 personnes, 70 M€ de CA). Nous équipons l’ensemble des réacteurs nucléaires français et sommes présents dans plus...


  • Lyon, France CELAD Temps plein

    Description du poste Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre d’une mission. Voici un aperçu détaillé de vos missions : – Superviser et analyser les incidents. ...


  • Lyon 7e, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH Recherche pour son client, belle société industrielles présent à l'international, un Administrateur support fonctionnel H/F. Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et au sein d'une équipe de huit personnes, vous accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien du système d'information. Dans ce cadre, vos missions sont...


  • Lyon 7e, France APROJOB Temps plein

    KALIXENS RH Recherche pour son client, belle société industrielles présent à l'international, un Administrateur support fonctionnel H/F. Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et au sein d'une équipe de huit personnes, vous accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien du système d'information. Dans ce cadre, vos missions sont...

  • Administrateur Fonctionnel Plm

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Eowin Temps plein

    Fort de plus de 30 ans d’expérience dans la gestion documentaire, nous sommes passionnés par l'innovation technologique et la gestion de données et travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour offrir des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques. Présent principalement dans les secteurs de l’énergie, de la défense,...


  • Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DRHRS Service DRHRS PILOTAGE ET GESTION PREVISIONNELLE Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière technique Cadre d'emploi Techniciens territoriaux Catégorie B Groupe RIFSEEP B2 NBI Non Date de prise de poste 06/07/2023 Résidence administrative MACON Contact RH 0385397050 Située à 40 mn de Lyon et...


  • Lyon, France Sellerie BAUDE Temps plein

    Administrateur/administratrice site internet polyvalent La Sellerie BAUDE est une entreprise spécialisée dans la vente de matériels d’équitation et d'élevage. Nous sommes à la recherche d’un administrateur/administratrice site internet en contrat à durée indéterminée. **Vos missions**: - Mise en ligne des produits du magasin - Développement...


  • Lyon 3e, France CELAD Temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) **Administrateur fonctionnel **pour intervenir chez un de nos clients. **Vos principales missions**: - Renforcer l’analyse et le suivi des anomalies fonctionnelles et opérationnelles rencontrées sur le périmètre de la chaîne communicante SEI, ainsi que le contact avec les...


  • Lyon, France WATTEKO Temps plein

    le support aux utilisateurs et la communication pour l’équipe projet, en lien avec le responsable de la conduite du changement / support. En fonction des besoins du projet, la répartition entre ces deux activités peut varier selon les pics et les creux de charge Activité principale **Activité support**: - Être responsable du support applicatif et...


  • Lyon, France CELAD Temps plein

    Description du poste Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre d’une mission. Voici un aperçu détaillé de vos missions :– Superviser et analyser les incidents.– Assurer la liaison avec...


  • Lyon 1er, France IKIGAÏ Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd hui, nos perspectives sont fortes et notre équipe technique souhaite se renforcer.Pour nous accompagner dans notre aventure, nous recherchons un Chargé de support Applicatif:Vos principales missions seront :Prise en charge des demandes d'assistance utilisateurs de niveau 2 et 3Rédaction de consignes utilisateurs, modes...


  • Lyon, France Urban Linker Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, startup lyonnaise baignant dans le monde de l'industrie et de l'IA, un administrateur systèmes et réseaux pour soutenir son hypercroissance. Endossez le rôle de référent technique afin d’apporter une expertise technique aux équipes opérationnelles Vous avez une formation initiale de niveau BTS/Licence/Master...


  • Lyon 3e, France Watteko Temps plein

    le support aux utilisateurs et la communication pour l’équipe projet, en lien avec le responsable de la conduite du changement / support. En fonction des besoins du projet, la répartition entre ces deux activités peut varier selon les pics et les creux de charge Activité principale **Activité support**: - Être responsable du support applicatif et...


  • Lyon, France Solution Profil Temps plein

    **Solution Profil** recrute pour le compte de son client, spécialisé dans l'expertise-comptable, **un Administrateur Système et Réseaux Confirmé - Client Final H/F.** Vous serez intégré au sein d’une **entreprise à taille humaine** (vingtaine de collaborateurs) et en forte croissance. Vous **installerez**, **mettrez en production**, **administrez...

  • Administrateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon, France Cuivres Diffusion Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI ADMINISTRATRICE / ADMINISTRATEUR CDI - 35h / semaine Odyssée ensemble & cie est un collectif de cinq musiciens, conventionné par la DRAC Auvergne-Rhône - Alpes et soutenu par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et la Ville de Lyon, engagé dans la création de spectacles musicaux et pluridisciplinaires pour le jeune et le tout public...

  • Administrateur Système

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **L'offre**: Administrateur système & réseaux - CDI - Lyon - Client final - Permis B Adsearch recrute pour l'un de ses clients finaux, une société lyonnaise incontournable, un(e) administrateur(ice) système & réseaux. Vous intégrerez une DSI croissante évoluant dans un environnement exigeant. Vos missions: - Participer au MCO des outils...