Responsable D'agence de Voyages
il y a 1 mois
**Mieux nous connaître**
Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est:
- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2019, un CA de 652 MEUR en constante évolution. Près de 900 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.
Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.
Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.
**Descriptif de l'offre**
Leclerc Voyages recherche pour son agence de Andrézieux-Bouthéon (42) située à 15mn de Saint Etienne:
**UN RESPONSABLE D'AGENCE (F/H)**
Agence à taille humaine (7 personnes). Notre agence propose des voyages sur mesure.
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge.
Venez nous rencontrer
**Profil recherché**
**En tant que Responsable d'agence vos missions seront les suivantes**:
**Management d'équipe** : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les condition nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.
**Gestion de la relation et du développement commercial **:Vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérez les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction.
**Organisation et pilotage de l'activité** : Vous organiser, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en oeuvre les objectifs commerciaux et financiers au sein de votre espace.
**Gestion et suivi administratif et comptable **:Vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d'assurer une gestion saine et précise de votre point de vente dans un souci de rentabilité.
**Participation aux missions opérationnelles **:Vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Vous le conseillez et l'orientez sur différents produits en lien avec ses attentes. Vous assurez le suivi des dossier clients.
Vous aurez en charge l'**accueil et la vente au comptoir**, le **suivi des dossiers clients** et le **développement de votre chiffre d'affaire.**
**Profil recherché**
- Titulaire d'un BTS Tourisme, vous disposez d'une expérience confirmée (minimum 2 ans requis sur un poste de responsable) en agence de voyages
- Vous maîtrisez le SAV, les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme et en particulier Amadeus et des Tours Opérateurs.
- Vous savez assister une équipe dans son quotidien et l'accompagner vers la réussite.
**Horaires hebdomadaires : Forfait jour**
**Statut cadre**
**Rémunération selon profil + 13ème mois
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Responsable D'Agence
il y a 6 jours
Andrézieux-Bouthéon, 42160, France Agences d'Emploi : Généraliste, Spécialisée et Insertion Temps pleinActual, entreprise renommée dans le secteur du recrutement, recherche actuellement un Responsable d'Agence (H/F) pour rejoindre son équipe à Andrézieux-Bouthéon (42160). En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable du: Développement commercial : Définir la stratégie et votre plan d'actions sur l'année à venir...
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Responsable d'agence
il y a 6 jours
Andrézieux-Bouthéon, France Agences d'Emploi : Généraliste, Spécialisée et Insertion Temps pleinActual, entreprise renommée dans le secteur du recrutement, recherche actuellement un Responsable d'Agence (H/F) pour rejoindre son équipe à Andrézieux-Bouthéon (42160).En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable du:Développement commercial :Définir la stratégie et votre plan d'actions sur l'année à venir Prospecter par...
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Directeur d'Agence Ingenierie
il y a 6 jours
Andrézieux-Bouthéon, 42160, France Agences d'Emploi : Généraliste, Spécialisée et Insertion Temps pleinActual, entreprise renommée dans le secteur du recrutement, recherche actuellement un Responsable d'Agence (H/F) pour rejoindre son équipe à Andrézieux-Bouthéon (42160). En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable du: Développement commercial : Définir la stratégie et votre plan d'actions sur l'année à venir Prospecter par...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Andrézieux-Bouthéon, France Agences d'Emploi : Généraliste, Spécialisée et Insertion Temps pleinActual, entreprise renommée dans le secteur du recrutement, recherche actuellement un Responsable d'Agence (H/F) pour rejoindre son équipe à Andrézieux-Bouthéon (42160).En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable du:Développement commercial :Définir la stratégie et votre plan d'actions sur l'année à venir Prospecter par téléphone les...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Andrézieux-Bouthéon, France Agences d'Emploi : Généraliste, Spécialisée et Insertion Temps pleinActual, entreprise renommée dans le secteur du recrutement, recherche actuellement un Responsable d'Agence (H/F) pour rejoindre son équipe à Andrézieux-Bouthéon (42160).En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable du:Développement commercial :Définir la stratégie et votre plan d'actions sur l'année à venir Prospecter par téléphone les...
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Responsable d'agence H/F
il y a 3 semaines
Andrézieux-Bouthéon, France TalentPeople Temps pleinA propos de l'entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe...
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Responsable d'agence
il y a 3 semaines
Andrézieux-Bouthéon, France service rh Temps pleinA propos de l'entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe...
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Responsable d'agence H/F
il y a 3 semaines
Andrézieux-Bouthéon, France Actual Talent - RPO Temps pleinAujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim...
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Responsable Atelier
Il y a 4 mois
42160 Andrézieux-Bouthéon, France WEWORK Temps plein**À propos de nous**: Agence de recrutement, marque employeur et stratégie RH, nous avons une vision de l’entreprise avec une stratégie globale tournée vers l’avenir. Le recrutement a évolué! Nos clients s’appuient sur notre exigence, nos valeurs, notre écoute et notre compréhension de leurs enjeux et métiers. **Mission**: Notre client,...
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Responsable Atelier Chimie
Il y a 3 mois
42160 Andrézieux-Bouthéon, France WEWORK Temps plein**À propos de nous**: Agence de recrutement, marque employeur et stratégie RH, nous avons une vision de l’entreprise avec une stratégie globale tournée vers l’avenir. Le recrutement a évolué! Nos clients s’appuient sur notre exigence, nos valeurs, notre écoute et notre compréhension de leurs enjeux et métiers. **Mission**: Notre client,...
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Conducteur de Station d'Epuration Industrielle
il y a 2 semaines
Andrézieux-Bouthéon, 42160, Montbrison, France Groupe Lactalis Temps pleinLe Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et...
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Technicien de Maintenance Services Généraux
Il y a 3 mois
Andrézieux-Bouthéon, 42160, Montbrison, France Groupe Lactalis Temps pleinLe Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et...
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Manager opérationnel H/F
Il y a 6 mois
Andrézieux-Bouthéon, 42160, Montbrison, France DALKIA CENTRE EST Temps pleinDalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel. Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année ! Rejoindre...
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Garde D'enfants
Il y a 4 mois
42160 Andrézieux-Bouthéon, France Family Sphere Temps plein**À propos de nous**: Family Sphere **Saint-Etienne** est votre agence spécialisée dans la garde d’enfants à domicile. Créé en 2006, Family Sphere, réseau spécialiste de la garde d'enfants à domicile, est présent aujourd'hui sur l'ensemble de la France à travers ses 100 agences. Organismes agréés par l’État, les agences Family Sphere...
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Agent de Facturation
il y a 1 mois
42160 Andrézieux-Bouthéon, France XPO Temps plein**«XPO recherche son collaborateur** Afin de soutenir notre forte croissance, nous recrutons un Agent Facturation F/H dans notre service Facturation pour notre agence d'Andrézieux (42), au sein de notre BU LTL Distribution. Rattaché(e) au Responsable du service, vous rejoignez une équipe dédiée à des services de transport complexes et innovants, et...
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Leader d'Agence Commercial
il y a 2 jours
Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agences d'Emploi : Généraliste, Spécialisée et Insertion Temps pleinUne entreprise réputée dans le secteur du recrutement recherche un Leader d'Agence Commercial (H/F) pour rejoindre son équipe à Andrézieux-Bouthéon.En tant que Leader d'Agence Commercial, vous serez responsable de:Développement Commercial• Définir la stratégie et votre plan d'actions sur l'année à venir• Prospecter par téléphone les...
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Alternance - Support Edi (H/F)
Il y a 4 mois
42160 Andrézieux-Bouthéon, France XPO Temps pleinAlternance - Support EDI (H/F) **Localisation**: Andrézieux-Bouthéon **Disponibilité**: Septembre **Type de contrat **:12 à 24 mois **Type d’emploi**: Alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation XPO Logistics recherche son/sa futur.e alternant.e Support EDI (H/F) pour renforcer l’équipe Business Solutions et...
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Cariste
il y a 2 semaines
42160 Andrézieux-Bouthéon, France LTR Logistique Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise familiale soucieuse de l’environnement et à la pointe de l’innovation ? Intégrer des équipes performantes animées par des valeurs fortes ? Alors plus de doute, prenons la route ensemble! Dans le cadre d'un renfort sur le dépôt d'Andrézieux, LTR Logistique recrute: **Un(e) Cariste CACES 1,3,5 (H/F) -** Vos...
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Rrh / Talent Management - International (F/H)
il y a 2 semaines
42160 Andrézieux-Bouthéon, France KELTIS Temps pleinKELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division Tertiaire, Un(e) Responsable des Ressources Humaines / Talent Management - International F/H, en CDI, pour le compte de son client, localisé à Andrézieux Bouthéon (42). **Poste**: Notre client est spécialisé dans le secteur de...
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Responsable de projets clients
Il y a 3 mois
Andrézieux-Bouthéon, France FED ENGINEERING Temps pleinLa conduite de nouveaux projets, ça vous plait ? Je suis Emilie, recruteur chez Fed Engineering, et je recherche pour mon client, équipementier automobile, un Responsable Projets Clients Internationaux (H/F) capable de piloter des projets techniques auprès d'une clientèle exigeante. Le poste est situé sur Andrézieux-Bouthéon (42) et nécessite...
