Responsable D’activités Techniques Itinérantes

il y a 4 jours

Lyon, France ARMONIA Temps plein

**Notre société**:
Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.

Rejoignez-nous

**Votre mission**:
Nous recherchons pour notre marque **Facilitess **est la division spécialiste des services aux occupants (courrier, petit entretien technique, événementiel, audiovisuel ) un(e) Responsable d'Activités Techniques Itinérantes.

Sous la responsabilité directe de la Directrice d'Activités, le(la) Responsable d’activités techniques itinérantes, appuyé(e) par une équipe de Chargé(e)s de clientèle, pilote les contrats commerciaux de son périmètre, veillant au quotidien à la performance et la qualité de service, dans le respect des orientation stratégiques.

**MISSION 1 - Management d’une équipe de Responsables d’Affaires / Chargés d’Affaires**
- Mener personnellement le recrutement des collaborateurs placés sous sa responsabilité
- Encadrer et motiver ses équipes
- Définir leurs objectifs et développer leurs compétences pour atteindre ses objectifs
- Suivre et contrôler l’atteinte des objectifs
- Communiquer sur la réalisation des objectifs

**MISSION 2 -Pilotage des contrats de son périmètre**
- Appliquer la stratégie définie par la Direction
- Être le garant de la pérennité des contrats de son périmètre
- Superviser le contrôle de la facturation clients, des devis de prestations exceptionnelles, des bons de commande prestataires/fournisseurs pour son périmètre
- Contrôler la gestion des achats de matériels et de sous-traitance pour son périmètre
- S’assurer de la bonne saisie des provisions à passer pour son périmètre
- Suivre et consolider les objectifs de marge brute pour son périmètre
- Analyser les résultats mensuels, trimestriels et annuels et rendre compte des éventuels

écarts constatés
**MISSION 3 -Fidélisation et développement d’un portefeuille clients**
- Respecter les contrat d’exploitation et de maintenance signés dans la mise en place et le suivi de la prestation
- Assurer les rendez-vous sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la

fréquence définie
- Réaliser les suivis qualité de la prestation (vérification des process qualité appliqués sur les sites : PAQ, contrôles qualité, suivi GMAO )
- Mettre en place des plans d’actions en vue d’assurer la satisfaction client
- Bâtir et entretenir une bonne relation commerciale avec ses clients
- Proposer des services et prestations complémentaires pour développer le périmètre du contrat
- Participer aux soutenances commerciales

**MISSION 4 - Garantie des règles relatives à la sécurité et à l’environnement**

**Le profil idéal**:
**CONNAISSANCES**:

- Expérience en relation client
- Connaissances en techniques commerciales
- Expérience en management
- Bonne compréhension des notions de marge brute et de provisions
- Connaissance de la prestation de services
- Connaissance des métiers du périmètre confié
- Connaissance des règles liées à la sécurité et à l’environnement du périmètre confié

**SAVOIR-FAIRE**:

- Capacité à maîtriser la relation client BtoB
- Capacité à gérer un compte d’exploitation
- Capacité à raisonner de manière analytique

**SAVOIR-ÊTRE**:

- Sens du service
- Fibre commerciale
- Excellent relationnel
- Rigueux(se)
- Organisé(e)
- Réactif(ve)

**COMPÉTENCES TECHNIQUES / OUTILS**:

- Parfaite maîtrise des outils informatiques bureautique (en particulier Word et Excel) et métier (GMAO, GTB )
- Savoir utiliser des logiciels de recrutement (Beetween), de facturation (Navision)

**LANGUES**:

- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)
- Anglais est un plus, notamment pour évoluer au sein du Groupe

**Télétravail**:
Chez Armonia les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.

**Process de recrutement**

Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum:

- Entretien avec le service RH
- Entretien avec le Manager
- Entretien avec le N+2

**Nos plus**

Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation #ArmoniaLife.

Avec des locaux en plein cœur de Lyon, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

  • Responsable Technique Itinérant- Machine de

    il y a 12 heures

    Lyon 1er, France CNS WORLDWIDE LTD Temps plein

    Descriptif du poste Mise en service des équipements sur site client à travers la France; Organisation des installations (planning, contact client, logistique,); Maintenance et réparation des équipements sur site client; Information et/ou formation des équipes techniques du client sur la maintenance et la prise en main des équipements; Rédaction des...

  • Responsable Technique

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Cabinet Vaquette Conseil RH Temps plein

    Rattaché au Directeur de ce nouveau département, vous avez en charge de piloter l'activité d'installation et de maintenance d'un système de protection incendie, par une équipe d'une dizaine de techniciens itinérants répartis sur tout le territoire national, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de l'entreprise. Vos missions...

  • Responsable Commercial Itinérant

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE SES CLIENTS, SOCIÉTÉ INTERNATIONALE ET FAMILIALE, SPÉCIALISÉE DANS LA PRODUCTION ET LA DISTRIBUTION DE CUIVRE, UN RESPONSABLE COMMERCIAL ITINÉRANT (H/F). POSTE BASÉ EN ISÈRE (38), À PROXIMITÉ DE LA RÉGION LYONNAISE. EN TANT QUE RESPONSABLE COMMERCIAL...

  • Responsable Technique D’installation Itinérant

    il y a 6 jours

    Lyon, France Amalo Recrutement Temps plein

    Lyon (69) | Rhône CDI - Entre 31 Et 35 K€ Réf. TechPharma-69 **Présentation de l'entreprise**: - Vous avez une réelle appétence pour les domaines techniques (électromécanique, hydraulique, pneumatique etc.). Occuper un poste polyvalent dans un environnement rigoureux vous attire ? Vous aimez travailler en totale autonomie et sans routine ? Alors...

  • Formateur technique itinérant H/F

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Groupe RG Temps plein

    Vous cherchez à vous épanouir professionnellement et à développer vos compétences au sein d'un groupe en pleine expansion ? Nous vous proposons de rejoindre nos équipes passionnées et engagées dans une aventure enrichissante ! Le Groupe RG, crée en 1987 ne cesse de se développer. Avec un chiffre d'affaires de plus de 500 millions...

  • Commercial Itinérant

    Il y a 6 mois

    Lyon, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps plein

    **Votre Mission**: En tant que Commercial itinérant (h/f), vous serez responsable du développement et de la gestion d'un portefeuille clients sur la région Bourgogne. Vos principales missions incluront: **Prospection commerciale**: Identifier et contacter de nouveaux prospects pour développer votre portefeuille.**Négociation commerciale**: Établir des...

  • Offre de Cdi

    Il y a 7 mois

    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...

  • Commercial Itinérant

    Il y a 7 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Nouvelle opportunité commerciale au sein d'une entreprise familiale. Notre client spécialisé dans la vente, la location et la maintenance de matériel de manutention et de travaux public recherche dans le cadre d’un remplacement, un Commercial itinérant. Sous la responsabilité directe du Responsable d’agence, vous assurez le développement...

  • Cadre Technique Itinérant

    il y a 4 jours

    Lyon 1er, France HOMME ET CARRIERES Temps plein

    Après une période de formation théorique et pratique aux produits, vous serez garant de la mise en service et du bon fonctionnement d’un parc de machines auprès de votre portefeuille clients. Vos principales missions: - Assurer l’installation, le paramétrage et la mise en route des appareils de mesure, - Effectuer l’analyse, le contrôle,...

  • Formateur Technique Automobile Et Pl Itinérant

    Il y a 6 mois

    Lyon, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile et du PL recherche pour un de ses clients société spécialisée dans la formation des techniciens automobile et PL un(e) formateur(trice) technique itinérant(e).Vous pouvez justifier d'une expérience en qualité de référent technique au sein d'un établissement de la distribution...

  • Formateur Technique Automobile Et Pl Itinérant

    Il y a 7 mois

    Lyon, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile et du PL recherche pour un de ses clients société spécialisée dans la formation des techniciens automobile et PL un(e) formateur(trice) technique itinérant(e).Vous pouvez justifier d'une expérience en qualité de référent technique au sein d'un établissement de la distribution...

  • Formateur Technique Automobile Et Pl Itinérant

    Il y a 7 mois

    Lyon, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile et du PL recherche pour un de ses clients société spécialisée dans la formation des techniciens automobile et PL un(e) formateur(trice) technique itinérant(e).Vous pouvez justifier d'une expérience en qualité de référent technique au sein d'un établissement de la distribution...

  • Commercial Transport Itinérant

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Recrute Talents Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi commercial stimulant dans le secteur du transport routier de marchandises ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Nous recherchons un(e) Commercial Transport Itinérant pour développer une activité de location de véhicules dédiés avec conducteurs à travers le territoire national. **Description de la...

  • Responsable Magasin Itinérant

    il y a 6 jours

    Lyon, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accompagner l’Univers NOZ dans son développement et la conduite de nombreux projets, nous recrutons un: - Responsable Magasin Itinérant(e) H/F - Titulaire sur plusieurs départements (63-03-42-73-74-01) en remplacement des responsables de magasin, vous assurez l’animation d'un point de vente et êtes...

  • Responsable D'activité

    Il y a 7 mois

    Lyon, France FED Construction Temps plein

    **Je suis Özlem KAYA spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour un bureau de contrôle d'envergure internationale un responsable d'activité pour le pôle immobilier H/F.** **Votre fonction**: Ce groupe s’est développé à...

  • Formateur Technique Itinérant

    Il y a 7 mois

    Lyon, France RG France Temps plein

    Vous avez à cœur de travailler dans un domaine d’activité qui a du sens ? C’est ce que nous faisons chaque jour au sein du Groupe RG. Notre vocation ? Protéger l’homme et la femme au travail ! En pleine expansion,le Groupe RG est **leader de la distribution spécialisée d’Equipements de Protection Individuelle** (EPI) avec un CA de plus de 320...

  • Tech de Maintenance Multi Technique

    il y a 6 jours

    Lyon, France FED Construction Temps plein

    **Je suis Gladys DINET spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus de l'entreprise et de la maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un de mes clients, PME en plein essor, pour le recrutement de son futur technicien de maintenance H/F multitechnique, itinérant sur la région lyonnaise, dans des...

  • Responsable Technique

    Il y a 7 mois

    Lyon 1er, France Vaquette Conseil RH Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Directeur de ce nouveau département, vous avez en charge de piloter l'activité d'installation et de maintenance d'un système de protection incendie, par une équipe d'une dizaine de techniciens itinérants répartis sur le territoire national, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de...

  • Responsable de Secteur Itinérant

    il y a 2 jours

    Lyon, France O2 Care Services Temps plein

    Vous avez l'esprit entrepreneurial, le sens du service client et la volonté de vous former avant de développer votre propre centre de profit ? Nous recrutons des responsables d’agence itinérants ayant pour objectif sous 18 mois de développer leur franchise O2. La mission Après une période de formation sur nos métiers des services à la personne,...

  • Responsable Technique Régional

    il y a 1 mois

    Lyon, France Gi Life Sciences Temps plein

    Lieu : Zone d'intervention Auvergne Rhône-Alpes - Principalement LYON/GRENOBLE Salaire : A partir de 38k€ selon expérience - Variable annuel sur objectif entre 4K€ et 8k€. Prime de participation et prime d'intéressement Avantages : Voiture de fonction ( au choix selon grille de prix) - Carte essence - Télépéage - Remboursement frais d'hôtels -...