Conseiller de ClientÈle À Distance

Il y a 2 mois


Montrouge, France Domiserve Temps plein

Nous recrutons des Conseillers de Clientèle Junior en contrat à durée indéterminée.

Le Conseiller de Clientèle est chargé(e) de réceptionner les appels des bénéficiaires d'aides à la personne ou de CESU.
Il les renseigne quant à leurs droits prévus au contrat.

Dans le cadre de son activité, le Conseiller de Clientèle Junior H/F:

- Réceptionne les appels entrants.
- Renseigne et accompagne l'interlocuteur sur ses droits selon le contrat en vigueur.
- Respecte les procédures opérationnelles en vigueur.
- Contribue à l'image de marque de la société par un discours de qualité auprès de ses interlocuteurs.

Vous avez le sens du service client et vous sentez concerné par les aides à la personne ?
Alors Domiserve est fait pour vous

Vous serez formé sur nos outils internes et sur nos différents contrats

Vous savez être à l'écoute.
Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité.
Vous avez de l'empathie et de la bienveillance.
Vous savez vous adapter à votre interlocuteur(trice) et notamment lorsqu'il s'agit d'un public fragilisé.
La relation client par téléphone n'a plus de secret pour vous.

Possibilité offerte d'évoluer rapidement, en s'inscrivant dans un parcours et de valorisation des compétences de conseiller et de devenir Référent.

Nos bureaux sont accessibles depuis la ligne 13 (Châtillon-Montrouge) et la ligne 4 (Barbara).

7H30, du lundi au Vendredi sur des plages horaires réparties entre 8h25 et 18h30. Durée hebdomadaire de 34 heures sur l’année via l’attribution de 17 RTT.
- Un restaurant d’entreprise ou titre restaurant pour varier les plaisirs
- L’accès aux oeuvres sociales du CE de La Banque Postale
- Le remboursement des titres de transports à hauteur de 100% ou l’allocation forfaitaire mobilité

durable de 700€ par an
- La prime d’intéressement et dispositif d’abondement au Plan Epargne Entreprise
- Possibilité de télétravail jusqu'à deux jours par semaine

Qui sommes nous ?

Domiserve est une filiale de La Banque Postale, société à mission du Groupe la Poste. Avec ses 150 collaborateurs, plus de 12 550 000 heures de prestations à domicile, 300 M€ de CESU émis, Domiserve conçoit des solutions concrètes d’accompagnement pour permettre à chacun de profiter de tous les

moments de la vie. Ses 3 domaines d’activités:

- L’émission de moyens de paiement dédiés et sécurisés pour le versement des aides et avantages

sociaux,
- L’organisation et l’optimisation de prestations de services à la personne et l’accompagnement

social sur tout le territoire,
- Le développement de solutions innovantes pour l’autonomie à domicile.



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    Nous recrutons des Conseillers de Clientèle Junior en contrat à durée indéterminée.Le Conseiller de Clientèle est chargé(e) de réceptionner les appels des bénéficiaires d'aides à la personne ou de CESU. Il les renseigne quant à leurs droits prévus au contrat.Dans le cadre de son activité, le Conseiller de Clientèle Junior H/F : -...


  • Montrouge, France Domiserve Temps plein

    Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...


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  • Montrouge, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Un environnement dynamique, novateur et évolutif dans une grande Banque Française, c'est ce que nous vous proposons chez Banque Populaire Rives de Paris. Au sein de notre Direction de la Banque Digitale, notre nouvelle agence à distance MyRive est composée de 8 conseillers commerciaux, 4 Conseillers Relation Client, 1 Directeur d'Agence. L'idée...


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    Filiale de La Banque Postale, Domiserve, est une PME dynamique et innovante dans le secteur des services B-to-B. Créée en 2006, Domiserve a développé une large de gamme de solutions : émission de CESU préfinancés, organisation de prestation (enseigne de services à la personne), télégestion. Ces solutions sont proposées à de grands clients...


  • Montrouge, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Montrouge (92) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les...


  • Montrouge, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! MAAF est une des marques leader de l'assurance en France,...


  • Montrouge, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller(e) Expert Immobilier à distance - CDI|Arcueil|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) Expert Immobilier à distance - Arcueil, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Le Conseiller Pôle Expert Immobilier assure la relation à distance avec la clientèle et les prospects...


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    Conseiller(e) Expert Immobilier à distance - CDI|Arcueil|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) Expert Immobilier à distance - Arcueil, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Le Conseiller Pôle Expert Immobilier assure la relation à distance avec la clientèle et les prospects...


  • MONTROUGE, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Montrouge (92) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueillir...