Coordinateur Services Généraux

il y a 2 semaines

Aubervilliers, France Pluri'RH Temps plein

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Généraux / Coordinateur pour rejoindre notre équipe au sein d'un campus universitaire.

En tant qu'Assistant(e) des Services Généraux, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable client.
- **Missions**
- Assure les reporting d’activité et le traitement des données numériques
- Confirme la bonne prise en charge des demandes d’interventions et assure un suivi des interventions auprès des utilisateurs. Prend en charge les interventions de A à Z en assurant un suivi écrit aux utilisateurs
- Le chef d’équipe est le référent sur le terrain et il est encadré par un Responsable Clients de l’Agence Pluri’Elles dans le déroulé de ses missions et attributions.
- (communications et briefing aux équipes le matin de 7h45 et l’après midi à 13h45 mais aussi vérification des prises de postes, notification des retards et absences en amont pour que nous puissions réaliser leur remplacement sans retard, contrôle des formations, résolutions des petits incidents journaliers, reporting transverse à l’agence et au client, planning et centralisation des informations de congés, et toutes missions de coordination générale de l’activité d’accueil)_

**Profil**
- Expérimenté dans un métier de service (hôtellerie, immobilier, services généraux, gardiens d’immeubles)
- Capacité administrative/informatique/reporting
- Bonne présentation
- Habilité relationnelle et communication
- Connaissance ou formation à recevoir avant la prise de poste dans les domaines suivants:

- Initiation à la compréhension du fonctionnement de l’immeuble et à la culture d’entreprise et aux exigences collaborateurs
- Conduite de premier secours
- Traitement des réclamations
- Capacité à la polyvalence et acceptation de missions terrains (Missions Services Généraux + missions d’accueil et d’une manière générale toutes missions de services pouvant être utiles à l’entreprise utilisatrice)
- Contrôle de référence positif sur les critères d’état de service (fiabilité) et esprit de service.
- Profil serviable avec une souplesse naturelle et une capacité d’adaptation et de remise en question forte / personne de confiance

**Missions oeuvrantes du coordinateur et de l’équipe**:
Assistance de proximité à l’usager (petits dépannages divers, par exemple en cas d’oubli de clés de bureau).
- Distribution de colis lourds dans les étages. Etre référent sur les bonnes pratiques professionnelles (implication, respect des procédures, fiabilité des présences, prise d’initiative, reporting, acceptation des missions, etc ) contribuer à diminuer l’absentéisme par une bonne ambiance de travail, accompagner la formation des factotums, s’assurer de leur bonne tenue professionnelle, prendre des initiatives pour leur remplacement et reporter tous les événements à votre responsable clients.
- Formation des équipes : il assure les tests de formation, valide les formations de ses équipes, assure des rappels de formation autant que de besoin / formation aux outils numériques des ressources opérationnelles
- Coordonne l’ensemble des tâches et administre les journées des équipes Factotum selon les états prioritaires des demandes
- Assure le lien entre les demandes utilisateurs et la réalisation des demandes par les Factotums
- Est oeuvrant en cas de besoin pour prêter main forte aux membres de son équipe
- Assure les livraisons des objets lourds d’un ilot à l’autre
- Livraison en étage (approvisionnement en consommables sur les lieux d’impression : ramette de papier).
- Gestion du courrier sortant (acheminement vers un point central du campus pour collecte de la poste).
- Gestion du courrier entrant (tri, répartition dans les boites aux lettres après livraison de la poste).
- Acheminement, portage de colis lourds d’un ilot à l’autre.
- Aide et/ou formation des usagers à l’utilisation d’outil audiovisuel dans les salles d’enseignements, réunions, séminaires.
- Agencement et remise en place de salles de réunion et d’espaces de séminaires (centre de colloque).
- Contrôle et vérification des outils numériques à disposition des usagers, de leur état d’usage ou hors usage et des locaux mis à disposition des usagers.
- Le cas échéant, interface et suivi entre le mainteneur et les agents chargés de l’exploitation maintenance.
- Suivi des prestataires intervenants sur le campus.
- Collecte et dépôt des objets trouvés sur le campus qui ne seraient pas soumis à des vérifications de sûreté.
- Constat de dysfonctionnement matériel et/ou structurel et devoir d’alerte des services concernés.
- Tenue de registre des dysfonctionnements.
- Affichage des documents de communication (associatifs, culturel, RH, etc.).
- Assistance logistique aux évènements ponctuels (colloqu

  • Alternance - Assistant(E) Services Généraux

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** La Direction Technologie et Performance Industrielle recherche sa.son futur.e Assistant.e de site à Aubervilliers Sous la responsabilité de notre Assistante de Direction, votre mission consistera à améliorer l'expérience des collaborateurs.trices du site et à optimiser les conditions de travail. Voici un aperçu de...

  • Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Agent Polyvalent Des Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.Rejoindre notre...

  • Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux (H/F)

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux (H/F)

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Assistant Services Généraux

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France AKKODIS Talent Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons en **Intérim** pour notre client à **Aubervilliers (93300)**, un **Technicien Services Généraux h/f**. Au sein du service facilities et rattaché(e) au responsable des services généraux, vous...

  • Agent Des Services Généraux Et Logistique

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    **Mission générale** - Nous recrutons pour un de nos clients, un agent des services généraux et logistique (H/F) en CDI à temps plein (35h)- Horaire: 8h - 16h30 (Flexible) - Du Lundi au Vendredi - Taux Horaire : 12,60 euros - Mutuelle d’entreprise - Remboursement de 50% de votre titre de transport - Zone: Aubervilliers 93 **Détail du...

  • Chargé(E) Des Services Généraux

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, France ASSOCIATION IEPC Temps plein

    L'IEPC recherche un(e) Chargé(e) des Services Généraux dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Vos principales missions sont: ASSURER LE CONTRÔLE TECHNIQUE DES BÂTIMENTS: - Gérer les sinistres - Organiser la réalisation des travaux - Gérer les visites périodiques en relation avec l'équipe de maintenance et les directions de nos établissements - Gérer...

  • Agent Des Services Généraux Et Logistique

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Nous recrutons pour un de nos clients, un agent des services généraux et logistique (H/F) en CDI à temps plein (35h) - Horaire: 8h - 16h30 (Flexible) - Du Lundi au Vendredi - Taux Horaire : 12,60 euros - Mutuelle d’entreprise - Remboursement de 50% de votre titre de transport - Zone: Aubervilliers 93 **Assurer la réception du courrier**: - Réception...

  • Poste D’educateur Coordinateur

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France CRAIF Temps plein

    Nom de l'établissement : Centre de Ressources Autisme d’Ile de France (CRAIF) Lieu de travail : Maison de l’Autisme - Aubervilliers (Métro Front Populaire) Type de contrat : CDI à 35h. Poste à pourvoir pour : Dès que possible Rémunération : Conformément à la CCN66, coefficient 434 (en début de carrière, reprise de l’ancienneté et du...

  • Coordinateur Conformité

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Skeelz Temps plein

    Skeelz accompagne Premium Energy, une entreprise qui œuvre depuis plus de 10 ans pour une société économe en énergie. Ils accompagnent les professionnels et les particuliers dans la réalisation et la réussite de leur transition énergétique à travers différentes prestations de services et de produits. En collaboration avec leurs clients, leurs...

  • Assistant(E) de Direction Generale

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France H-DAG METAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et la coordination des activités de direction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer le bon fonctionnement des opérations...

  • Assistant-e Service Juridique Et Dpd

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, France Institut national d'études démographiques (Ined) Temps plein

    **Descriptif de la structure** Fondé en 1945, l’Institut National d’Études Démographiques (Ined) est un établissement public à caractère scientifique et technologique (EPST) ayant pour missions l’étude des populations sous tous leurs aspects, la diffusion des connaissances produites dans ces domaines et la formation à la recherche par la...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France Ville D'aubervilliers Temps plein

    **RATTACHEMENT**Vous serez directement rattaché à la Direction Petite Enfance et Parentalité et dépendrez du pôle Réussite Éducative.**MISSION**Vous coordonnez les missions du Relais petite enfance, composé du Lieu unique d'inscription, du Relais d'assistantes maternelles et des Lieux d'accueil Enfants-Parents, et encadrez une équipe composée de 6...

  • Coordinateur Logistique Btoc Et Merchandising

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible.» Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé en...

  • Devenez Coordinateur Transport

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Moreno Consulting Temps plein

    MORENO CONSULTING est Conseil de direction en stratégie et développement des ressources et du potentiel humains. Nous allions la maturité, l’expérience, l’expertise et le crédit d’une entreprise présente depuis plus de 55 ans sur ce marché. Bien ancré sur nos cœurs de métiers - Conseil en recrutement et intégration - RPO - gestion et...

  • Comptable Général F/H

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre rôle en tant que Comptable Général F/H, sera de participer aux travaux de clôture périodiques et annuels des comptes au sein d'une équipe de 7 comptables.Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client est un acteur majeur sur le secteur de l'environnement, basé à Aubervilliers, recherche son futur Comptable Général F/H pour...

  • Coordinateur Des Centres de Vacances Et Classes de

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France SimplyCast Temps plein

    **RATTACHEMENT** Direction Enfance et Jeunesse. **MISSION** Sous la responsabilité du responsable de service Centre de Vacances et Classes de découverte, le coordinateur a pour mission la production, préparation, organisation, suivi et bilan des activités avec hébergement (centres de vacances, mini-séjours, nuitées, classes de découvertes...) en...

  • Chef-fe Du Service Des Ressources Humaines

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Institut national d'études démographiques (Ined) Temps plein

    **Environnement** L’Institut National d’Etudes Démographiques (Ined) est un organisme public de recherche ayant pour mission l’étude des populations sous tous leurs aspects, en France comme dans le monde. L’appartenance disciplinaire des chercheur-e-s de l’Ined est variée : démographie, mais aussi sociologie, économie, histoire, géographie,...

  • Archiviste, Coordinateur ou Coordinatrice de

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Campus Condorcet Temps plein

    Les 11 établissements et organismes d'enseignement supérieur et de recherche engagés dans le projet Condorcet se sont unis pour créer, sur le territoire de Paris et celui d'Aubervilliers, un campus dédié aux sciences humaines et sociales à partir du Master. Ce pôle de visibilité internationale, ouvert en septembre 2019, accueillera à terme une...