Chargé(E) de Clientèle Shiva

Il y a 6 mois


Nantes, France Shiva Temps plein

**SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance.

Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision.

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l’amour du travail bien fait.

Dans ce cadre, Shiva recrute un(e):
**Chargé(e) d'Agence et de Clientèle**

**Poste**

Rattaché(e) à l'agence de Nantes Zola, vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers. Au sein de l’agence, vous réceptionnez les appels clients ou prospects. Vous élaborez un diagnostic et présentez à vos clients les prestations Shiva en fonction de leurs besoins. Vous répondez à leur demande en élaborant une offre concrète et adaptée. Vous développez une relation privilégiée avec le personnel de maison que vous avez sélectionné et vous fidélisez les clients en assurant le suivi des prestations.

Garant de la fidélisation et du développement d’un portefeuille clients ; Vous devez vous assurer de la satisfaction clients et de l’employé de maison. Vous êtes aussi garant de la qualité de la prestation.

**Profil**

Bac+2/3, vous avez une première expérience de 2ans minimum dans la vente de conseil ou de services. La connaissance du secteur du service à la personne serait un plus. Vous disposez d'une aisance relationnelle. L’esprit d’équipe, le sens du service client et le goût du commerce sont des qualités indispensables pour le poste. Vous êtes disponible immédiatement et vous souhaitez vous investir dans une fonction exigeant implication, empathie, dynamisme, rigueur et organisation.

**39h par semaine,**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...


  • Nantes, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché à votre tuteur/tutrice, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Nantes, France SHIVA Temps plein

    Employer **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est plus de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et...


  • Nantes, France SHIVA Temps plein

    Employer **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement...


  • Nantes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Nantes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France SHIVA Temps plein

    _Chargé(e) d'agence et de clientèle service à la personne -_ Dans le cadre du développement de son réseau **Shiva**, référent du **service à la personne** recherche un(e) **chargé(e) d'agence et de clientèle** à **temps complet** (du lundi au vendredi) pour son agence de Cholet. Sous la supervision du responsable d'agence, il/elle intervient en...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes - Ile de Nantes pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients -...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Viarme pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution de...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Jules Verne pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients -...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Quai de la Fosse pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients -...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Centre pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution de...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Jean XXIII pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution...

  • Responsable Recrutement

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    Responsable / Chargé derecrutement (H/F) Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de recrutement, vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour attirer des employés de maison qualifiés. Main dans la main avec le ou...

  • Aide Ménager

    Il y a 3 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Quai de la Fosse pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution de tâches de...

  • Aide Ménager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Centre pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution de tâches de nettoyage...

  • Aide Ménager

    il y a 1 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Nantes Jean XXIII pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Nantes et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution de tâches de nettoyage...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Shiva Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...