Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

Il y a 6 mois


Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

**Vue d'ensemble**:
**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil

Notre entreprise est handi-accueillante.

**Votre mission**:
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans les équipements de protection et sport d’hiver:

- Accueil:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité en français et en anglais
- Réceptionner et qualifier les appels entrants : identification du client, analyse de la demande et orientation vers le service concerné
- Veiller à ce que tous les appels entrants soient pris
- Alerter en cas de dysfonctionnement
- Gestion de courrier et colis:

- Assurer la gestion du courrier et des factures (mise sous pli et affranchissement)
- Préparer les commandes de matériels et produits et gérer les colis sortants (mise en carton, envoi et réception) et entrants en veillant à ce que l’espace d’accueil reste propre, rangé et dégagé
- Contrôler la réception des commandes
- Edition de documents sous forme de livrables
- Coordination des services généraux:

- Veiller au bon fonctionnement des installations et équipements
- Identifier et signaler les problèmes liés aux espaces communs (cuisine, toilettes, douches) au prestataire dédié
- Déclencher les interventions d’urgence (eau, électricité, vitres, états des sols )
- Rédiger et publier les communications liées aux interventions au sein des locaux, suivi de ces interventions
- Traiter les réclamations liées aux locaux
- Définir les besoins en matériels et fournitures et passer les commandes ainsi qu’à l’approvisionnement des parties communes
- Assurer certaines réservations (hôtel, train, avion, salle de réunion)
- Aide à la gestion de la flotte automobile
- Participer à l’organisation d’évènement

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet de 8h à 12h et de 13h30 à 17h15 du lundi au jeudi ainsi que le vendredi de 8h à 12h (35 h).

Le poste est situé à Villeurbanne (métro/tram/bus).

Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

**_ Rémunération et avantages_**:

- 1820€ brut/mois / 12€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté

Processus de recrutement:

- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client

**Le profil idéal**:
Vous êtes bilingue français et anglais obligatoirement.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.



  • Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

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  • Villeurbanne, France ASP Services Temps plein

    ASP Services recherche plusieurs hôtes et hôtesses pour des événements ponctuel, Vous serez charger de: - Gérer l'accueil du grand public et des VIP - Gérer l'émargement lors de l'arrivée des invités et participants - Orienter les visiteurs/participants et gérer les flux - Gérer les vestiaires - Assurer les passage micro - Contrôler les...


  • Villeurbanne, France Clinique Régina Clinéa Orpéa Temps plein

    La clinique Régina située à Sévrier (74), clinique Psychiatrique à but lucrative et appartenant au Groupe ORPEA CLINEA, recherche dans le cadre de son activité principale un(e)**:Hôte/Hôtesse d’accueil en CDD** **Nous recherchons un(e) Hôtesse d’accueil en CDD en vue des remplacements des congés printemps/été de nos hôtesses.** Les...


  • Villeurbanne, France imapôle Lyon Villeurbanne Temps plein

    Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable d'offrir un excellent service client et de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les...


  • Villeurbanne, France Charlestown Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...


  • Villeurbanne, France L'Avenue 45 Temps plein

    L'avenue 45 restaurant - club, est à la recherche d’une hôtesse/hôte accueil, vestiaire et animations des soirées et évènements. Vous serez responsable de l’accueil physique et du service des clients. Vous assurerez également les animations. Votre profil: - Expérience en établissement de nuit - Aisance relationnelle - Excellente...


  • Villeurbanne, France Charlestown Temps plein

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  • Villeurbanne, France CHARLESTOWN Temps plein

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  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France WIN Pare-brise Temps plein

    Poste: Hôte/Hôtesse (H/F) Aperçu: Responsabilités: - Assurer un service clientèle de qualité. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Effectuer des tâches administratives facturation - Répondre aux demandes des clients - Utiliser les outils informatiques et de bureautique pour effectuer des tâches de...


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  • Villeurbanne, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...


  • Villeurbanne, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...


  • Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...


  • Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...


  • Villeurbanne, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme, votre polyvalence et...


  • Villeurbanne, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Hôte d'accueil en entreprise F/H **Votre mission**: Rattaché à l'agence d'Onet Accueil, vous intégrez le site d'un de nos clients. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, - Accueil téléphonique, - Gestion des badges (création et délivrance de badges), -...


  • Villeurbanne, France GROUPE LE SPECIAL RESTAURANT Temps plein

    LE SPECIAL chaine de restauration rapide Halal, recherche, pour développer les ventes de son restaurant à VILLEURBANNE un/des hôtes/hôtesses de Street -marketing. Vous serez chargé de faire la promotion des produits vendus dans les restaurants à travers: - la distribution de coupons de promotions et/ou de flyers dans des lieux à forte affluences ou...


  • Villeurbanne, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...


  • Villeurbanne, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Hôte d'accueil bilingue anglais - français F/H **Votre mission**: Rattaché à une agence d'Onet Accueil, vous intégrez le site de notre client de renom international. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, - Accueil téléphonique, - Gestion des badges...

  • Hote D'accueil

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...