Mdph 44 - Instructeur-rice - Cdd 6 Mois en Renfort

Il y a 2 mois


SaintHerblain, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

-Publish on 12/07/23
(Ref : INSTRUCTEUR-RICE CDD 6 MOIS RENFORT MDPH 44)
-MDPH 44
1 avenue Jacques CARTIER
Saint-Herblain
SERVICE GESTION DES DROITS
Sous la responsabilité de l’adjointe au responsable du service gestion des droits.

**Profil souhaité**:

Filière Administrative
Catégorie C

**Répondre à cette offre**:

Date limite : 01/09/23

***

**La Maison départementale des personnes en situation de handicap est le lieu ressources sur la Loire-Atlantique, en matière d’accueil, d’information, d’accès aux droits et d’accompagnement des 110 000 habitants reconnus en situation de handicap. Elle délivre les droits qui assurent une compensation du handicap, et veille à faciliter la continuité du parcours de vie des personnes.**

***
**Si vous êtes prêt(e) à vous engager dans une mission de service public au service des personnes handicapées de Loire-Atlantique, que vous avez une précédente expérience administrative et que vous êtes partant pour travailler en équipe, rejoignez-nous **

***

***

**Vos missions**:

- MISSIONS GÉNÉRALES:
- Le titulaire du poste a pour mission d’être le référent administratif d’un dossier. Il est chargé de

l’instruction administrative et du suivi des demandes des personnes en situation de handicap.ACTIVITÉS PRINCIPALES:

- 1/ Création et enregistrement des demandes:
- Gestion du courrier (demande, pièce, transferts de dossiers en provenance d’autres MDPH)
- Récupération des demandes issues du e-service
- Enregistrement informatique de l’usager (renseignements personnels et familiaux)
- Identification et enregistrement des demandes dans le logiciel métier
- Classement des documents dans le logiciel de Gestion électronique des documents (GED)
- Edition d’un accusé de réception
- Demandes de pièces et gestions de retours de pièces

2/ Préparation du dossier pour l’évaluation:
- 1ère analyse du dossier, affectation vers le service évaluation le cas échéant
- Gestion des priorisations de situation

**Compétences attendues**:
**Diplôme / Niveau d’étude**:
Niveau bac, Bac général ou professionnel, BTS, DUT,

**Connaissances**:

- Connaissance de la loi du 11 février 2005 sur le handicap et des droits des personnes en situation de handicap (scolarisation, insertion professionnelle, prestations et allocations, avantages et reconnaissance)
- Champ du handicap et secteur médico-social

**Savoir-faire**:

- Aptitude à travailler en équipe
- Sens du service public
- Maîtriser l’outil informatique : bureautique, messagerie électronique, logiciels métiers (SOLIS, Multigest)
- Bonnes qualités relationnelles, discrétion
- Capacité à accompagner les évolutions du service

**Aptitude et qualités requises**:

- Confidentialité
- Rigueur
- Organisation
- Réactivité
- Prise d'initiative
- Autonomie

**Spécificités du poste**:
**Relations fonctionnelles**:
**Internes** : avec l’ensemble des services et plus particulièrement avec:

- Les coordonnateurs (service évaluation) : suite à donner au dossier, proposition de l’équipe pluridisciplinaire, suivi de situations individuelles, gestion des priorités (urgence)
- Les conseillers accueil : réponse aux questions (suivi de dossier)
- Entraide entre collègues

**Externes**:

- Usagers et représentant légal
- Professionnels des services pouvant accompagner l’usager dans sa demande
- Professionnels des services chargés de la mise en œuvre des décisions (CAF, MSA, Conseil départemental, établissements et services médicaux sociaux, Éducation nationale,)

**Environnement de travail**:

- Bureau partagé avec 1 ou 2 autre instructeurs
- Ordinateur avec double écrans 22’’ et imprimante personnelle
- Copieur et scanner partagés
- Téléphone : ligne directe

**Quotité de travail**: 100 %
- Temps plein de 39 h / semaine
- 27 jours de Congés annuels
- 27 jours de RTT

**Déplacement**: Non

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***

**Vos contacts**



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