Responsable Support Et Exploitation

Il y a 2 mois


Nantes, France Convivio Temps plein

Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l’**art culinaire** au service de ses convives.

Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. Convaincus que notre richesse et notre performance résident dans la diversité de nos équipes, Convivio s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des personnes en situation de handicap

Forts de nos valeurs qui font recette et afin d’accompagner notre développement, nous recherchons **nos talents** de demain.

Vous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel**, rejoignez-nous

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur.e **Responsable Support et Exploitation **au sein de notre siège social à **Bédée**, à proximité de **Rennes**. Au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs et vous aurez pour missions principales d'assurer le bon fonctionnement du service Support et Exploitation.

Directement rattaché au Directeur des systèmes d'information, vos missions seront les suivantes:

- Manager une équipe de techniciens support informatique
- Définir et optimiser les procédures d’assistance
- Assurer un accompagnement de proximité pour les utilisateurs
- Participer activement à la résolution des incidents
- Assurer la mise en place et la gestion des tableaux de bord pour analyser l’activité
- Analyser la qualité de service rendu
- Détecter les problèmes et dysfonctionnement et en faire le reporting auprès des directions techniques
- Collecter des informations permettant d’améliorer et de faire évoluer la solution informatique
- Assurer la formation des équipes
- Organiser l’exploitation : établissement et suivi du plan de charge.
- Superviser l'ensemble de l'exploitation informatique, que ce soient les serveurs, les programmes, le matériel ou les logiciels.
- Améliorer la gestion des demandes et des incidents.
- Collecter les besoins des utilisateurs et réaliser un cahier des charges en conséquence.
- Superviser la maintenance des matériels, logiciels d'exploitation et logiciels de base, et optimiser les ressources informatiques.
- Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Infrastructure et Sécurité
- Organiser une veille technique.

Pour ce poste en CDI basé au sein de notre siège social situé à **Bédée** à 20 minutes de **Rennes**, vous intervenez en semaine sur des horaires de journée.

Ce que nous proposons:

- **CDI temps plein**:

- L'accès à notre cafétéria d'entreprise et avantage en nature repas
- **Télétravail partiel** possible
- Prime de** 13eme mois**:

- Mutuelle d’entreprise
- CSE dynamique

Issu d'une formation minimum bac +3, vous justifiez de plusieurs expériences significatives dans le domaine informatique.

**L'autonomie**, l'**esprit d'équipe**, la **qualité de contact**, le **sens de l'organisation** et la **gestion des priorités** sont des atouts importants pour ce poste.

Communiquant et pédagogue, pour qui **mener plusieurs dossiers de front** est un moteur, vous avez l'exigence d’un travail où prédomine la **collaboration **et souhaitez **enrichir votre expérience** au sein d’un groupe en plein développement en apportant votre vision dans **un esprit de partage.



  • Nantes, France Boisdron et Associés Temps plein

    Groupe industriel dans l'activité TP leader dans ses activités BOISDRON & Associes compte parmi les cabinets de recrutements de cadres supérieurs et de dirigeants qui interviennent pour le compte de clients spécialisés dans l'Acte de Construire (ingénierie, entreprises, industries BTP) en France et dans quelques régions du Monde. Nous recrutons pour...


  • Nantes, France Département de Maine-et-Loire Temps plein

    En tant que **Responsable régie d’exploitation**, membre du service Maintenance et Exploitation, vos principales missions seront de manager l’équipe régie : événementiel, déménagement, logistique. Vous coordonnerez, planifierez et contrôlerez les demandes d’interventions logistiques. Vous serez également amené à: - Traiter les demandes...


  • Nantes, France Groupe Berto Temps plein

    Le Groupe BERTO et sa région Ouest recherchent un(e) Responsable d’Exploitation Régional basé à Nantes. Rattaché(e) à la Directrice Région Ouest, et en étroite collaboration avec la Direction Nationale d’Exploitation, vous avez pour mission d’animer et de professionnaliser les équipes Exploitation sur les filiales correspondant à votre...


  • Nantes, France Groupe Berto Temps plein

    Le Groupe BERTO et sa région Ouest recherchent un(e) Responsable d’Exploitation Régional basé à Nantes. Rattaché(e) à la Directrice Région Ouest, et en étroite collaboration avec la Direction Nationale d’Exploitation, vous avez pour mission d’animer et de professionnaliser les équipes Exploitation sur les filiales correspondant à votre...


  • Nantes, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps plein

    Groupe international de services aux entreprises, développant son offre dans l’univers du transport aérien et de la logistique recherche pour sa structure de Nantes, un Responsable d'exploitation (F/H). **Description** Nous sommes un groupe international de services aux entreprises, développant son offre dans l’univers du transport aérien et de la...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 20 heures


    Nantes, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Nantes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable Adjoint d'Exploitation, vous serez rattaché au Responsable d'Exploitation et devrez: - Manager une équipe opérationnelle de 5 personnes comprenant des Chefs d'Équipes, 1 Ordonnanceur et 1 Exploitant, - Être le support des équipes transport et logistique en les accompagnant sur les aspects de la sécurité, la qualité, ainsi...


  • Nantes, France Groupe Berto Temps plein

    Le Groupe BERTO et sa région Ouest recherchent un(e) Responsable d’Exploitation Régional basé à Nantes. Rattaché(e) à la Directrice Région Ouest, et en étroite collaboration avec la Direction Nationale d’Exploitation, vous avez pour mission d’animer et de professionnaliser les équipes Exploitation sur les filiales correspondant à votre...


  • Nantes, France Groupe Berto Temps plein

    Le Groupe BERTO et sa région Ouest recherchent un(e) Responsable d’Exploitation Régional basé à Nantes. Rattaché(e) à la Directrice Région Ouest, et en étroite collaboration avec la Direction Nationale d’Exploitation, vous avez pour mission d’animer et de professionnaliser les équipes Exploitation sur les filiales correspondant à votre...


  • Nantes, France Groupe Berto Temps plein

    Le Groupe BERTO et sa région Ouest recherchent un(e) Responsable d’Exploitation Régional basé à Nantes. Rattaché(e) à la Directrice Région Ouest, et en étroite collaboration avec la Direction Nationale d’Exploitation, vous avez pour mission d’animer et de professionnaliser les équipes Exploitation sur les filiales correspondant à votre...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 20 heures


    Nantes, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? Dans le cadre de nos activités, nous recherchons sur le secteur de Nantes un:Responsable d'exploitation dans le traitement de l'eau H/FPoste en CDI Rattaché à la Responsable de territoire, vous serez en charge d'une équipe de 7...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? Dans le cadre de nos activités, nous recherchons sur le secteur de Nantes un:Responsable d'exploitation dans le traitement de l'eau H/FPoste en CDI Rattaché à la Responsable de territoire, vous serez en charge d'une équipe de 7...


  • Nantes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    MAISON ET SERVICES est spécialiste dans l'entretien du domicile : ménage, repassage, nettoyage de vitres, jardinage. Pour renforcer notre équipe de Rennes, nous recrutons un(e) Responsable d'exploitation (H/F) Un métier passionnant avec des missions très variées: - Recrutement, Management et Fidélisation de votre équipe - RDV commerciaux au...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Nantes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    MAISON ET SERVICES est spécialiste dans l'entretien du domicile: ménage, repassage, nettoyage de vitres, jardinage. Pour renforcer notre équipe de Rennes, nous recrutons un(e) **Responsable d'exploitation (H/F)** Un métier passionnant avec des missions très variées: - Recrutement, Management et Fidélisation de votre équipe - RDV commerciaux au...


  • Nantes, France Veolia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge au sein d’une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ?    Dans le cadre de nos activités, nous recherchons sur le secteur de Nantes un:Responsable d’exploitation dans le traitement de l’eau H/FPoste en CDI Rattaché à la Responsable de territoire, vous serez en charge...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? Dans le cadre de nos activités, nous recherchons sur le secteur de Nantes un:Responsable d'exploitation dans le traitement de l'eau H/FPoste en CDI Rattaché à la Responsable de territoire, vous serez en charge d'une équipe de 7...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? Dans le cadre de nos activités, nous recherchons sur le secteur de Nantes un:Responsable d'exploitation dans le traitement de l'eau H/FPoste en CDI Rattaché à la Responsable de territoire, vous serez en charge d'une équipe de 7...


  • Nantes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département d'Ille-et-Vilaine recrute un.e responsable entretien exploitation de la route dans le cadre d'un CDD d'un an (reconduction possible) à temps complet. La mission est à effectuer dès que possible au sein du service construction de l'agence départementale du pays de Brocéliande. Le service construction met en œuvre la...


  • Nantes, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...