Responsable Relations Clientèles Institutionnelles
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Au sein du Service Clients, vous managez une équipe en croissance dans un service en pleine transformation.
A ce titre, vous êtes également le garant de la relation avec les Institutionnels et la clientèle directe. Vous garantissez la qualité de service apportée à ce réseau de distribution et à leurs clients. Vous contribuez à construire une relation de confiance propice au développement du chiffre d’affaires de ces partenaires tout en offrant un service de qualité dans l’intérêts des clients.
Vos missions:
**1) Suivi et pilotage de l’activité**
- Suivre, contrôler et piloter le périmètre de la gestion des parts de SCPI dans son intégralité en relation étroite avec nos partenaires commerciaux de type Institutionnels et Clientèle directe.
- Piloter le prestataire de service intervenant sur l’enregistrement des dossiers de souscription et contrôler les délais, la qualité et la bonne exécution de la prestation.
- Être force de proposition sur l’amélioration de l’accompagnement des partenaires et piloter la qualité de la relation avec ainsi que le suivi des dossiers de souscription.
- Faire évoluer les procédures et l’organisation afin d’améliorer la qualité de service.
**2) Contrôle du Risque et de la règlementation et Procédures**
- Appliquer la règlementation telle que définie par les organes de tutelle et tout autre directive règlementaire et/ou propre à PERIAL.
- Être garant du respect des procédures règlementaires (KYC, LCB/FT entre autres) et de leur mise à jour régulière.
- Assurer le respect des délais portés à sa connaissance (ISO, Réclamations, PAP et tout autre).
- Apprécier les risques opérationnels et procéder aux alertes.
**3) Management de l’équipe**
- Manager au quotidien les collaborateurs en s’attachant à la performance collective et à l’esprit d’équipe afin d’atteindre les objectifs ambitieux de l’entreprise.
- Faire monter en compétences et en polyvalence l’équipe grâce à un accompagnement opérationnel sur un périmètre en transformation.
**4) Reporting**
- Etablir les suivis d’indicateurs relatifs à la gestion des dossiers et de l’activité (KPI)
- Assurer le reporting de l’activité en suivant les indicateurs de performance de l’équipe
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac+4/Bac+5, vous témoignez d'une expérience significative d'encadrement d'équipe, idéalement dans le domaine de l'immobilier, bancaire ou des assurances.
Rigoureux(se), Organisé(e) et dynamique, vous avez d'excellentes qualités relationnelles.
De plus, vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités, des priorités et de la confidentialité.
La maitrise d'Unicia serait un plus.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREEntreprise
Spécialiste de l'épargne immobilière, le Groupe PERIAL est indépendant, pure player de l’immobilier depuis plus de 55 ans. Le Groupe s'organise autour de 2 métiers : la gestion d'actifs immobiliers avec PERIAL Asset Management et la promotion immobilière avec PERIAL Développement.
PERIAL Asset Management met toute son indépendance et son expertise au service de ses clients en leur proposant des placements immobiliers innovants et performants.
Elle gère aujourd’hui 4 SCPI, 1 OPCI professionnel, 1 SCI et 2 mandats dédiés pour 6,4 milliards d’euros d’encours dont plus d’1,3 milliards sont localisés en zone Euro, hors France.
Plus de 90% des encours gérés sont couverts par le label ISR.
Le Groupe PERIAL emploie à ce jour plus de 200 collaborateurs.
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
Manon BOEDEC - _RH_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Technico-commercial
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
GESTION DE FONDS
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Responsable Relations Institutionnelles Et
Il y a 2 mois
Paris 3e, France NEXEM Temps plein**Nexem est la principale organisation professionnelle représentant les employeurs du secteur social, médico-social et sanitaire privé à but non lucratif soit 11 000 établissements et services employant plus de 330 000 professionnels dans cinq champs d’activité : le handicap, la protection de l'enfance, l'autonomie des personnes âgées, la...
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Directeur·rice de Clientèle Institutionnelle IDF
il y a 3 semaines
Paris, France Crédit Mutuel ARKEA Temps pleinDescription du poste Venez rejoindre notre direction Institutionnelle et nos Responsables de clientèle, ils n'attendent que vous ! Dans le cadre de ses fonctions le.la Directeur.rice du Clientèle Institutionnelle aura pour principales missions : Manager, animer et coordonner une équipe commerciale de 7 collaborateurs Accompagner les Responsables...
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Chargé de Clientèle Investisseurs Institutionnels
il y a 4 jours
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Investisseurs Institutionnels pour rejoindre la Direction Commerciale Investisseurs. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions: L'appui commercial auprès des Responsables Clientèle...
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Responsable Relations Institutionnelles Médias
il y a 1 mois
Paris, France SFR Temps pleinAu sein d'Altice France (BFMTV, RMC, SFR), vous intégrerez la Direction des Relations institutionnelles et de l'Engagement, rattachée au Secrétariat général, comme responsable des affaires institutionnelles médias. Disposant d'une ou de plusieurs expériences dans le domaine des affaires publiques, vous souhaitez travailler au sein d'une grande...
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Chargé.e de Clientèle Institutionnelle
il y a 1 semaine
Paris, France Crédit Mutuel ARKEA Temps pleinIl y a 12 heures **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Crédit Mutuel ARKEA**: Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les promoteurs...
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Chargé.e de Clientèle Institutionnelle
il y a 1 mois
Paris, France Crédit Mutuel ARKEA Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Crédit Mutuel ARKEA**: Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les promoteurs immobiliers. En...
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Responsable de Clientèle Institutionnels
il y a 1 semaine
Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: - **Intégré à l’équipe Institutionnelle de Paris**, le RCI gère et développe un portefeuille d’institutionnels diversifié (collectivités locales, bailleurs sociaux, entreprises publiques locales, acteurs de la transition environnementale, acteurs de la santé et de l’économie...
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Responsable de Clientèle Institutionnels H/F
il y a 1 semaine
Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps pleinVotre mission - Intégré à l’équipe Institutionnelle de Paris , le RCI gère et développe un portefeuille d’institutionnels diversifié (collectivités locales, bailleurs sociaux, entreprises publiques locales, acteurs de la transition environnementale, acteurs de la santé et de l’économie sociale et solidaire) en portant une attention...
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Responsable de Clientèle Institutionnels H/F
il y a 1 semaine
Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps pleinVotre mission - Intégré à l’équipe Institutionnelle de Paris , le RCI gère et développe un portefeuille d’institutionnels diversifié (collectivités locales, bailleurs sociaux, entreprises publiques locales, acteurs de la transition environnementale, acteurs de la santé et de l’économie sociale et solidaire) en portant une attention...
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Responsable Des Relations Institutionnelles
il y a 1 mois
Paris, France Le Club des juristes Temps plein**CDI : Responsable des relations institutionnelles** **Description du Club des juristes**: Le Club des juristes est une association à but non-lucratif et indépendante, qui a avant tout pour but d’être un lieu d'échange propice au débat public et au renforcement de la place des enjeux juridiques au sein des échanges sur l’actualité. Premier...
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Charge.e Des Relations Institutionnelles
il y a 1 mois
Paris 17e, France FACE Temps pleinPrésidée par Jean CASTEX, la Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE), Fondation Reconnue d’Utilité Publique, est un tiers-lieu de l’action solidaire qui réunit acteurs publics, privés et associatifs dans la lutte contre l’exclusion, les discriminations et la pauvreté. **Les missions** Le/la chargé.e de relations institutionnelles assurera...
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Responsable de Clientèle Institutionnels H/F
il y a 1 semaine
Paris, France ABEI Temps pleinQuelles sont les missions ?- Intégré à l'équipe Institutionnelle de Paris, le RCI gère et développe un portefeuille d'institutionnels diversifié (collectivités locales, bailleurs sociaux, entreprises publiques locales, acteurs de la transition environnementale, acteurs de la santé et de l'économie sociale et solidaire) en portant une attention...
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Responsable de Clientèle Institutionnels H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ABEI Temps pleinQuelles sont les missions ?Intégré à l'équipe Institutionnelle de Paris, le RCI gère et développe un portefeuille d'institutionnels diversifié (collectivités locales, bailleurs sociaux, entreprises publiques locales, acteurs de la transition environnementale, acteurs de la santé et de l'économie sociale et solidaire) en portant une attention...
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Directeur·rice de clientèle institutionnelle idf H/F
il y a 2 semaines
Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps pleinARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Directeur·rice de clientèle institutionnelle idf H/F New 23 mai Ile-de-France, 27 - 29 Rue de Chateaubriant 75008 Paris CDI Venez rejoindre notre direction Institutionnelle et nos Responsables de clientèle, ils n’attendent que vous ! Dans le cadre de ses fonctions le.la Directeur.rice du Clientèle...
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Directeur·rice de clientèle institutionnelle idf H/F
il y a 2 semaines
Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Careers Temps pleinARKEA Banque Entreprises et InstitutionnelsDirecteur·rice de clientèle institutionnelle idf H/F New 23 mai Ile-de-France, 27 - 29 Rue de Chateaubriant 75008 Paris CDI Venez rejoindre notre direction Institutionnelle et nos Responsables de clientèle, ils n’attendent que vous !Dans le cadre de ses fonctions le.la Directeur.rice du Clientèle...
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Directeur·rice de clientèle institutionnelle idf H/F
il y a 1 semaine
Paris, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Careers Temps pleinARKEA Banque Entreprises et InstitutionnelsDirecteur·rice de clientèle institutionnelle idf H/F New 23 mai Ile-de-France, 27 - 29 Rue de Chateaubriant 75008 Paris CDI Venez rejoindre notre direction Institutionnelle et nos Responsables de clientèle, ils n’attendent que vous !Dans le cadre de ses fonctions le.la Directeur.rice du Clientèle...
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Chargé.e de Clientèle Institutionnelle
il y a 1 mois
Paris 8e, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Commerciale Institutionnels, et plus spécifiquement la Direction Territoriale Île-de-France Ouest & Nord basée à Paris. Véritable pilier de la relation...
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Chargé de Relations Institutionnelles
il y a 1 mois
Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinLa MAF recherche son** Chargé de relations institutionnelles **pour rejoindre l’espace Communication externe et institutionnelle rattaché à la Direction Développement et MAF Conseil. En tant que **Chargé de relations institutionnelles **vous aurez pour mission de participer à l'organisation des relations institutionnelles de l'entreprise. A ce...
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Chargé.e de Clientèle Institutionnelle
il y a 1 mois
Paris, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnels basé à Paris. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes en étant encadré-e et suivi-e par les Responsables de Marchés. Le montage de dossiers de crédits et...
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Directeur de Clientèle Institutionnelle IDF F/H
il y a 1 semaine
Paris, France ABEI Temps pleinQuelles sont les missions ?Venez rejoindre notre direction Institutionnelle et nos Responsables de clientèle, ils n'attendent que vous !Dans le cadre de ses fonctions le.la Directeur.rice du Clientèle Institutionnelle aura pour principales missions :Manager, animer et coordonner une équipe commerciale de 7 collaborateursAccompagner les Responsables...
