Stage - Assistant.e Private Client Relationship Top

Il y a 2 mois

Paris, France Louis Vuitton Temps plein

POSTE

A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.

Vous avez le sens du service et votre proactivité est reconnue par tous ? Une expérience client réussie est à vos yeux indispensable ? Vous souhaitez accompagner nos VIC dans leur expérience au sein de la Maison ?

Au siège international, au sein du département Retail & Activités Commerciales, dans l’équipe « Private Client Relations & Client Experience », un stage de 6 mois est à pourvoir à compter de début juillet 2024 au sein de l’équipe Top Clients.

Au sein de l’équipe Private Client Relationship, le/la stagiaire participe à:
**Sujets transverses et stratégiques**

Support sur le pôle transverse qui consiste à réfléchir, développer et présenter les nouvelles activités, les sujets stratégiques, les analyses, et tous les sujets qui concernent l’ensemble de l’équipe.

**Sujets Top Clients**

Au sein du pôle Top Clients qui traite la relation privilégiée avec les meilleurs clients à échelle mondiale, être le support privilégié pour ces sujets.

Cette mission concerne notamment des sujets tels quel:

- L’animation des grands vendeurs,
- L’organisation de séminaires,
- Le traitement de données avec l’aide des équipes CRM,
- Le suivi des profils clients exceptionnels et de leurs ventes,
- La coordination avec les filiales sur l’évolution de ces profils.
- Création de cadeaux sur-mesure
- En collaboration avec l’équipe gifting, s’assurer de la cohérence de la stratégie cadeaux par segment clients

**Animation des zones**
- Soutien des zones grâce à la rédaction de guidelines
- S’assurer de l’excellence d’exécution des expériences clients
- Report des activations Top clients locales et des résultats

Ce stage est donc centré sur des missions de terrain et stratégiques. Les compétences requises sont donc les suivantes:

- Langue maternelle : français
- Anglais : courant à l’écrit et à l’oral
- Personnalité proactive, volontaire, énergique
- Excellente maîtrise de powerpoint
- Bonne maitrise d’Excel et aptitude à traiter des chiffres
- Œil créatif et esthétique indispensable pour la création de présentations PPT
- Très bonne connaissance du monde du luxe au sens large (mode mais aussi lifestyle, art, restauration et hôtellerie)

PROFIL

Étudiant.e en Master d'école de commerce ou équivalent universitaire

Rigoureux.se, organisé.e, réactif.ve et motivé.e, vous avez un bon sens relationnel et savez-vous rendre disponible.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

En rejoignant la Maison Louis Vuitton vous évoluerez dans un environnement dynamique et en mouvement constant. Vous découvrirez l’héritage, les codes et la culture de notre Maison.

Au cours de votre expérience vous pourrez bénéficier du savoir-faire d’excellence de nos équipes et ainsi développer vos compétences, en plus de vos qualités de communication.

Un parcours de développement & d’animation complet vous sera proposé : sessions d’intégration, ateliers de coaching, points de suivi, afterworksVous bénéficierez également d’un accès permanent à notre Learning App

Date de début : Juillet 2024

Durée : 6 mois

Lieu : Paris 1er

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    Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Country / Region : France - City : Paris - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: Stage - Function: Retail/Magasin - Experience required: Débutant - Reference No.: LVM19207 - Date of publication: 2023.01.04 **Position**: A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous avez le sens du service et votre...

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    Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Company: Louis Vuitton Malletier - Country / Region : France - City : Paris - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: Stage - Function: Retail/Magasin - Experience required: Débutant - Reference No.: LVM19207 - Date of publication: 2023.01.04 POSITION A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous...

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