Employé(E) Service Client

il y a 1 mois


Strasbourg, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : One BCA, excellence opérationnelle au service des clients, innovation, confiance et intégrité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 775,92€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • employe service client h/f

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Jubil STRASBOURG Temps plein

    JUBIL INTERIM STRASBOURG recherche pour son client, transporteur du Port du rhin, un(e) EMPLOYE SERVICE CLIENT H/F au sein du service, vos tâches seront : Assure le suivi des prestations et traite les réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service - Répond aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport...


  • Strasbourg, Grand Est, France Jubil STRASBOURG Temps plein

    JUBIL INTERIM STRASBOURG recherche pour son client, transporteur du Port du rhin, un(e) EMPLOYE SERVICE CLIENT H/F au sein du service, vos tâches seront : Assure le suivi des prestations et traite les réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service - Répond aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France CENTRAKOR Temps plein

    **EMPLOYE LIBRE SERVICE F/H - RAYON DÉCORATION** **Société**: Centrakor a reçu le label meilleures enseignes pour sa qualité de service et meilleurs employeurs dans la catégorie commerce de détail au Palmarès Capital. Vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser...


  • Strasbourg, France INTEDEO Temps plein

    Votre agence INTEDEO de Raon l'Etape recherche pour un de ses clients des employé(e)s libre service sur le secteur de Saint-Dié des Vosges. Vos missions seront les suivantes: - Réaliser la mise en rayon (installation, balisage, étiquetage...) de produits alimentaires sur une surface de vente en resepctant la réglementation du commerce. - Rangement et...


  • Strasbourg, France STG Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe expérimentée et assurez en autonomie vos missions dans le souci de satisfaire nos clients. En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre: - de la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les...


  • Strasbourg, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Grand-Est - 54357 MAXEVILLE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Strasbourg, France HOTEL ORIGAMI Temps plein

    **À propos de nous** HOTEL ORIGAMI est une entreprise située à Strasbourg. Vous êtes étudiant/e à la recherche d'un emploi à temps partiel. Nous recherchons un employé dynamique pour aider notre équipe du service petit-déjeuner. Vous travaillerez en équipe avec la responsable du service pour assurer le bon déroulement du buffet. Vos...


  • Strasbourg, France EPAF Vacances Gérardmer Temps plein

    Résidence hôtelière de vacances à GERARDMER, 50 couverts, service à l'assiette avec plat unique recherche un(e) employé(e) de collectivité services. Horaires coupés : 08h30 /14h30 (pause déjeuner comprise de 3/4 d'heure) - 19h / 21h30 ; 2 jours de repos consécutifs sur la base de 35h annualisés. Vous travaillez en équipe et vous effectuerez: -...


  • Strasbourg, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Vandœuvre-Lès-Nancy emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année de plus en plus de clients. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent...


  • Strasbourg, France E.Leclerc Temps plein

    Mieux nous connaître Le centre E.Leclerc de Vandœuvre-Lès-Nancy emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année de plus en plus de clients. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 heures


    Strasbourg, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros et Vahiné **! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des ventes**. Depuis...


  • Strasbourg, France La vie saine Temps plein

    À tous les vendeurs(euses) qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez La vie saine ! Nous recherchons une personne pour un poste d'employé(e) polyvalent(e) référent(e) Fruits et Légumes en CDI temps plein. Le poste est à pourvoir dès que possible sur notre magasin de...

  • Employe(E) Libre-service

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Nous recherchons des Employé(e)s libre-service pour intégrer un contrat en alternance en CDD du **24/06/2024 au 08/03/2025**, au sein de Leclerc Vandoeuvre d’une durée de 35h00/semaine. **Rejoindre cette enseigne c’est Agir au nom de valeurs communes**: - De la défense du pouvoir d’achat - De la diversité qui est représentée au sein de nos...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Employé Service Client bilingue anglais/allemand (H/F). Votre principal mission: - Assurer le premier contact avec les clients - Rechercher des solutions aux questions et réclamation clients -...


  • Strasbourg, France HOTEL ORIGAMI Temps plein

    **À propos de nous** HOTEL ORIGAMI est une entreprise située à Strasbourg. Nous recherchons un employé dynamique pour aider notre équipe du service petit-déjeuner. Vous travaillerez en équipe avec la responsable du service pour assurer le bon déroulement du buffet. Vos principales missions: - Accueillir les clients au service petit-déjeuner et...

  • Employe(E) Libre-service

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Nous recherchons des Employé(e)s libre-service pour intégrer un contrat de professionnalisation en CDD du **24/06/2024 au 08/03/2025**, au sein de Leclerc Vandoeuvre d’une durée de 35h00 hebdomadaire. **Rejoindre cette enseigne c’est Agir au nom de valeurs communes**: - De la défense du pouvoir d’achat - De la diversité qui est représentée au...


  • Strasbourg, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la distribution de décoration, des produits cosmétiques ou encore multimédia un/e employé/e libre service. LES MISSION DE L'EMPLOYE LIBRE SERVICE: - Garder le magasin bien achalandé, propre et soigné pour que les clients s’y retrouvent rapidement - Accompagner le client s’il ne trouve pas un...

  • Employé(E) Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Carrefour Proximité Temps plein

    Carrefour Express, mon magasin voisin pour toutes les courses essentielles du quotidien ! Notre partenaire, le magasin franchisé Carrefour Express Wilson recherche un(e) : Employé(e) polyvalent(e) Employé polyalent(e) caisse H/F Grâce à vous, nos rayons sont toujours propres, bien remplis et les clients du magasin finissent leurs courses sur un...

  • Employé(E) Polyvalent

    il y a 1 heure


    Strasbourg, France Carrefour Express Strasbourg Temps plein

    Carrefour Express, mon magasin voisin pour toutes les courses essentielles du quotidien ! Notre partenaire, le magasin franchisé Carrefour Express Wilson recherche un(e) : Employé(e) polyvalent(e) Employé polyalent(e) caisse H/F Grâce à vous, nos rayons sont toujours propres, bien remplis et les clients du magasin finissent leurs courses sur un...