Gestionnaire Sinistres Mat Auto

il y a 3 semaines


Niort, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

**Description du poste**:
Dans le cadre de procédures standardisées, gérer les sinistres et les demandes de prestations en Auto dans une démarche de gestion dynamique, en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la MACIF.

**Vous serez en charge de**:

- Accueillir et conseiller le client dans le cadre d'une relation client de qualité
- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres Auto
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
- Informer le client des modalités applicables et s'assurer de leur bon aboutissement
- Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
- Effectuer les opérations courantes de gestion et traitement administratif nécessaire à la gestion efficiente du dossier/de la demande.
- Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier
- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers.

**Description du profil**:

- Formation Bac+2, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise
- Expérience professionnelle dans la relation client et/ou la gestion de sinistres/contrat est un plus
- Sens du service et de la relation client
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur et organisation
- Capacités d'expression écrite et orale
- Esprit d'équipe et de coopération



  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI **A compter du 1er Mars 2024**, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au **sein du centre matériel Auto de Niort**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 7 jours


    Niort, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE SINISTRE H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur reconnu dans les assurances, un gestionnaire sinistres...


  • Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Au sein de la Direction Technique et Indemnisation, vous gérez, des dossiers sinistres Automobiles. Le poste proposé s'articule autour des missions suivantes: - Gérer les dossiers Bris de Glace - Réaliser les suivi administratif et techniques des opérations d'assurance - Saisir et mettre à jour des données **Profil**: Vous êtes issu(e) d'un bac +2...


  • Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Rattaché à la Direction Technique et Indemnisation, vous serez dans l'équipe de Delphine sur la partie gestion des recours automobile. Lors d'un sinistre avec un tiers identifié, vous interviendrez sur la gestion du recours avec la compagnie adverse. Votre rôle sera de: - Vérifier le montage du dossier afin de faciliter l'émission du recours -...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France FAB TALENTS Temps plein

    Carrières Assurances notre entité spécialisée en Assurance recherche pour le compte d'une compagnie d'assurance, un Gestionnaire Sinistres Spécialisé en Habitation H/F basé à Niort (79). **Descriptif mission** Rattaché au Manager, vous êtes encadré par des référents technique qui vous accompagne et vous forme. Vous serez en charge de la...


  • Niort, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres complexes habitation (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client un Gestionnaire sinistres complexes habitation (H/F) en CDI Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs bienveillants et vous faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien.Vous...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire sinistres en assurances (Smacl SA) H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 6 **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisation ouvre une procédure de recrutement pour un poste de gestionnaire...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client un Gestionnaire sinistres complexes habitation (H/F) en CDIVous rejoindrez une équipe de collaborateurs bienveillants et vous faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. Vous serez l'acteur clé de la relation client et vous aurez à...

  • Expert Auto F/H

    il y a 2 semaines


    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Expert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto. Poste basé à Niort. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea (Experts,...

  • Expert Auto F/H

    il y a 2 semaines


    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Expert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto. Poste basé à Niort. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea (Experts,...

  • Gestionnaire Sinistres Décès

    il y a 4 semaines


    Niort, France Carrevolutis.com Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de...


  • Niort, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Bilingue Allemand (H/F) Vous rejoindrez une équipe d'environ 10 collaborateurs où votre objectif est la satisfaction du sociétaire ? En tant que véritable technicien, vous gérez les dossiers de A à Z Vos missions seront :...

  • Expert Auto F/H

    il y a 1 semaine


    Niort, Deux-Sèvres, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Expert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto. Poste basé à Niort. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea...

  • Expert Auto F/H

    il y a 7 jours


    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Expert Auto F/H Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto. Poste basé à Niort. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea...


  • Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...