Coordinateur Services Généraux
Il y a 6 mois
Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Généraux / Coordinateur pour rejoindre notre équipe au sein d'un campus universitaire.
En tant qu'Assistant(e) des Services Généraux, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable client.
- **Missions**
- Assure les reporting d’activité et le traitement des données numériques
- Confirme la bonne prise en charge des demandes d’interventions et assure un suivi des interventions auprès des utilisateurs. Prend en charge les interventions de A à Z en assurant un suivi écrit aux utilisateurs
- Le chef d’équipe est le référent sur le terrain et il est encadré par un Responsable Clients de l’Agence Pluri’Elles dans le déroulé de ses missions et attributions.
- (communications et briefing aux équipes le matin de 7h45 et l’après midi à 13h45 mais aussi vérification des prises de postes, notification des retards et absences en amont pour que nous puissions réaliser leur remplacement sans retard, contrôle des formations, résolutions des petits incidents journaliers, reporting transverse à l’agence et au client, planning et centralisation des informations de congés, et toutes missions de coordination générale de l’activité d’accueil)_
**Profil**
- Expérimenté dans un métier de service (hôtellerie, immobilier, services généraux, gardiens d’immeubles)
- Capacité administrative/informatique/reporting
- Bonne présentation
- Habilité relationnelle et communication
- Connaissance ou formation à recevoir avant la prise de poste dans les domaines suivants:
- Initiation à la compréhension du fonctionnement de l’immeuble et à la culture d’entreprise et aux exigences collaborateurs
- Conduite de premier secours
- Traitement des réclamations
- Capacité à la polyvalence et acceptation de missions terrains (Missions Services Généraux + missions d’accueil et d’une manière générale toutes missions de services pouvant être utiles à l’entreprise utilisatrice)
- Contrôle de référence positif sur les critères d’état de service (fiabilité) et esprit de service.
- Profil serviable avec une souplesse naturelle et une capacité d’adaptation et de remise en question forte / personne de confiance
**Missions oeuvrantes du coordinateur et de l’équipe**:
Assistance de proximité à l’usager (petits dépannages divers, par exemple en cas d’oubli de clés de bureau).
- Distribution de colis lourds dans les étages. Etre référent sur les bonnes pratiques professionnelles (implication, respect des procédures, fiabilité des présences, prise d’initiative, reporting, acceptation des missions, etc ) contribuer à diminuer l’absentéisme par une bonne ambiance de travail, accompagner la formation des factotums, s’assurer de leur bonne tenue professionnelle, prendre des initiatives pour leur remplacement et reporter tous les événements à votre responsable clients.
- Formation des équipes : il assure les tests de formation, valide les formations de ses équipes, assure des rappels de formation autant que de besoin / formation aux outils numériques des ressources opérationnelles
- Coordonne l’ensemble des tâches et administre les journées des équipes Factotum selon les états prioritaires des demandes
- Assure le lien entre les demandes utilisateurs et la réalisation des demandes par les Factotums
- Est oeuvrant en cas de besoin pour prêter main forte aux membres de son équipe
- Assure les livraisons des objets lourds d’un ilot à l’autre
- Livraison en étage (approvisionnement en consommables sur les lieux d’impression : ramette de papier).
- Gestion du courrier sortant (acheminement vers un point central du campus pour collecte de la poste).
- Gestion du courrier entrant (tri, répartition dans les boites aux lettres après livraison de la poste).
- Acheminement, portage de colis lourds d’un ilot à l’autre.
- Aide et/ou formation des usagers à l’utilisation d’outil audiovisuel dans les salles d’enseignements, réunions, séminaires.
- Agencement et remise en place de salles de réunion et d’espaces de séminaires (centre de colloque).
- Contrôle et vérification des outils numériques à disposition des usagers, de leur état d’usage ou hors usage et des locaux mis à disposition des usagers.
- Le cas échéant, interface et suivi entre le mainteneur et les agents chargés de l’exploitation maintenance.
- Suivi des prestataires intervenants sur le campus.
- Collecte et dépôt des objets trouvés sur le campus qui ne seraient pas soumis à des vérifications de sûreté.
- Constat de dysfonctionnement matériel et/ou structurel et devoir d’alerte des services concernés.
- Tenue de registre des dysfonctionnements.
- Affichage des documents de communication (associatifs, culturel, RH, etc.).
- Assistance logistique aux évènements ponctuels (colloqu
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Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux
Il y a 6 mois
Aubervilliers, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Alternance - Assistant(E) Services Généraux
Il y a 7 mois
Aubervilliers, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** La Direction Technologie et Performance Industrielle recherche sa.son futur.e Assistant.e de site à Aubervilliers Sous la responsabilité de notre Assistante de Direction, votre mission consistera à améliorer l'expérience des collaborateurs.trices du site et à optimiser les conditions de travail. Voici un aperçu de...
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Gestionnaire Services Généraux
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France Société Centrale Canine Temps plein**Titre de l'Offre**: Gestionnaire de Services Généraux **Entreprise**: LA CENTRALE CANINE **Lieu**: AUBERVILLIERS **Type de Contrat**: CDI Description du Poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de services généraux pour assurer le bon fonctionnement quotidien de nos locaux et soutenir efficacement toutes les directions de notre société. Ce...
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Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux (H/F)
Il y a 7 mois
Aubervilliers, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux (H/F)
Il y a 7 mois
Aubervilliers, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Gestionnaire de Services Généraux
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France APPI Temps pleinAPPI recrute pour un de ces clients leader sur son marché : Gestionnaire de services généraux H/F **MISSIONS**: Le **Gestionnaire de services généraux** accompagne au quotidien l'ensemble des directions de la société. Il/elle met à disposition des moyens et des services tout en garantissant le respect des normes et la sécurité des biens et des...
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Gestionnaire de Services Generaux
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France APPI Temps pleinAPPI recrute: APPI, Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur Aéronautique recrute pour son client leader sur son marché un gestionnaire de services généraux H/F Directement rattaché à votre responsable, vous êtes en charge des tâches suivantes: - Réaliser les opérations liées aux courriers - Effectuer le traitement des demandes...
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Cdi - Assistant Opérationnel Des Services
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Chargé(E) Des Services Généraux
Il y a 6 mois
Aubervilliers, France ASSOCIATION IEPC Temps pleinL'IEPC recherche un(e) Chargé(e) des Services Généraux dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Vos principales missions sont: ASSURER LE CONTRÔLE TECHNIQUE DES BÂTIMENTS: - Gérer les sinistres - Organiser la réalisation des travaux - Gérer les visites périodiques en relation avec l'équipe de maintenance et les directions de nos établissements - Gérer...
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Poste D’educateur Coordinateur
Il y a 6 mois
Aubervilliers, France CRAIF Temps pleinNom de l'établissement : Centre de Ressources Autisme d’Ile de France (CRAIF) Lieu de travail : Maison de l’Autisme - Aubervilliers (Métro Front Populaire) Type de contrat : CDI à 35h. Poste à pourvoir pour : Dès que possible Rémunération : Conformément à la CCN66, coefficient 434 (en début de carrière, reprise de l’ancienneté et du...
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Post-doctorant Coordinateur Scientifique Du
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France CNRS Temps pleinCette offre est disponible dans les langues suivantes: - Français - Anglais Date Limite Candidature : mardi 24 décembre 2024 23:59:00 heure de Paris **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Post-doctorant | Coordinateur scientifique du département HEALTH de l’IC MIGRATIONS (H/F)** Référence : UAR2028-CAMOLO-010 Nombre de Postes :...
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Chef de Service Developpement Local
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France Aubervilliers Temps pleinSituée dans le département de la Seine-Saint-Denis, la ville d’Aubervilliers (90 071 habitants), pôle dynamique et en développement de la Métropole du Grand Paris, membre de l’établissement public territorial Plaine Commune (410.000 habitants). Sous l'autorité de la Maire et du Directeur général des services (DGS), la mairie est organisée en 4...
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Coordinateur Conformité
Il y a 6 mois
Aubervilliers, France Skeelz Temps pleinSkeelz accompagne Premium Energy, une entreprise qui œuvre depuis plus de 10 ans pour une société économe en énergie. Ils accompagnent les professionnels et les particuliers dans la réalisation et la réussite de leur transition énergétique à travers différentes prestations de services et de produits. En collaboration avec leurs clients, leurs...
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Assistant-e Service Juridique Et Dpd
Il y a 6 mois
Aubervilliers, France Institut national d'études démographiques (Ined) Temps plein**Descriptif de la structure** Fondé en 1945, l’Institut National d’Études Démographiques (Ined) est un établissement public à caractère scientifique et technologique (EPST) ayant pour missions l’étude des populations sous tous leurs aspects, la diffusion des connaissances produites dans ces domaines et la formation à la recherche par la...
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Assistant(E) de Direction Generale
Il y a 6 mois
Aubervilliers, France H-DAG METAL Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et la coordination des activités de direction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer le bon fonctionnement des opérations...
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Coordinateur Transport
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France Veolia RVD - VPFR Temps plein**Description de l'entreprise** Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour...
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Auxiliaire de Vie
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France DOMIDOM SERVICES Temps plein**Êtes-vous Prêt(e) à Offrir un Service de Qualité Exceptionnelle aux Personnes qui en Ont Besoin ?** Chez DOMIDOM, la qualité de service est notre priorité absolue ! **Ce que nous offrons**: - **Flexibilité sans pareille**: Un planning adapté à vos disponibilités pour que vous puissiez concilier vie personnelle et professionnelle sans stress. -...
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Secrétaire Médical
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France Mattea Services Temps plein**MATTEA : Deux entités, un engagement fort pour l'emploi des personnes en situation de handicap.** **MATTEA SERVICE** : Une Entreprise Adaptée spécialisée dans une large gamme de prestations de services, incluant le ménage, l'entretien des locaux, la vitrerie, ainsi que les petits travaux de manutention. Nous proposons également des objets de...
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Chef-fe Du Service Des Ressources Humaines
Il y a 7 mois
Aubervilliers, France Institut national d'études démographiques (Ined) Temps plein**Environnement** L’Institut National d’Etudes Démographiques (Ined) est un organisme public de recherche ayant pour mission l’étude des populations sous tous leurs aspects, en France comme dans le monde. L’appartenance disciplinaire des chercheur-e-s de l’Ined est variée : démographie, mais aussi sociologie, économie, histoire, géographie,...