Assistant Informatique Et Numérique

il y a 2 semaines

Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

Publié le 29/06/2023 | Date limite le 29/07/2023

3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1 350 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Le projet municipal d’éducation populaire porte l’ambition d’un accès à l’éducation, au sport et à la culture au plus grand nombre, grâce à un réseau de services et d’équipements de qualité et de proximité maillant l’ensemble des quartiers.

Rattaché à la direction des affaires culturelles, le réseau de lecture publique, composé d’une médiathèque et de trois bibliothèques de proximité, évolue en proposant de nouveaux services. Dans une nouvelle organisation axée principalement sur la relation à l’usager, le numérique et les nouveaux usages, la ville de Vénissieux est à la recherche de professionnels prêts à s’investir dans un réseau en évolution (nouvelle bibliothèque, réaménagement des espaces, bornes de prêt-retour en libre service ).

Au sein des services transversaux du réseau de lecture publique, l’équipe du service informatique et numérique (une responsable et deux agents) a pour mission le pilotage, la planification et la mise en œuvre de projets informatiques et numériques. Elle est la garante de la qualité des outils et des services informatiques et numériques et est moteur pour faire évoluer l’offre de services des bibliothèques.

**Poste**:

**Filière **:Technique

**Catégorie **:C

**Cadre d'emplois **:Adjoints techniques territoriaux

**Cotation **:2

**Direction **:Direction des Affaires Culturelles

**Type de poste **:Poste permanent

**Date de recrutement **:01/09/2023

**Missions**:
**Placé sous l’autorité de la responsable du service informatique et numérique, l’assistant informatique et numérique assure la bonne gestion du parc informatique du réseau de lecture publique, une mission de support aux agents et le bon fonctionnement des outils.**:

- Support auprès des utilisateurs : assistance et conseil / astreinte informatique du mardi au samedi
- Participation à l’administration du réseau en lien avec la direction de l’innovation et du développement numérique de la ville (DIDN)
- Suivi des incidents ; premiers diagnostics
- Service public

**Profil recherché**:

**Formation**:
BAC professionnel / BAC technique

**Compétences et qualités**:
**Savoir faire**:

- Maîtrise des logiciels métier
- Maîtrise de l’outil bureautique (utilisation de logiciels métier + connaissance Word, Excel, Zimbra )
- Aptitude à gérer des situations d’accueil difficiles

**Savoir être**:

- Autonomie
- Rigueur et sens de l’organisation / Capacité à planifier son travail
- Réactivité / Savoir rendre compte du travail réalisé
- Capacité d’adaptation / Sens du travail en équipe
- Intérêt et aptitude pour l’accueil du public : savoir écouter, reformuler, renseigner, ainsi que prévenir les situations conflictuelles

**Connaissances**:

- Droits et obligations des fonctionnaires
- Organisation de la collectivité et des services
- Environnement territorial
- Règlementation et normes

**Caractéristiques du poste**:
**Expérience demandée **:0 - 2 ans

**Lieu de travail **:Médiathèque Lucie Aubrac 2-4, avenue Marcel-Houël, 69200 Vénissieux

**Cycles de travail **:35h, 37h ou 37h30, du mardi au samedi

**Informations complémentaires **:Déplacements dans les bibliothèques du réseau. Port de charges.

**Rémunération **:Traitement indiciaire, Régime indemnitaire, 13ème mois

**Autres avantages **:Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Subventionnement des repas dans les restaurants d'entreprise du territoire ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, coupons sport, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 50% des abonnements aux réseaux de transports publics.

**Renseignements**:
**Personne à contacter **:ISABELLE SUPIE**Personne à contacter **:ALEXANDRE MASSIPE

**Téléphone **:04 72 21 44 90

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