Standardiste/ Assistant Administratif

il y a 3 semaines


Nantes, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein

**L'entreprise**
Notre entreprise GUERIN CHAUFFAGE, proche de Rennes, est spécialisée dans l'entretien, la maintenance, le dépannage des systèmes énergétiques (Chaudières au Fioul, Gaz, Pompes à chaleur,...) chez une clientèle de particuliers.
**Description du poste**
Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV:
**A ce titre, vous serez en charge de**:

- L’accueil téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures et la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle

**Profil recherché**
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.

**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités et les urgences

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.

Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique



  • Nantes, France MEDICOOP 53 Temps plein

    MEDICOOP 53 Coopérative de travail temporaire spécialisée dans le secteur médico-social, recherche pour son agence située dans la Technopole de CHANGÉ **UN ASSISTANT D'AGENCE ADMINISTRATIF ET STANDARDISTE h/f** - **Poste à temps plein du Lundi au vendredi**: - **Horaires de travail : 09h-12h30-14h-17h30**: - **Durée du contrat souhaité : 9...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Nantes, France Rezé Temps plein

    Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). - Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, dans le domaine associatif recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF /STANDARDISTE (H/F): - Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: -...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Nantes, France Adwork's Atlantique REZE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, dans le domaine associatif recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF /STANDARDISTE...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Rezé Temps plein

    Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). - Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'emballage de carton recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF /STANDARDISTE (H/F) - Vous serez amené à effectuer les tâches...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Adwork's Atlantique REZE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'emballage de carton recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF...


  • Nantes, France Athome Digital Temps plein

    Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations,...


  • Nantes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous recherchez un emploi alliant relationnel et administratif et vous êtes disponible sur la période du 14 au 29 décembre 2023 ? Alors, ce poste de **Standardiste-Assistant administratif** H/F va vous intéresser ! Lisez vite la suite. **Les missions****: Dans l'univers de l'industrie pharmaceutique, vous **accueillez...


  • Nantes, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une Hôtesse d'accueil standardiste H/F. En tant que Hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions: Au comptoir ou directement en chambre, vous serez en charge de: - La gestion administrative des chambres individuelles pour les patients: - Traitement de la demande, conseil aux patients et aux proches en...


  • Nantes, France DXM APPLE PREMIUM RESELLER Temps plein

    **Description du poste** DXM, société travaillant dans la distribution de la marque Apple depuis 36 ans, recrute un(e) standardiste/secrétaire. Rattaché(e) à la Direction Générale, voici vos principales missions: - Secrétariat / accueil: - Gestion du standard téléphonique - Gestion du courrier (réception et départ courrier/colis) - Gestion...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **CDI - Temps partiel (20h) et possibilité d'un complément au poste d'Hôte(sse) de Caisse pour effectuer un temps complet -** **Vos missions au poste de standardiste**: Votre mission principale est de réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques et visiteurs. A ce titre, vous assurez l'accueil téléphonique et physique des...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    _**Nous organisons un Job Dating le mercredi 15 novembre de 9h à 12h dans notre Galerie près de Jeff de Bruges.**_ - **Merci de vous munir de votre CV !**_ - **Service Recrutement**_ **CDI - Temps partiel (20h) et possibilité d'un complément au poste d'Hôte(sse) de Caisse pour effectuer un temps complet -** **Vos missions au poste de...

  • Standardiste Polyvalent

    il y a 1 mois


    Nantes, France Biogaz PlanET France Temps plein

    **Catégorie **:Service Technique**Type d'emploi **:Temps plein**Lieu de travail **:Liffré (France)Biogaz PlanET France est une société du Groupe PlanET BiogasTechnik GMbH dont le siège se situe en Allemagne. Forte de plusieurs années d'expérience et de ses équipes techniques toujours à la recherche de solutions innovantes, PlanET propose un...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence Adecco de SEGRE recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur des travaux publics, un(e) secrétaire standardiste H/F Basé sur le secteur de Pruillé, votre mission consiste à gérer: - L'accueil téléphonique + physique - La saisie feuilles journalières - La vérification de factures fournisseurs - La...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Administrative Assistant

    il y a 1 mois


    Nantes, France Valneva Temps plein

    Valneva est une société spécialisée dans le développement, la production et la commercialisation de vaccins prophylactiques contre des maladies infectieuses générant d’importants besoins médicaux. Valneva a une approche hautement spécialisée et ciblée et utilise son expertise dans les différents modes de vaccination pour développer des vaccins...


  • Nantes, France EPC DEMOSTEN Temps plein

    EPC DEMOSTEN est un acteur spécialisé et expert dans la déconstruction, le démantèlement, le désamiantage et le déplombage. Nous sommes la filiale française d'un Groupe présent en Europe, au Moyen Orient, en Afrique et sur le continent américain, pionnier depuis 1894 dans la fabrication et l'usage d'explosifs sur ses chantiers, ainsi que dans le...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France SECOM (Fétis Group) Temps plein

    **Description du poste et missions**: Au sein du service Administratif, le/la Standardiste assure la gestion du standard téléphonique (500 appels / jour en moyenne). Premièr(e) interlocuteur/trice des clients, il/elle assure l’accueil physique de nos visiteurs et l’orientation des interlocuteurs internes et externes. Vos principales missions: -...


  • Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients.. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...