Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Metz, France Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Metz (57).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contacte Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Lieu du poste : En présentiel



  • Metz, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 sur le plateau de...

  • Receptionnaire Poids Lourds

    il y a 4 semaines


    Metz, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Accueil clients et analyse des besoins Gestion des attentes clients, prise de rendez-vous Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services Rédaction d'ordres de réparation Information et conseil clients sur l'évolution des travaux Traitement des éventuels litiges Gestion des véhicules de...


  • Metz, France JFA et Associés - Page SARL Temps plein

    **_Vous avez le permis moto ?_** **_ Alors ce poste de gestionnaire SAV vous comblera !_** - Gestionnaire SAV moto_concession Harley_Metz_ - temps plein_35 heures, du mardi au samedi_ **_ Parlons de notre client :_** MILWAUKEE-TWIN, concession officielle **HARLEY-DAVIDSON** depuis 30 ans. La concession basée à Metz renforce son équipe et recherche un...


  • Metz, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance Conseiller Clientèle Metz H/F - 12 à 24 mois** **« Interlocuteur privilégié de vos clients et partenaires, vous les accompagnerez dans le financement de leurs projets »** **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous serez en contact direct par téléphone et...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 7 jours


    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    **Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **Peugeot de Charleville-Mézières (08)** notre...


  • Metz, France SAS AGEO Temps plein

    _Le Groupe AGEO, courtier en assurances, accompagne ses clients dans les domaines tels que la prévoyance, la santé, la retraite et le dommage. Nos 250 collaborateurs sont basés sur Paris, Chalons en Champagne et Montpellier. Conseil, créativité et confiance sont les moteurs de nos valeurs et d’une croissance continue depuis 40 ans._ Vous intégrez...


  • Metz, France Peugeot Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession Peugeot de Charleville-Mézières (08) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous...


  • Metz, France Groupama Nord Est Temps plein

    C’est parce que nous savons que bienveillance rime avec performance que nous plaçons l'humain au centre : nous pratiquons et encourageons le respect, l'entraide, l'esprit d'équipe, la qualité de vie au travail, l’humilité, sans pour autant freiner notre fierté et notre ambition. Ainsi, nous profitons d’une ambiance à taille humaine dans un...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Metz, France VAPETONS conseiller(ère) de vente E-Cigarette Temps plein

    Dans le cadre de notre activité spécialisée dans le commerce de la cigarette électronique nous recherchons un conseiller de vente (H F). Vous avez le sens du commerce, vous êtes dynamique rigoureux. Vous aurez en charge l'accueil et le conseil de la clientèle, la gestion des stocks et la bonne tenue de la boutique. salaire mensuel brut 1678.99€ +...

  • Conseiller Clientèle Terrain

    il y a 4 semaines


    Metz, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...


  • Metz-Tessy, France ARAVIS AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines


    Metz, France LIP Hagondange Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Votre agence...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Metz, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recrute un Conseiller Clientèle Particulier H/F en CDI ou CDD temps plein.** Vos missions seront: - Développer le portefeuille de votre point de vente et gérer les clients particuliers associés dont vous êtes l'interlocuteur principal en proposant nos services bancaires et financiers. - Accompagner nos clients dans leurs...

  • Conseiller Clientèle Lld

    il y a 7 jours


    Metz, France Dekra Personnel Temps plein

    Notre client leader sur le marché de la location longue durée et de gestion de flotte en Europe, recherche un Conseiller Clientèle Grand Comptes. Sur ce poste, vos missions seront: - Assurer la relation client et fidéliser l’ensemble des interlocuteurs, - Gérer et suivre l'ensemble de la vie des contrats (de la cotation à la restitution du...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Metz, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence Adecco Metz recherche pour l'un de ses clients basé à Metz, un conseiller clientèle (H/F). Vos missions: - Accueil - Conseil auprès de la clientèle - Rangement du magasin - Mise en rayon - Encaissement Prise de poste du lundi au samedi avec un jour de repos variable en plus du dimanche. Mission à pourvoir dès que...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Metz, France MA MENSUALITE Temps plein

    Mamensualite.fr recherche son ou sa prochain(e) conseiller clientèle afin de conquérir de nouveaux clients ! Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ;...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Metz, France MA MENSUALITE Temps plein

    Mamensualite.fr recherche son ou sa prochain(e) conseiller clientèle afin de conquérir de nouveaux clients ! Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ;...


  • Metz, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste Suite à un parcours de formation de plusieurs, théorique et pratique, vous prendrai en charge un portefeuille de clients Particuliers Moyen et Haut de Gamme. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines


    Metz, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Metz, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Notre client, banque de renommée nationale, recherche un Conseiller clientèle à distance, le poste est à pourvoir en CDI sur le secteur de Metz. C’est dans une banque à taille humaine que les équipes travaillent au développement de la relation commerciale avec une clientèle variée. Mettez votre...