Responsable Point de Vente Relais H

Il y a 2 mois


Grenoble, France Lagardère Travel Retail Temps plein

**Entité**:***

**Lagardère Travel Retail France**

***

**Métier**:***

**Commerce / Vente / Relations Clients**

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**Type de contrat**:***

**CDI**

***

**Localisation**:***

**Grenoble**

***

**Publiée le**:***

**19 février 2024**

***

**Début du contrat**:***

**Dès que possible**

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Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs depuis plus de 170 ans Avec un large portefeuille d'enseignes, Relay, Hubiz, Nespresso, Fnac, nous proposons chaque jour de nouvelles expériences aux voyageurs dans nos 800 points de vente sur tous types de plateformes : aéroports, gares, stations de métro, sites touristiques, hôpitaux. Nous sommes aujourd'hui reconnus comme le leader du « Travel Essentials » (presse, livres, snacking et autres concepts spécialisés) et un acteur majeur de la « Restauration ». Lagardère Travel Retail France est une entreprise dynamique et plurielle tant par la diversité de ses activités que par celle de ses 1 300 collaborateurs, engagés au quotidien. Chaque jour, nos équipes ont à cœur de dépasser les attentes des voyageurs et de nos partenaires en : - Proposant des expériences de shopping et de restauration mémorables - S'adaptant à chaque environnement et aux besoins spécifiques des passagers - Innovant pour offrir une expérience unique, différente et sans cesse renouvelée

***

Nous sommes présents dans plus de 250 hôpitaux et cliniques sur toute la France et nos points de vente regroupent principalement des activités de restauration rapide (sandwiches, salades, desserts, pâtisseries ), une offre de snacking salé et sucré mais également une sélection de presse et de livres, des idées cadeaux (papeterie, jouets, accessoires de mode ), produits d'hygiène et de beauté

Nos points de vente, véritables lieux de vie permettent au personnel hospitalier, aux malades ainsi qu'aux visiteurs de faire une pause agréable et utile.

**Responsable Point de Vente Relais H - Hôpital de Grenoble (38) - CDI - H/F**

Le responsable de point de vente assure un rôle essentiel au sein de nos réseaux avec des responsabilités opérationnelles et managériales significatives.
Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficiez d’une formation approfondie avant la prise en main de votre point de vente. Avec l’appui de votre animateur de réseau et des fonctions support basées au siège, vous gérez votre établissement en toute autonomie.
Vos principales missions sont les suivantes:

- assurer le développement commercial et la qualité de l’accueil client de votre point de vente avec un objectif constant de satisfaction client ;
- manager et animer en toute autonomie votre équipe dont vous êtes employeur ;
- superviser les commandes, les réceptions, la gestion des stocks et les matières premières ;
- garantir le respect des procédures financières, optimiser l'ensemble des indicateurs de gestion ;
- respecter au quotidien les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire, ainsi que les standards de qualité de la marque.

***

Vous possédez impérativement une expérience confirmée de la gestion d'un point de vente food/restauration rapide et avez déjà démontré de réelles compétences managériales.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du service et la capacité à gérer des flux de clientèle concentrés.

Entreprenant(e) et enthousiaste, votre relationnel et votre esprit commerçant seront les clés de votre réussite.
- Poste à pourvoir dès que possible
- Statut Cadre
- Rémunération fixe + commissions sur le chiffre d'affaires + prime potentielle annuelle déterminée en fonction du niveau d'activité du point de vente et des résultats de gestion.
- Horaires d'ouverture du point de vente : du lundi au vendredi de 8h à 19h, samedi et dimanche de 10h à 19h.
- Possibilité d'évolution et de mobilité au sein des différents réseaux de points de vente
- Accès aux activités du CSE (voyages, spectacles, activités pour les enfants )
- Réductions sur certains produits dans nos boutiques



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