Vendeur Conseil Centre D'appels

Il y a 3 mois

Castelculier, France AD Poids Lourds Temps plein

**À propos de nous**:
AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.

Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L’activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l’ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

**Mission**:
**AD POIDS-LOURDS **recherche un Vendeur Conseil Centre d'appels pour son site basé à Castelculier (47):
Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Vous aurez pour missions principales:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

**Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Reponsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

**Profil**:
De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI.

Vous maitrisez les domaines suivants:

- Techniques de vente et de négociation au téléphone
- Pack Office et Truckissimo et les outils de CRM
- Connaissances du marché de la distribution VI
- Connaissance des produits et services du Groupe

Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

  • Vendeur Conseil Pièces détachées Poids Lourds

    Il y a 2 mois

    Castelculier, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    À propos de nousAUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.L’activité regroupe 23 enseignes de...

  • Conseiller en Vente de Pièces Détachées Poids Lourds

    il y a 4 semaines

    Castelculier, Nouvelle-Aquitaine, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    MissionAUTODISTRIBUTION recherche un Vendeur Conseil spécialisé en pièces détachées poids lourds pour son centre d'appels situé à Castelculier.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif pour développer une relation commerciale avec nos clients.Vous serez responsable de vendre des produits et services, d'informer et conseiller...

  • Conseiller - Vendeur Fromagerie

    Il y a 6 mois

    Castelculier, France Le Cours Des Halles Temps plein

    Le Cours Des Halles est une entreprise familiale. Historiquement spécialisée dans la vente au détail de Fruits et Légumes, l’enseigne a développé son offre en proposant du Multi-Frais tout en conservant son métier historique. Aujourd’hui, nous sommes Primeur, Fromager/Affineur et nous proposons aussi une gamme complète d’Alimentation Générale...

  • Vendeur(Se) Conseil en Fromagerie

    il y a 1 mois

    Castelculier, France Le Cours Des Halles Temps plein

    Le Cours Des Halles est une entreprise familiale. Historiquement spécialisée dans la vente au détail de Fruits et Légumes, l’enseigne a développé son offre en proposant du Multi-Frais tout en conservant son métier historique. Aujourd’hui, nous sommes Primeur, Fromager/Affineur et nous proposons aussi une gamme complète d’Alimentation Générale...

  • Apprenti Vendeur

    Il y a 6 mois

    Castelculier, France MAGIC JARDIN Temps plein

    Nous recherchons pour nos magasins à Castelculier et Foulayronnes des apprentis vendeurs. Vos principales missions seront: - La mise en place et l’entretien des plantes - L’accueil et le conseil auprès des clients - Le contrôle et la réception des marchandises - La mise en rayon magasin (rayons animalerie, outillage, déco, pot, agencement ) - La...

  • Apprenti Vendeur

    Il y a 3 mois

    Castelculier, France MAGIC JARDIN Temps plein

    Nous recherchons pour notre magasin de Castelculier, un apprenti vendeur. Vos principales missions seront: - La mise en place et l’entretien des plantes - L’accueil et le conseil auprès des clients - Le contrôle et la réception des marchandises - La mise en rayon magasin (rayons animalerie, outillage, déco, pot, agencement ) - La gestion de la...

  • Conseiller de Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Castelculier, France One Business School Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons pour notre magasin, un apprenti vendeur. Vos principales missions seront: - La mise en place et l’entretien des plantes - L’accueil et le conseil auprès des clients - Le contrôle et la réception des marchandises - La mise en rayon magasin (rayons animalerie, outillage, déco, pot, agencement ) - La gestion...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois

    Castelculier, France LE COURS DES HALLES Temps plein

    Le Cours Des Halles est une entreprise familiale. Historiquement spécialisée dans la vente au détail de Fruits et Légumes, l’enseigne a développé son offre en proposant du Multi-Frais tout en conservant son métier historique. Aujourd’hui, nous sommes Primeur, Fromager/Affineur et nous proposons aussi une gamme complète d’Alimentation Générale...

  • Vendeur/Autocar H/F En Alternance

    il y a 1 mois

    Castelculier, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Secteur d'activité : Automobile Les missions : Mettre en valeur avec passion les produits et décrire leurs caractéristiques, ainsi que leurs garanties. Recommander des véhicules adaptés aux besoins des clients. Gérer la négociation du prix final de la vente et remplir les documents nécessaires pour la conclusion. Assurer la relation client...

  • Responsable de La Stratégie Commerciale

    Il y a 6 mois

    Castelculier, France Triangle Intérim Temps plein

    Plus que des diplômes, nous cherchons surtout des qualités humaines. Nous recrutons un(e) responsable de la stratégie commerciale en CDI pour notre client basé à CASTELCULIER (47240) spécialiste en commerce. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! **VOTRE MISSION** En outre le management et l’animation des équipes de l’agence, vous êtes...