Cdd - Charge de Relation Clientele

il y a 2 semaines


Amiens, France Generali France Temps plein

**Date**:23 févr. 2024

**Lieu de travail**: AMIENS CEDEX 1, FR, 80044

**Entreprise**:GENERALI VIE

**CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE** - F/H**

Référence : 10609

CDD DUREE DETERMINEE

DURY ( AMIENS )

**Generali**

Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d’affaires de 81,5 milliards d’euros en 2022, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

**Notre direction**

Le marché des particuliers IARD et prévoyance assure l'offre, la commercialisation, la gestion et l'indemnisation de nos produits IARD et prévoyance destinés aux particuliers. Il assure également la Relation client et intermédiaires, le marketing, le digital et la prévoyance individuelle ainsi que la gestion et l’indemnisation des contrats emprunteurs pour l'ensemble de notre entreprise.

**Vos missions**

Le Chargé de Relation Client est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital ), apporte une réponse ou les oriente vers le bon interlocuteur.

Le Chargé de Relation Client:

- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s’adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l’amélioration client.
- S’implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.

Il contribue à la **bonne image** de l’entreprise. Ses réponses ont un **impact fort sur la qualité de service** rendue au client.

**Profil recherché**
- BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d’expérience.
- Aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable.
- Avoir des notions d'assurances est un plus.

Nous rejoindre, c'est:

- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.



  • Amiens, France Generali France Temps plein

    **Date**:12 avr. 2024 **Lieu de travail**: AMIENS CEDEX 1, FR, 80044 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE - H/F** Référence : 10610 DURY ( AMIENS ) **Generali** Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d’affaires de 75,8 milliards d’euros en 2021, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la...


  • Amiens, France Generali France Temps plein

    **Date**:14 mai 2024 **Lieu de travail**: AMIENS CEDEX 1, FR, 80044 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE** - F/H** Référence : 10789 CDD DUREE DETERMINEE DURY ( AMIENS ) **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de...


  • Amiens, Hauts-de-France Generali France Temps plein

    **Date**:12 avr. 2024**Lieu de travail**: AMIENS CEDEX 1, FR, 80044**Entreprise**:GENERALI VIE**CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE - H/F**Référence : 10610DURY ( AMIENS )**Generali**Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d'affaires de 75,8 milliards d'euros en 2021, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Amiens, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Arpège Contact Amiens - 80, CDD Les missions du poste Et ce n'est pas tout ! Nous sommes également membres du Groupe Up Coop, l'un des plus grands Groupes Coopératifs Français. Chez ARPÈGE Contact, vous ne rejoindrez pas seulement une équipe, vous rejoindrez une famille ! Votre mission si vous l'acceptez: Nous cherchons des Chargés clientèle...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France ARPEGE CONTACT Temps plein

    ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique Qui sommes-nous?Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que membre de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Proch'Emploi Temps plein

    Nous recherchons des Chargés de clientèle (H/F) pour une entreprise située à Amiens. **Vos missions**: - Traiter les demandes clients en appels entrants et en gestion de tickets - Saisir les commandes pur le client principal avec minutie et rapidité **Profil recherché**: - Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication - Goût...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que membre de...


  • Amiens, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Nord-Ouest, un assistant relation clientèle H/F, en CDI sur notre site d'Amiens, dans la Somme. L'assistant relation clientèle a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité...

  • Assistant Relation Clientele

    il y a 13 heures


    Amiens, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Nord-Ouest, un assistant relation clientèle H/F, en CDI sur notre site d'Amiens, dans la Somme. L'assistant relation clientèle a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France Speedrh Temps plein

    Chargé de clientèle h/f - CDI« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend.Chargé de clientèle, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des matériels de type nacelles,...


  • Amiens, France Logigaz Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 semaines


    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Description du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....


  • Amiens, Hauts-de-France Logigaz Temps plein

    **Qui sommes nous ?**Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d'entrepreneurs, la marque n'a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d'énergies aux professionnels comme aux particuliers.**Ce que tu...

  • Chargés de clientèle

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Proch'Emploi Temps plein

    Nous recherchons des Chargés de clientèle (H/F) pour une entreprise située à Amiens. Vos missions : Traiter les demandes clients en appels entrants et en gestion de ticketsSaisir les commandes pour le client principal avec minutie et rapidité Profil recherché :Aisance relationnelle et excellentes compétences en communicationGoût pour le challenge...


  • Amiens, France Carvivo Temps plein

    Chargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...


  • Amiens, France Carvivo Temps plein

    Chargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un:- **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_- Appel entrant pour information client_- Rebond commercial_- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_- 2...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Amiens, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kiloutou Amiens - 80, CDI Les missions du poste Chargé de clientèle h/f - CDI « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Nous sommes un centre de Relation Clients Amiénois, nous accompagnons nos partenaires dans la gestion de leur parcours clients et dans leur développement commercial **Nous recherchons des chargés clientèle pour effectuer ces missions**: - Traitement des appels entrants - Traitement des appels sortants - Traitement de chat **Le profil souhaité**: -...