Assistant SAV

il y a 1 mois

Wissous, France ACTUAL ANTONY Temps plein

**Votre Mission**:
Le métier d'assistant n'a plus de secret pour vous Le domaine du Service Après Vente vous intéresse Ce poste est fait pour vous Votre mission sera la:

- Gestion du standard téléphonique du service après-vente international.
- Réceptionner, documenter et assigner les demandes de prise en charge d'interventions techniques dans l'outil de gestion interne.
- Création et documentation des nouveaux clients dans les outils internes.
- Gestion de la relation commerciale (rédaction des devis, saisie des commandes, facturation des interventions, saisie et reconduction des contrats de service) dans les outils interne.
- Création des bons de commande liés aux différentes prestations de nos sous-traitants et fournisseurs.
- Suivi des approvisionnements et des expéditions de matériels.

9H/17H15

2200 euros/mois. Expérience de 3 à 5 ans
Livret Actual 12%

**Votre profil**:
Il faut avoir un tempérament calme, savoir faire preuve de pédagogie avec les clients difficiles, et être diplomate. Il faut également avoir des qualités de négociateur avec le client, et instaurer un climat de confiance. Démontrer de la réactivité pour satisfaire les demandes. Il est indispensable de faire preuve d'organisation afin de gérer les priorités des tâches à effectuer, toujours dans le but de satisfaire le client, mais aussi de réduire au maximum les délais de traitement. Avoir l'esprit d'équipe pour au sein d'un service mais également être autonome et force d'initiatives.

**A propos de ACTUAL ANTONY**:
Actual Group est un acteur majeur du travail temporaire et de l'emploi en France.

Nous sommes une entreprise française organisée autour de 4 métiers:
Le travail intérimaire, le recrutement, l'accompagnement et la formation.

Le groupe s'appuie sur un ancrage de 400 agences et de 1700 collaborateurs pour apporter des solutions afin de faciliter l'accès à l'emploi et développer les compétences.

  • Assistant(E) Sav(H/F)

    il y a 1 mois

    Wissous, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Paul, notre expert ADV/Supply Chain sur Paris recrute pour...

  • Alternant Assistant(E) SAV

    il y a 4 semaines

    Wissous, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **L’entreprise** La SCAPMAREE Centrale d'Achats des produits de la mer et d'eau douce du Mouvement E.Leclerc a été créée en 1994 avec pour missions d’approvisionner, de préparer et de livrer les rayons marées des magasins. Elle emploie au total 85 personnes (50 au bureau basé à Wissous et 35 dans son atelier de cuisson...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Wissous, France PEC GROSFILLEX Temps plein

    Dans le cadre de son développement, PEC Grosfillex (Wissous 91) recrute son/sa futur(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre l'équipe administrative de 4 personnes. (CDI 35h / semaine ou alternance) Directement rattaché(e) à la Responsable administrative, vous serez en charge d'assister l'équipe commerciale dans toutes les tâches administratives liées au...

  • Assistant Administratif Service Client

    il y a 1 mois

    Wissous, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client à Wissous: Un assistant administratif SAV (h/f) Vos missions: - Après une formation interne, vous serez en mesure de la gestion du standard téléphonique du service après-vente - Réceptionner, documenter et assigner les demandes de prise en charge d'interventions techniques dans l’outil de...

  • Assistant Administratif Service Client

    il y a 4 semaines

    Wissous, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client à Wissous: Un assistant administratif SAV (h/f) Vos missions: - Après une formation interne, vous serez en mesure de la gestion du standard téléphonique du service après-vente - Réceptionner, documenter et assigner les demandes de prise en charge d'interventions techniques dans l’outil de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois

    Wissous, France Rekto Temps plein

    Le groupe REKTO 18 ans d’existence, 130 collaborateurs, 9 agences en France, est spécialisé dans l’installation de cuisine et tout aménagement de mobilier d’intérieur. - Pose de cuisines et salle de bains, - Agencement de magasins et show-rooms, - Installation en divers mobilier pour des projets d'envergure type: résidence étudiante, hôtelière,...

  • Assist Sce Clients Transport Connaiss Incoterms ou

    il y a 1 mois

    Wissous, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Hub de Massy recherche pour son client sur Wissous dans le domaine du transport: Assistant service clients ( h/f) pour un remplacement de congé maternité prévu jusqu'en mai puis remplacement des CP des collègues pendant été 2024 possible: faire le lien entre les agences transport en France, en Angleterre, en Espagne ou...