Chargé(E) Qualité
il y a 1 mois
Depuis 1999, Collecteam a à cœur la satisfaction de ses clients et partenaires, acteurs incontournables de notre activité de courtage en assurance.
Notre ambition ? Dénicher les meilleurs talents qui nous aiderons à faire grandir Collecteam.
Une multitude de métiers vous attendent, avec des profils différents où chacun a sa place avec des objectifs communs : l’engagement au travail et la volonté de réussir. Quel que soit votre parcours, nous vous assurons des formations dès votre arrivée et nous vous offrons la possibilité d’acquérir une expertise. Nous saurons vous accompagner tout au long de votre progression.
Si vous aussi, vous voulez donner du sens à votre savoir et vos compétences, alors rejoignez-nous
Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de qualité.**
**Définition du poste**
Au sein du Secrétariat Général, rattaché(e) à la Responsable Qualité, Marketing et communication, le/la chargé(e) de qualité devra assurer les missions suivantes:
- Mettre à jour la base documentaire qualité,
- Rédiger, améliorer et actualiser les procédures,
- Participer à l’animation du réseau des correspondants qualité,
- Gérer et contrôler le traitement des réclamations,
- Établir le bilan trimestriel des réclamations,
- Réaliser des audits,
- Mettre en place des indicateurs qualité,
- Proposer et suivre les actions correctives,
- Assurer le contrôle de niveau II sur les mails sortants et les réclamations,
- Réaliser les reportings annuels exigés par l’autorité de contrôle auprès des partenaires assureurs,
- Contribuer à sensibiliser et former les collaborateurs sur le système qualité de l’entreprise.
**Profil**
- Faire preuve de rigueur, de capacité d’analyse et de synthèse,
- Etre autonome et proactif,
- Etre aussi à l’aise à l’écrit qu’à l’oral dans vos présentations,
- Savoir travailler en équipe en mode projet,
- Disposer d’un bon relationnel,
- Avoir le sens de la satisfaction client.
**Formation / Expérience**
- Titulaire d’un BAC +3 minimum avec spécialisation qualité / management des organisations,
- Excellente maîtrise du Pack Office (PowerPoint, formules avancées d'Excel),
- Expérience de 3 ans minimum,
- La connaissance du secteur de l’assurance de personnes serait un plus.
**Avantages**
- Participation aux bénéfices,
- Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l’employeur,
- Tickets restaurants,
- Avantages CSE.
**Type de contrat**
- CDI
- Rémunération : + / - 30 K€ / selon expérience
- Statut agent de maitrise,
- Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Apprenti de direction
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Clariane Temps pleinMission Rattaché(e) au (à la)Directeur(trice) de l’établissement, vous l’accompagnez quotidiennement dans lagestion et la vie de l’établissement et venez en appui aux équipes. Vous contribuez à la mise en œuvre de la démarche qualité et de gestion des risques (suivi du plan d’assurance qualité, mise à jour du DUER, recueil et...
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Apprenti de Direction
il y a 3 heures
CHAPELLE SAINT MESMIN, France Korian Temps pleinRattaché(e) au (à la) Directeur(trice) de l'établissement, vous l'accompagnez quotidiennement dans la gestion et la vie de l'établissement et venez en appui aux équipes.- Vous contribuez à la mise en oeuvre de la démarche qualité et de gestion des risques (suivi du plan d'assurance qualité, mise à jour du DUER, recueil et...
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Chargé(E) de Conformité
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Collecteam Temps pleinCourtier spécialisé dans la protection sociale complémentaire et basé à Orléans, Collecteam connait, depuis sa création en 1999, une forte croissance en offrant qualité de service et expertise à ses clients. Nous sommes donc amenés à rechercher régulièrement de nouvelles recrues pour accompagner notre développement. Nous sommes très attachés...
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Chargé(E) de Conformité
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, France COLLECTEAM Temps pleinDescriptif du poste Au sein du Secrétariat Général, rattaché(e) à la Responsable juridique, Conformité, Protection de la Clientèle, le/la chargé(e) de conformité devra assurer les missions suivantes: > Assurer la veille réglementaire et suivre l évolution de la législation à laquelle les intermédiaires d assurance sont soumis, > Mettre à...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Cloud Eco Temps pleinDonnez une nouvelle dimension à votre carrière ! Besoin d’un rôle stimulant qui a un véritable impact sur le développement de **Cloud Eco** ! Une aventure humaine au cœur d’une équipe dynamique et toujours de bonne humeur ! **CLOUD ECO RECRUTE UN(E)** **CHARGÉ(E) DE RECRUTEMENT** **POUR RENFORCER SON ÉQUIPE !** **Création de...
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Assistant Qualité H/F
il y a 4 heures
CHAPELLE SAINT MESMIN, France Eureden Temps pleinRattaché(e) au service Qualité, vos missions sont de :Contribuer aux exercices de traçabilité et apporter des améliorations si nécessaire.Assurer la mise à jour documentaire conformément aux cahiers des charges.Contribuer à la gestion des non-conformités et des réclamations.Réaliser les inspections hygiène et corps étrangers dans...
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Assistant qualité H/F
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Eureden Temps pleinDescription du poste Leader français des légumes en conserve, nous sommes présents en France et à l'international. Les légumes de nos producteurs sont commercialisés notamment à travers la marque d'aucy. En boites, en bocaux ou surgelés, nos légumes sont au cœur de notre organisation Epanouissez vous au sein d'une société construite sur...
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Chargé(E) de Développement Et de Relations
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...
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Assistant Animateur Qualité
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Eureden Temps pleinEureden, est un Groupe agroalimentaire coopératif breton. La production et la commercialisation des produits du groupe sont reconnues notamment à travers la marque d’aucy. Eureden recrute pour d'aucy Orléans un **Assistant Animateur qualité H/F** **Description du poste** Leader français des légumes en conserve, nous sommes présents en France et...
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Chargé(E) D'ordonnancement
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Intérim Qualité Saint Nazaire Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients qui lui est spécialisé dans la réalisation, l’assistance à l’exploitation et la maintenance d'équipements industriels un(e) chargé(e) d'ordonnancement sur Saint-Herblain. ! Mission longue ! Les missions principales du poste sont la planification des différents types de maintenance (préventive et...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, France OMS SYNERGIE Temps pleinGroupe spécialisé dans les services aux entreprises hygiène et propreté. Dans le cadre de notre développement nous renforçons nos équipes exploitation sur la Région Centre et recherchons un (e) Chargé (e) de Clientèle sur les départements 45, 41 et 37. Interlocuteur privilégié de nos clients, vous assurez le suivi des prestations et les...
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Charge D'etudes Actuarielles
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France COLLECTEAM Temps pleinDescriptif du poste - Rejoignez COLLECteam : une entreprise performante, aux valeurs fortes, et où la dimension humaine est le premier vecteur de réussite ! **Nous recherchons notre nouveau/nouvelle CHARGE(E) D'ETUDES ACTUARIELLES F/H** **CDI - Poste basé à La Chapelle Saint Mesmin (45 - Agglo ORLEANS)** Rattaché(e) au Responsable Technique, au sein...
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Chargé(E) D'ordonnancement
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Intérim Qualité SAINT NAZAIRE Temps plein**INTÉRIM QUALITÉ,** une équipe de professionnels à votre écoute et à votre service. **Notre volonté**: vous accompagner dans votre parcours professionnel. **Notre objectif**: garantir votre satisfaction. Nous recherchons pour l'un de nos clients qui lui est spécialisé dans la réalisation, l’assistance à l’exploitation et la maintenance...
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Aide-soignant(E) Cdi
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, France UGECAM CENTRE Temps plein**AIDE-SOIGNANT(E) CDI - JOUR - TEMPS PLEIN**: - CDI - LA CHAPELLE ST MESMIN - NIVEAU 3E - NVHADD91758 **UGECAM CENTRE**: L'EHPAD Les Ombrages est situé à La Chapelle Saint-Mesmin, en périphérie d'Orléans, dans une zone résidentielle accessible par les transports en commun. Il accueille 83 résidents dont 14 résidents souffrant de troubles cognitifs...
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Assitant(E) SAV
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Mr.Bricolage Temps plein**À propos de nous**: **❓ QUI SOMMES-NOUS ?** Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos...
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Employé(E) de Restauration
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Sodexo Temps pleinInformations générales EMPLOYÉ(E) DE RESTAURATION H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Santé Médico-Social crée chaque jour un impact indispensable et positif auprès des personnes...
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Charge - Chargee d'Affaires Professionnels H/F
il y a 3 heures
CHAPELLE SAINT MESMIN, France CIC Ouest Temps pleinCIC Ouest2 avenue Jean-Claude Bonduelle44000 NantesTél : www.cic.frSi vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !Rejoindre CIC...
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Chargé(e) de Qualité H/F
il y a 2 semaines
La Wantzenau, France IDEA SERVICE HAGUENAU Temps pleinA propos de l'entreprise :IDEA Service créée depuis 1992 met tout en oeuvre pour vousoffrir un service de qualité. Notre équipe dévouée est là pourrépondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long duprocessus. Nous travaillons ensemble tout au long du contrat etmettons en place un suivi personnalisé.A propos du poste :Nous sommes à...
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Charge de Mission E-commerce
il y a 1 mois
L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps pleinE KEEP SUD **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration...
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Chargé de Mission E-commerce
il y a 1 mois
L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein**Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration continue de...