Conseiller Clientele Des Particuliers
Il y a 2 mois
Banque BCP Clermont-Ferrand - 63, CDI
Les missions du poste
Poste et missions
En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.
Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.
Vos Missions et Activités:
Accueil des clients et gestion de la relation clientèle
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins
Vente de produits et services
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client
Gestion administrative et suivi de la relation clientèle
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
- S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents
Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous
Profil et compétences requises
Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l'âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.
Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.
Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis
La maîtrise du portugais est un plus
Votre lieu de travail sera l'agence de Clermont-Ferrand avec rythme de travail du mardi au samedi.
Informations complémentaires sur le poste
Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d'un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l'agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 10€, une prime de participation et d'intéressement, un 13ème mois, de l'actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse
Processus de recrutement:
2ème étape : si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l'équipe RH.
3ème étape : enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.
Bienvenue chez Banque BCP
Description de l'entreprise
La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.
Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l'immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.
Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Clermont-Ferrand (63), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France BEHIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client est un établissement bancaire spécialisé dansl'accompagnement de la diaspora portugaise en France, reconnu poursa très bonne image auprès de sa clientèle en raison de...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France BEHIVE Temps pleinPoste : En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Clermont-Ferrand (63), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Clermont-Ferrand H/FVos missions et activités :Accueil des clients et gestion de la relation clientèle : * Accueillir le client et l'orienter, * Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux, * Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes, * Gérer les...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Clermont, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - CLERMONT DE L'OISE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans...
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Conseiller Particulier
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous rechercher un emploi en tant que conseiller(ère) particulier Ne chercher pas plus loin... vous venez de trouver l'offre idéale ! **Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, banque situé à Clermont Ferrand, un(e) Conseiller(ère) Particulier dans le cadre d'un CDI. Vos missions seront les...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...
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Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein**La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **c’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_ C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les...
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Conseiller(E) Clientèle
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...
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Alternance - Conseiller Assurances Particuliers
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...
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Conseiller.ère Clientèle de Particuliers
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...
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Conseiller Caviste
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Cave des Beaux-Arts Temps plein**Qui sommes-nous ?** La Cave des Beaux-Arts est une cave indépendante basée à Clermont-Ferrand. Elle propose une sélection de vins de vignerons indépendants, de spiritueux, de bières locales, dans le respect de l’environnement. Créée en 2012 par un œnologue, elle développe le concept « Oenofeel » et devient leader des cours d’œnologie en...
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Conseiller Clientèle Sédentaire
il y a 1 mois
Clermont, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientèle Sédentaire
il y a 1 mois
Clermont, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...