Alternant Digital

il y a 2 semaines


Bagneux, France Air Liquide Temps plein

Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial gases in France with four complementary business lines : Large Industry, Industrial Merchant, Electronics and Hydrogen. The subsidiary has 2,300 employees at 80 sites across the country and serves more than 300,000 customers, from the artisan to petrochemical manufacturers, from analytical laboratories to semiconductors and metallurgy.

**How will you CONTRIBUTE and GROW?
Avec une activité en développement, l’équipe recherche un(e) alternant Digital & Data Customer Care pour renforcer son équipe. Rattaché(e) au Solution Owner Customer Care Europe du Sud Ouest, vos missions s’articulent autour de la contribution aux projets visant à améliorer le parcours client.

En intégrant l’équipe, voici quelques missions qui vous seront confiées:
Customer Care Performance Data Europe

L’alternant contribuera à l’initiative visant à converger sur un dashboard cluster et Europe dans le domaine de la relation client en
- Organisant les workshops d’alignement/convergence
- Validant avec les parties prenantes les indicateurs
- Préparant les actions de convergence si nécessaire
- Contribuant au travail de visualisation des rapports dans PBI
- Travaillant l’adoption de ces rapports avec les opérationnels dans les pays du cluster

Vous participerez également à établir différentes analyses et contribuerez à différentes initiatives de notre cluster.

Vous aurez l’opportunité de suivre les projets de la définition du besoin opérationnel au suivi de l’adoption par les opérateurs finaux.

Nos méthodes de travail sont tournées sur les nouvelles techniques Agile donc vous aurez l’opportunité d’apprendre différentes méthodologies de projet dans un environnement international.

**Are you a MATCH?
Vous êtes étudiant (e) en école de Commerce ou d’ingénieur avec une spécialisation Data management.
- Vous êtes à l’aise avec les outils de traitement de données, BI, google sheet, etc
- Anglais exigé. L'italien et/ou l’espagnol serait un plus.

Qualités recherchées
- Vous êtes orienté ‘utilisateur fina l’ et avez une passion pour la data
- Vous êtes à l’aise avec les méthodes agiles
- Vous êtes rigoureux, respectueux des délais, doté d’un sens pratique, autonome, curieux
- Vous aimez le travail en équipe, vous êtes polyvalent, force de proposition et vous savez vous adapter aux besoins de vos “clients”

**Our Differences make our Performance**

At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.



  • Bagneux, France Reworld Media Factory Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il...


  • Bagneux, France Reworld Media Magazine Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il...


  • Bagneux, France Reworld Media Factory Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il...


  • Bagneux, France Reworld Media Magazine Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il...


  • Bagneux, France Reworld Media Magazine Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il...


  • Bagneux, France Reworld Media Magazine Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au pôle e-commerce, au sein de la branche magazine, vous êtes moteur dans la **qualité des opérations digitales**. En tant que chargé d'opérations digitales, vous êtes le responsable opérationnel de la **mise en ligne et la coordination des opérations marketing** sur KiosqueMag, avec l’appui d’un alternant. **Vos...


  • Bagneux, Île-de-France Air Liquide France Industrie Temps plein

    Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes:Pilotage de la mesure de la performance des équipes commercialesSupport des équipes de ventes aux outils commerciauxSupport dans la gestion des accès aux outils commerciauxContribution au pilotage d'un réseau d'Assistants...


  • Bagneux, Île-de-France Air Liquide France Industrie Temps plein

    Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes:Pilotage de la mesure de la performance des équipes commercialesSupport des équipes de ventes aux outils commerciauxSupport dans la gestion des accès aux outils commerciauxContribution au pilotage d'un réseau d'Assistants...


  • Bagneux, Île-de-France Air Liquide France Industrie Temps plein

    Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes:Pilotage de la mesure de la performance des équipes commercialesSupport des équipes de ventes aux outils commerciauxSupport dans la gestion des accès aux outils commerciauxContribution au pilotage d'un réseau d'Assistants...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes: * Pilotage de la mesure de la performance des équipes commerciales * Support des équipes de ventes aux outils commerciaux * Support dans la gestion des accès aux outils commerciaux * Contribution au pilotage d'un réseau...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes: * Pilotage de la mesure de la performance des équipes commerciales * Support des équipes de ventes aux outils commerciaux * Support dans la gestion des accès aux outils commerciaux * Contribution au pilotage d'un réseau...


  • Bagneux, France Air Liquide France Industrie Temps plein

    Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes:Pilotage de la mesure de la performance des équipes commercialesSupport des équipes de ventes aux outils commerciauxSupport dans la gestion des accès aux outils commerciauxContribution au pilotage d'un réseau d'Assistants...


  • Bagneux, France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes: * Pilotage de la mesure de la performance des équipes commerciales * Support des équipes de ventes aux outils commerciaux * Support dans la gestion des accès aux outils commerciaux * Contribution au...


  • Bagneux, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes: * Pilotage de la mesure de la performance des équipes commerciales * Support des équipes de ventes aux outils commerciaux * Support dans la gestion des accès aux outils commerciaux * Contribution au...


  • Bagneux, France Air Liquide France Industrie Temps plein

    Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes:Pilotage de la mesure de la performance des équipes commercialesSupport des équipes de ventes aux outils commerciauxSupport dans la gestion des accès aux outils commerciauxContribution au pilotage d'un réseau d'Assistants...


  • Bagneux, France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes: * Pilotage de la mesure de la performance des équipes commerciales * Support des équipes de ventes aux outils commerciaux * Support dans la gestion des accès aux outils commerciaux * Contribution au...


  • Bagneux, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'équipe Excellence commerciale, en support du Responsable Excellence Commerciale, vos missions sont les suivantes: * Pilotage de la mesure de la performance des équipes commerciales * Support des équipes de ventes aux outils commerciaux * Support dans la gestion des accès aux outils commerciaux * Contribution au...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial gases in France with four complementary business lines : Large Industry, Industrial Merchant, Electronics and Hydrogen. The subsidiary has 2,300 employees at 80 sites across the country and serves more than 300,000 customers, from the artisan to petrochemical...


  • Bagneux, Île-de-France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?L'équipe excellence commerciale est sollicitée afin de concevoir, déployer et mettre en oeuvre des solutions innovantes et parfois complexes, qui sollicitent de nombreuses parties prenantes (Commerce, Finance, IT, Direction de la relation client)Au sein de l'équipe Excellence...


  • Bagneux, France Ecolab Temps plein

    Rejoignez Ecolab, grand groupe international en pleine expansion, opérant dans le domaine de l’hygiène, du traitement de l’eau et de la santé publique. Ecolab Pest France et Belgique, division d’Ecolab, dispose de plus de 30 ans d'expérience dans la gestion du risque nuisibles. Nos activités sont la dératisation, la désinsectisation et la...