Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen

il y a 3 semaines

MouilleronleCaptif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.

42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des valeurs fortes et partagées par nos 1600 collaborateurs **:humilité, esprit d'équipe, confiance, agilité, plaisir**.

**JRA** s'engage en faveur de la non-discrimination, l’inclusion des personnes en situation de handicap, l’égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l'emploi des seniors.

**C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ?**

En devenant** Conseiller/ère Service JRA, **vous intégrez notre entreprise familiale pour** **valoriser de l'image de l'entreprise et de la marque en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablir les devis de réparation et suivre des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’ensemble des services de l’entreprise
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur

Bref, pour assurer le lien entre l’atelier et nos clients.

David, votre responsable, sera ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration dans la concession **VOLKSWAGEN** à Mouilleron-le-Captif et tout sera fait pour vous donner les moyens de réussir

**On a prévu quoi pour vous ?**
- Une mutuelle d’entreprise avantageuse
- Une Carte Déjeuner pour vous
- Une prime pour chacun(e) de vos ami(e)s que vous nous présentez et qu’on engage
- Des perspectives de mobilité interne au sein de notre entreprise familiale
- Beaucoup de bonne humeur dans nos concessions car elles sont à taille humaine

Pour devenir** un(e) vrai(e) JRA, **il faut être**:
accueillant(e) et souriant(e)

sympathique et enthousiaste

dynamique et volontaire

et doté(e) d’un bon esprit d’équipe

**Et si vous avez**:

- Une formation de niveau Bac+2 ou équivalent, dans le commerce ou dans la mécanique automobile
- Une première expérience dans ce poste
- Des connaissances dans le domaine de l’après-vente automobile
- Une bonne maitrise des outils informatiques/Bureautique
- Le permis B

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonction, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients. Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme. Au-delà de votre savoir-Faire, c’est votre personnalité qui fera la différence

Notre actualité sur Linkedin JRA

  • Conseiller/ère Service Après-Vente VOLKSWAGEN H/F

    il y a 3 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Missions Il était une fois dans l’ouest… Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.  42 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise...

  • Conseiller/ère Service Après-Vente VOLKSWAGEN H/F

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Missions Il était une fois dans l’ouest… Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.  42 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise...

  • Conseiller/ère Service Après-vente

    Il y a 2 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Conseiller/ère Service Après-vente

    il y a 2 jours

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen

    il y a 1 semaine

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Accueil de la clientèle - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux - Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services - Facturation / encaissement - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle - Restitution aux clients En bref, ton objectif sera d’accueillir nos clients pour entretenir leur...

  • Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen

    il y a 1 mois

    Fontenay-le-Comte, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen

    il y a 3 jours

    Fontenay-le-Comte, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Volkswagen

    Il y a 2 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Volkswagen

    il y a 1 semaine

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...

  • Conseiller/ère SAV Mécanique Audi-volkswagen

    Il y a 2 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Conseiller-ère Service Après Vente Volkswagen

    il y a 2 jours

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Accueillir les clients - Comprendre les besoins - Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules - Organiser les travaux à effectuer - Prévoir la durée d’une intervention sur le planning - Savoir expliquer les travaux réalisés sur le véhicule lors de la restitution du véhicule au client - Répondre aux questions des clients - Établir...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Volkswagen

    il y a 1 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...

  • Conseiller-ère Service Après Vente VOLKSWAGEN H/F – CONTRAT EN ALTERNANCE

    il y a 1 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Missions L’univers automobile est un secteur en évolution permanente. Tu as envie de participer à ce mouvement et plus précisément dans le domaine du conseil service après-vente pour apprendre à : Comprendre les besoins Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules Organiser les travaux à effectuer Prévoir la durée...

  • Conseiller-ère Service Après Vente VOLKSWAGEN H/F – CONTRAT EN ALTERNANCE

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Missions L’univers automobile est un secteur en évolution permanente. Tu as envie de participer à ce mouvement et plus précisément dans le domaine du conseil service après-vente pour apprendre à : Comprendre les besoins Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules Organiser les travaux à effectuer Prévoir la durée...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 2 mois

    Le Garric, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 2 mois

    Le Sequestre, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 2 mois

    Saint-Jean-le-Vieux, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    Il y a 2 mois

    Mouilleron-le-Captif, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 85 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans nos concessions Volkswagen et Audi de _MOUILLERON LE CAPTIF_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...

  • Conseiller/ère Livraison

    il y a 2 jours

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Livraison JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Automobile Vo

    Il y a 2 mois

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) VO JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...