Assistant(E) de Recouvrement Et Contentieux

il y a 1 semaine


Lyon, France OPAC de la SAVOIE Temps plein

**_POURQUOI NOUS REJOINDRE ?_**

Vous intégrez une équipe expérimentée** **et** **participez à l’accompagnement social de nos locataires.

**_VOS MISSIONS :_**
- Les attributions essentielles du poste d’agent(e) de recouvrement et de contentieux consistent à recouvrer les loyers dans le cadre de la lutte contre les impayés et à suivre les dossiers contentieux._

Ces opérations s’inscrivent dans une polyvalence de tâches:

- Assurer le suivi des locataires en impayés (petites dettes) sur les secteurs attribués et faire le lien avec les conseillers(ères) social en cas de difficultés particulières.
- Assurer le suivi des paiements des locataires en impayés plus durables (échéanciers, plan de règlement, ) en vue de la mise en œuvre de moyens spécifiques.
- Suivre les impayés des comptabilités annexes : Locaux commerciaux, contrats spécifiques (PMR, Associations.),
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires en impayés,
- Assurer le suivi des dossiers de surendettement,
- Assurer le suivi du recouvrement des successions auprès des héritiers ou du service des Domaines en cas de succession vacante, une fois que le logement aura été récupéré,
- Assurer le suivi du recouvrement des locataires partis en dette avant transmission à la société de recouvrement,
- Assurer le suivi des actions réalisées par la société de recouvrement et faire un point régulier avec le responsable contentieux (Comité de recouvrement des parties),
- Constituer les dossiers en vue d’obtenir une injonction de payer dans les situations qui seront définies par les conseillers(ères) social et/ou le responsable contentieux,
- Entretenir des relations régulières avec les services internes (Direction Financière, Pôle Clientèle, Antennes ) intervenant dans les missions confiées,
- Effectuer ses propres mailings et traitements bureautiques,
- Assurer diverses tâches administratives liées à l’activité : enregistrement des factures du contentieux, mise à jour des fichiers clients dans IKOS, des grilles contentieux, des tableaux de bords de suivi de l’activité, relances pour mise à jour des dossiers de SLS.

**_VOUS ÊTES LE /LA CANDIDAT(E) IDEAL(E) SI :_**
- Vous êtes titulaire d'un BAC+2, BAC pro ou niveau équivalent acquis par une expérience professionnelle dans les domaines du recouvrement et des procédures judiciaires.
- Vous savez faire preuve de rigueur, vous avez le sens de l’organisation et savez gerer vos priorités,
- Vous avez une capacité d’écoute, de dialogue, de communication et de négociation,
- Vous savez gérer des situations conflictuelles dans un environnement de travail soutenu.
- Statut_ : Agent d'activité
- Temps de travail_ : 35H
- Tickets restaurant : 8.30€_
- Prime Qualité_
- Intéressement_



  • Lyon, France OPAC de la SAVOIE Temps plein

    **_POURQUOI NOUS REJOINDRE ?_** Vous intégrez une équipe expérimentée** **et** **participez à l’accompagnement social de nos locataires. **_VOS MISSIONS :_** **Le gestionnaire de recouvrement et de contentieux participe, au côté de sa hiérarchie, à la définition d’une politique de lutte contre les impayés et à l’équilibre économique de...


  • Lyon, France ARIANE CONTENTIEUX Temps plein

    En lien avec la responsable du service Recouvrement, vous assurez en tout autonomie le suivi amiable et judiciaire de vos dossiers. Missions du poste: - Relances téléphoniques - Analyser et diagnostiquer la situation du débiteur en trouvant des solutions amiables tout en préservant la relation client - Suivre les échéanciers mis en place avec les...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...


  • Lyon 3e, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein

    **ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un(e) assistant(e) contentieux qui sera basé(e) à Lyon. **POSTE** Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux, vous l’assisterez dans ses missions de recouvrement des loyers et charges...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Recouvrement Contentieux H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1...


  • Lyon 6e, France Groupe Valority Temps plein

    Valority Administration de Biens, connaît une croissance rapide et régulière chaque année dans les domaines de la gestion locative, du syndic et de la transaction/revente: Avec 30 implantations nationales, plus de 10 000 lots en gestion classique, environ 55 résidences étudiantes en gestion et près de 1500 nouveaux clients par an en moyenne. Au sein...


  • Lyon, France Locam Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux (H/F) afin de gérer les dossiers de recouvrement client final pour limiter les non paiements définitifs, dans le respect des règles et des procédures légales et internes. Poste basé au sein de notre siège social à Saint-Etienne (42). Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vos missions seront...


  • Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent administratif recouvrement (contentieux) H/F**: - CDD - Chambéry - de 1 806 € à 1 956 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD80181 **CPAM DE LA SAVOIE**: Nous recrutons un** agent administratif recouvrement**, service contentieux. **CDD de 3 mois**, renouvelable 1 fois. Poste à **temps plein** basé à **Chambéry**. **Description du poste**: Le...


  • Lyon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'énergie **, basé à **Lyon, **recherche un **Gestionnaire Recouvrement et Contentieux H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Constitution et suivi des dossiers de contentieux - Reporting - Vous êtes issu de formation **BAC+2.**: - Vous maîtrisez pack office. -...


  • Lyon 7e, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous assurez le recouvrement judiciaire des impayés des loyers, en mettant en oeuvre toutes les actions nécessaires au paiement, en binôme avec un(e) chargé(e) de recouvrement amiable. Vos futures missions: Exploiter l'état mensuel des impayés Mettre en oeuvre une gestion personnalisée...

  • Chargé (E) de Contentieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, France LMH Temps plein

    La direction de la gestion locative recrute pour son service du contentieux locatif un(e) chargé(e) de contentieux (H/F) à temps plein en CDD de 4 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Gestion des procédures des dossiers en contentieux : impayés, troubles de jouissance et divers manquements au bail. - Recouvrement des créances auprès...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Rattaché(e) à la **Responsable...


  • Lyon, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Informations générales **Intitulé de l'offre**: Chargé de recouvrement et contentieux H/F **Type de contrat**: CDI **Lieu de travail**: Lyon (69) **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération**: Missions / activités **En charge des missions suivantes susceptibles d’évolution**: **Gestion des dossiers pré contentieux**: Mettre en œuvre...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux 42 H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux 69 H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire recouvrement contentieux H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1...


  • Lyon, France TRANSPORTS ALAINE Temps plein

    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons, dans le cadre de notre développement, _**un Assistant Recouvrement et Administratif H/F **_pour notre site de _**Mâcon (71)**_ **Missions **: Rattaché(e) à la Direction Financière, vous avez pour...


  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur la relation clients, recherche pour un acteur reconnu...


  • Lyon 2e, France LANGARA Temps plein

    Descriptif du poste Langara, cabinet de recrutement temporaire et permanent, recrute pour un de ses clients, un Juriste Recouvrement Contentieux et assignation H/F Sous la supervision du Responsable Juridique, vos fonctions seront les suivantes: - Gestion d’un portefeuille de débiteurs - Traitement des appels,mails et courriers - Traitement des...


  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...