Accompagner Et Informer Les Usagers Dans Les

il y a 1 mois


Nantes, France MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de Loire-Atlantique Temps plein

**En quelques mots...**:

- Accueil accompagnement et orientation des usagers au sein de la France Services située à Ancenis-Saint-Géréon (44). France services est animée par 3 agents qui assurent un accompagnement administratif de premier niveau, et qui sont pour cela formés par les 9 opérateurs de service public partenaires.

**Votre mission**:
**Objectifs**:
En contact avec le public pour faciliter les démarches les plus courantes le volontaire accompagne les usagers vers l'autonomie sur le numérique. Il oriente, informe les usagers sur l’accès aux droits. France services est un guichet unique donnant accès aux principaux organismes de services publics.

**Actions**:

- En qualité d’agent d’accueil « France services » vous êtes chargé(e) d’assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers, de traiter leurs demandes, de les orienter dans leurs démarches administratives diverses relevant des partenariats France services (Ministère de l’intérieur, Ministère de la justice, DDFIP, CPAM, CAF, MSA, CARSAT, Pôle Emploi, la Poste). L’espace France services dispose d’un point d’accueil numérique, aussi vous êtes également chargé(e) d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées. En lien avec les équipes, le volontaire pourra travailler sur la promotion et la communication de la France service.Le volontaire sera...Voir plus

**Capacité d’initiative**:

- Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

**L'organisme d'accueil, informations pratiques**:
**MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de Loire-Atlantique**:

- La Préfecture de la Loire-Atlantique représente l'Etat dans le département et exerce des missions de plusieurs ordres : - permanence de l'Etat et sécurité des citoyens : représentation de l'Etat, ordre public, protection des personnes et des biens, prévention et traitement des risques naturels ou technologiques - réglementation et garantie des libertés publiques : polices administratives, nationalité, citoyenneté, environnement et urbanisme, concept d'utilité publique - conduite et cohérence des actions de l'Etat : explication, coordination et mise en cohérence, à l'échelon territorial des politiques interministérielles (emploi, solidarité, ville, aménagement du territoire) - contrôle de légalité et budgétaire : vérification de la conformité à la loi des actes émanant des collectivités territoriales - gestion des ressources et des moyens de l'Etat La préfecture s'organise comme suit : - le bureau du cabinet du préfet - quatre directions opérationnelles : direction des migrations et de l'intégration, direction de la coordination et du management de l'action publique, direction de la citoyenneté et de la légalité, CERT ( centre d’expertise et de ressources des titres : échange de permis de conduire étranger et délivrance de permis de conduire internationaux) Un Secrétariat général commun est composé d'une mission transversale, d'un service ressources humaines, d'un service programmation budget achats et relations usagers, d'un service immobilier et logistique et d'un service des systèmes d'information et de communication.

1

Mission de l'organisme

176

Missions du réseau

En savoir plus

**Localisation de la mission**:
Sous préfecture Maison de l'Etat

Rue du Docteur Bousseau 44150 Ancenis-Saint-Géréon

Calculer mon itinéraire

**Mon contact**:

- Bruno LAUNAY
- Secrétaire général
- 02.40.81.50.01



  • Nantes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... 4 activités principales : - Informer les usagers sur les démarches d'une demande de titre de séjour - Gestion de la boîte fonctionnelle dédiée aux demandes en ligne - Appui au dépôt d'une demande en ligne via un PAN - Appui aux demandes en ligne via les plateformes démarches-simplifiées et ANEF Votre mission de Service...


  • Nantes, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques** à Luçon pour nos partenaires travailler dans Luçon En quelques mots... Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et ses partenaires : - aide à l'appropriation...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de Loire-Atlantique Temps plein

    4 activités principales : - Informer les usagers sur les démarches d'une demande de titre de séjour - Gestion de la boîte fonctionnelle dédiée aux demandes en ligne - Appui au dépôt d'une demande en ligne via un PAN - Appui aux demandes en ligne via les plateformes démarches-simplifiées et ANEF Informer les usagers sur les démarches d'une demande...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de Loire-Atlantique Temps plein

    4 activités principales :- Informer les usagers sur les démarches d'une demande de titre de séjour- Gestion de la boîte fonctionnelle dédiée aux demandes en ligne- Appui au dépôt d'une demande en ligne via un PAN- Appui aux demandes en ligne via les plateformes démarches-simplifiées et ANEF Informer les usagers sur les démarches d'une demande de...


  • Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Voirie - Travaux Publics, Transports** Catégorie: **A** **Ingénieur territorial** Titulaire **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Titulaire** Expérience: **Expérience solide** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **24/02/2023** **Descriptif et missions**: CHEF DU SERVICE...


  • Nantes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Haluchère.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux auprès...


  • Nantes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence France Travail de Nantes Centre.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • Nantes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence France Travail de Nantes Centre.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Coordinateur de la Relation à l'usager et de l'Accueil H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Nantes Métropole s’est dotée d’un dispositif lui permettant d’être présente au quotidien sur tout son...


  • Nantes, France Les Ecossolies Temps plein

    Sous la responsabilité de la responsable de l’accompagnement, vous effectuez les missions suivantes: Appuyer l’animation & la communication des actions de sensibilisation à l’ESS & des parcours d’accompagnement: ▶ Pour tous les parcours: - Préparer et animer les réunions d’information (Décodez l’ESS, réunion Ecosystème) - Concevoir,...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Haluchère.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Malakoff.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Clisson.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Chantenay.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Ancenis.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • Nantes, France CAP'LAN Temps plein

    Cap'Lan, Direction commune de 4 établissements publics médico-sociaux recrute un(e) d'adjoint(e) administratif au secrétariat des usagers à temps plein pour notre Maison d'Accueil Spécialisée à Couëron. Missions: - Accueillir, orienter et conseiller ses interlocuteurs - Facturation: - Assurer le suivi des dossiers CAF et la facturation des frais...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL Nantes Malakoff.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Saint Herblain.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Nantes Centre.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • NANTES, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Saint Nazaire.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...