Responsable Accueil Montage

il y a 3 semaines


Lure, France Feu Vert Lure Temps plein

Dans le cadre de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des centres auto Feu Vert, et sous la responsabilité du Directeur de Centre, le Responsable Accueil Montage (RAM) doit:

- Garantir l’accueil et l’organisation du flux de clientèle, la réalisation de commentaires détaillés auprès des clients sur les interventions à réaliser.
- Déterminer les délais de réparations et s’assurer que ceux-ci soient respectés
- Assurer et garantir la coordination et la liaison entre l’atelier et la CAM ; garantir un maximum de flux d’activité pour l’atelier
- Assurer et garantir la tenue irréprochable de la CAM
- Utiliser tous les outils d’accompagnement et de suivi de la mise en œuvre de la démarche qualité qui sont mis à disposition
- Mettre en place les plans d’action élaborés par le Responsable Commerce et assure la mise en œuvre et le suivi
- Participer à la transmission des valeurs Feu Vert : Sens du client, exemplarité, engagement, confiance
- Etre polyvalent sur toutes les tâches commerciales du Centre.
- Participer aux ouvertures et fermetures du centre.
- Assurer la résolution des réclamations et litiges clients.
- Aller au-devant du client, rechercher ses besoins et le conseiller en véhiculant une image d’expert.
- Etablir des devis, argumenter et convaincre et proposer systématiquement les services Feu Vert (pose, financement, garantie, forfaits, carte de fidélité).
- Etablir l’OR, l’expliquer et le faire signer, expliquer la facture.
- Suivre les devis et relancer les clients.
- Respecter le référentiel « Prise en charge efficace » reprenant l’ensemble du mode opératoire
- Connaître, appliquer, animer les opérations promotionnelles locales et nationales.
- Maîtriser les argumentaires de vente.
- Connaître les objectifs fixés par le DCA et en garantir l’atteinte en zone commerce.
- Réaliser certaines prestations rapides (pneus, pose de plaques ) ;
- Préparer la réalisation de la prestation en regroupant les pièces nécessaires et/ou en rentrant / sortant les véhicules des baies.
- Maintenir à jour ses connaissances produits et les faire évoluer grâce aux outils à disposition : e-learning, dossiers produits, catalogue fournisseurs, guides Feu Vert, Intranet.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lure, France Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs Temps plein

    Nous recrutons pour la La Base de Loisirs de la Saline LURE au sein de la Communauté de Communes du Pays de Lure, Un (e) Agent (e) d'Accueil et Entretien H/F à Lure (70) pour la période :mai -juin-septembre : un week end sur deux du 11 mai au 30 juin et du 2 au 29 septembre (12h30 par week end).du 1 juillet au 31 août : temps plein (35h) Description...


  • Lure, France GE PSL FC Temps plein

    L'entrepriseNotre groupe, avec 30 ans d'expérience dans le portage et la gestion des emplois, nous développant et soutenant nos adhérents dans leur recrutement, aider les publics éloignés de l'emploi et promouvoir la formation à la multi-compétence, tout en offrant des solutions intégrées pour les parcours professionnels. Nous recrutons pour la La...

  • Responsable Drive

    il y a 1 mois


    Lure, France LURE DISTRIBUTION Temps plein

    Descriptif du poste - Le Responsable Drive met en oeuvre la politique commerciale définie par l'Adhérent. Il est à la fois commerçant et logisticien. En étroite collaboration avec sa hiérarchie, il gère une équipe diversifiée qui peut être répartie sur un ou plusieurs points de retrait. Son objectif : développer le CA. MISSIONS PRINCIPALES -...

  • Responsable Drive H/F

    il y a 1 jour


    LURE, France E.Leclerc Temps plein

    Le Responsable Drive met en oeuvre la politique commerciale définie par l'Adhérent. Il est à la fois commerçant et logisticien. En étroite collaboration avec sa hiérarchie, il gère une équipe diversifiée qui peut être répartie sur un ou plusieurs points de retrait. Son objectif : développer le CA. MISSIONS PRINCIPALES - Commerçant : il...


  • Lure, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...


  • Lure, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco Lure recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la Distribution et basé à Lure (70200), en CDI un Responsable Service Drive (H/F).Notre client, est une entreprise renommée dans le secteur de la grande distribution. Il est reconnu pour son engagement envers la satisfaction de ses clients et offre un large...

  • Responsable de Bar

    il y a 1 mois


    Lure, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre agence de Luxeuil-les-Bains est généraliste et recrute en intérim, CDD et CDI dans différents secteurs d'activités. Notre atout est le contact humain lors de l'accueil des intérimaires. Nous mettons en oeuvre les moyens nécessaires tant humains que techniques afin de favoriser leur intégration et le bon...


  • Lure, France Groupe Associatif Handy'Up Temps plein

    Le **Groupe Associatif Handy’Up** est né du rapprochement entre l’Adapei de Haute-Saône et l’AGEI (Côte-d'Or). Véritable acteur des politiques publiques, il a pour mission d’accompagner les personnes handicapées et leurs parents, de les représenter et les soutenir pour une société plus juste et plus inclusive. L'Association accompagne plus...

  • Responsable Drive H/F

    il y a 1 jour


    LURE, 70200, Lure, France E.Leclerc Temps plein

    Le Responsable Drive met en oeuvre la politique commerciale définie par l'Adhérent. Il est à la fois commerçant et logisticien. En étroite collaboration avec sa hiérarchie, il gère une équipe diversifiée qui peut être répartie sur un ou plusieurs points de retrait. Son objectif : développer le CA. MISSIONS PRINCIPALES - Commerçant : il...


  • Lure, France Groupe Associatif Handy'Up Temps plein

    Le **Groupe Associatif Handy’Up** est né du rapprochement entre l’Adapei de Haute-Saône et l’AGEI (Côte-d'Or). Véritable acteur des politiques publiques, il a pour mission d’accompagner les personnes handicapées et leurs parents, de les représenter et les soutenir pour une société plus juste et plus inclusive. L'Association accompagne plus...


  • Lure, France Groupe Associatif Handy'Up Temps plein

    Le **Groupe Associatif Handy’Up** est né du rapprochement entre l’Adapei de Haute-Saône et l’AGEI (Côte-d'Or). Véritable acteur des politiques publiques, il a pour mission d’accompagner les personnes handicapées et leurs parents, de les représenter et les soutenir pour une société plus juste et plus inclusive. L'Association accompagne plus...


  • Lure, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LURE recherche pour son client, un acteur du secteur du bois, du papier et de l'imprimerie, un **Contrôleur qualité bois** à **Lure **(H/F) **Les missions****: Le **bois **n'a plus de secret pour vous? La **qualité **est primordiale selon vous? Ce poste est pour vous : L’opérateur de contrôle qualité H/F est un...


  • Lure, France Groupe Associatif Handy'Up Temps plein

    Le **Groupe Associatif Handy’Up** est né du rapprochement entre l’Adapei de Haute-Saône et l’AGEI (Côte-d'Or). Véritable acteur des politiques publiques, il a pour mission d’accompagner les personnes handicapées et leurs parents, de les représenter et les soutenir pour une société plus juste et plus inclusive. L'Association accompagne plus...


  • Lure, France Fondation Arc-en-Ciel Temps plein

    La Fondation Arc-en-Ciel Depuis 40 ans, la Fondation Arc-en-Ciel, reconnue d’utilité publique et à but non lucratif, gère des établissements et services de soins, d’accueil & de service à la personne en Bourgogne-Franche-Comté. Avec l’aide de ses 1550 collaborateurs, elle accompagne chaque année plus de 7000 personnes fragilisées par...

  • Assistant(E) Juridique

    il y a 4 semaines


    Lure, France Adsearch Temps plein

    ADSEARCH Haute-Saône, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, division Audit, Expertise-Comptable, Paie et Social, recherche pour l'un de ses clients, **un(e) Assistant(e) Juridique (F/H) à Lure - 70200.** Sous la supervision du Responsable juridique, vous intégrez le pôle juridique du cabinet composé de trois collaborateurs. Vos missions...

  • Animateur-rice en Ehpad

    il y a 1 mois


    Lure, France Groupe Hospitalier de la Haute Saône Temps plein

    **Société**: Le Groupe Hospitalier de la Haute-Saône est un établissement public de référence de la région Bourgogne Franche-Comté. Il se déploie sur 12 sites géographiques desservant des activités sanitaires et médicosociales, pour une capacité totale de 1600 lits: - sur le site de Vesoul : un plateau technique complet, un SAMU, des...

  • Educateur Sportif F/H

    il y a 1 mois


    Lure, France Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs Temps plein

    Description du posteSous l'autorité de la responsable de la base de loisirs de la Saline, vous aurez l'opportunité de contribuer au succès de la base nautique en proposant des activités variées et en accueillant un large public. Missions principales : Ouverture et fermeture de la base nautiqueAccueil chaleureux et professionnel de tous les publics...

  • Animateur-rice en Ehpad

    il y a 1 mois


    Lure, France EHPAD MONT CHATEL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Animateur-rice en EHPAD **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupe Hospitalier de la Haute-Saône est un établissement public de référence de la région Bourgogne Franche-Comté. Il se déploie sur 12 sites géographiques desservant des activités sanitaires et médicosociales, pour une...

  • Apprenti Hse

    il y a 4 semaines


    Lure, France CF2P Temps plein

    **Description entreprise**: Nous sommes une filiale d’ALPAGROUP, le nouveau géant français de l’aménagement de la maison. Notre filiale (350 employés), stratégique pour le groupe, est spécialisée dans la fabrication et le revêtement de panneaux de particules. Elle s’appuie sur deux sites de production La Compagnie Française du Panneau « CFP...


  • Lure, France Fondation Arc-en-Ciel Temps plein

    La Fondation Arc-en-Ciel Depuis 40 ans, la Fondation Arc-en-Ciel, reconnue d’utilité publique et à but non lucratif, gère des établissements et services de soins, d’accueil & de service à la personne en Bourgogne-Franche-Comté. Avec l’aide de ses 1550 collaborateurs, elle accompagne chaque année plus de 7000 personnes fragilisées par...