Réceptionniste en Apprentissage

il y a 2 semaines

MouansSartoux, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

L'Hôtel Ibis, situé à Mouans Sartoux, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois.

Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider cette expérience par un diplôme reconnu par l’Etat. Vous avez entre 18 et 29 ans et vous êtes passionnés(es) par le monde pluriel du tourisme, n'hésitez pas à nous rejoindre

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

VA/33163

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    **ADT** _RECRUTEMENT_ est un cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance et de l’emplois des jeunes au service des professionnels et des entreprises du TOURISME (hôtellerie, animation-loisirs, voyage et événementiel) ayant un taux d’employabilité de 85%. Notre client est L'HOTEL IBIS CANNES MOUANS SARTOUX. Le poste de **Réceptionniste en...

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    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME **centre de formation, forme et recrute des **RECEPTIONNISTES EN HOTELLERIE H/F** pour le compte de son partenaire dans Sud d'EST de la France. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne,...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

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    Mouans-Sartoux, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre établissement ,hôtel 3 étoiles, un(e) Réceptionniste en hôtellerie H/F en apprentissage. Poste non logé et basé à Mouans Sartoux **Démarrage**: immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emplois-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en...