Responsable D'agence D'aide à Domicile

il y a 3 semaines


Nancy, France Ouihelp Temps plein

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche son(sa) Responsable(e) d'Agence sur NANCY

Ton enjeu ? Piloter l'agence et l'activité de tes collaborateurs (un(e) coordinateur(trie) et un(e) chargé(e)e de recrutement), développer et gérer des bénéficiaires, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

**Ton équipe**:
Ouvrir une nouvelle ville en autonomie ne veut pas dire travailler seul
- Rattaché(e) à Guillaume - Directeur régional, tu intègres une nouvelle région en construction (la région "Grand-Est") qui comptera 6 villes d'ici fin premier trimestre 2023.
- Tu es accompagné d'un(e) coordinateur(trice) et d'un(e) chargé(e) de recrutement sur ta ville.

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**
- **Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
- **Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional
- **Recrutement**
- Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Profil recherché**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Avoir un réseau de partenaires sur Nancy serait un (gros) plus
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
- Permis B

**_ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Les petits + Ouihelp**:

- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% (Hoggo)
- Un statut cadre avec 8 à 11 jours de RTT
- Salaire : à partir de 33K (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)
- Des perspectives d'évolutions interne

La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle.

Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous construisons chaque service sur-mesure, et notre offre tout compris s'adapte dans le temps à l'évolution des besoins.

Ouihelp bouscule le secteur des services à la personne en intégrant des innovations technologiques tout au long de l'accompagnement des personnes dépendantes (matching clients & intervenants, gestion des plannings, app de communication, etc.) et en travaillant à la revalorisation du métier d'auxiliaire de vie (meilleur salaire, proximité du lieu de travail, etc.).

Fondé en 2016 à Paris, Ouihelp c'est plus de 250 collaborateurs répartis entre nos 50 agences en France.

Aujourd'hui, nous sommes fiers d'être la première entreprise de service à la personne labellisée B-Corp en France.



  • Nancy, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche son(sa) Responsable(e) d'Agence sur **NANCY !** Ton enjeu ? Piloter l'agence et l'activité de tes collaborateurs (un(e) coordinateur(trie) et un(e) chargé(e)e de recrutement, développer et gérer des bénéficiaires, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service...


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    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche son Responsable d'Agence sur NANCY ! Ton enjeu ? Piloter l'agence et l'activité de tes collaborateurs (une coordinatrice et une chargée de recrutement), développer et gérer des bénéficiaires, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience,...


  • Nancy, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une agence de Services d'aides à domicile Nancéenne, Vous serez le lien entre les prescripteurs, les salariés, et les personnes aidées. Vous effectuez la mise en place des interventions de maintien à domicile pour un public fragile, (gestion de planning, visites à domicile). Vous créez une cohésion au sein de votre équipe d'aides à...

  • Responsable d'agence

    il y a 5 jours


    Nancy, France Torann France Temps plein

    À propos de nousRejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Garde à domicile

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous« Kangourou Kids, créé en 2010 par un groupe d’experts de la garde d’enfants, soucieux d'apporter la rigueur nécessaire aux métiers de la petite enfance, est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour nos clients car leurs besoins sont les...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines


    Nancy, France Metz emploi Temps plein

    **L'entreprise** Metz Emploi est votre agence de travail temporaire à Montigny Les Metz et filiale du Groupe JTI, premier réseau d'agences d'intérim et de cabinets de recrutement associés en France, recrute pour son client: - Un(e) aide à domicile **Description du poste** Vos principales missions seront: - Assurer les tâches d'aide-ménagère et/ou...

  • aide plaquiste h/f

    il y a 3 semaines


    Nancy, France GEZIM Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?Bienvenue chez Gézim, réseau dynamique de 25 agences situées en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg, tournées vers les métiers de l'industrie, du tertiaire, de la construction, de la logistique et du service. Avec 50 ans d'expérience, nous accompagnons chaque jour plus de 2000 personnes dans près de 1000...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines


    Nancy, France Meilleure vie Temps plein

    Spécialisée dans le portage de repas à domicile, Meilleure Vie recherche pour compléter son équipe un(e) préparateur(e) de commande / Aide à domicile. **Missions**: **Partie aide à domicile**: - Ménage / repassage au domicile des particuliers - Préparation des repas/ Réchauffer les repas - Livraison des courses - Assurer un contact social et...

  • aide plaquiste h/f

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Gezim Temps plein

    Qui sommes-nous ? Bienvenue chez Gézim, réseau dynamique de 25 agences situées en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg, tournées vers les métiers de l'industrie, du tertiaire, de la construction, de la logistique et du service. Avec 50 ans d'expérience, nous accompagnons chaque jour plus de 2000 personnes dans près de 1000 entreprises....

  • Aide à Domicile

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Ouihelp Temps plein

    **OUIHELP, la nouvelle référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche d'aides à domicile et d'auxiliaires de vie (H/F) à NANCY.** Vous souhaitez rejoindre une structure qui prend vraiment soin des aides à domicile, en mode mandataire ? Ce poste est fait pour vous !** Notre agence** Ouihelp** **NANCY**...

  • Aide Ménager

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Domicile clean Nancy Temps plein

    **INTÉGREZ UN PROFESSIONNEL DES SERVICES A DOMICILE** - Vous souhaitez exercer un métier en toute autonomie basé sur la confiance de vos clients et de votre employeur - Vous réaliserez des prestations de ménage/repassage au domicile des particuliers sur les communes de Saint Max et alentours - Nous vous proposons un contrat CDI respectant vos...

  • Aide Ménager

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Domicile clean Nancy Temps plein

    **INTÉGREZ UN PROFESSIONNEL DES SERVICES A DOMICILE** - Vous souhaitez exercer un métier en toute autonomie basé sur la confiance de vos clients et de votre employeur - Vous réaliserez des prestations de ménage/repassage au domicile des particuliers sur les communes de Saint Max et alentours - Nous vous proposons un contrat CDI respectant vos...

  • Garde à domicile

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous« Kangourou Kids, créé en 2010 par un groupe d’experts de la garde d’enfants, soucieux d'apporter la rigueur nécessaire aux métiers de la petite enfance, est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour nos clients car leurs besoins sont les...

  • Préparateur de Commande

    il y a 2 jours


    Nancy, France Meilleure vie Temps plein

    Spécialisée dans le portage de repas à domicile, Meilleure Vie recherche pour compléter son équipe un(e) préparateur(e) de commande / Aide à domicile. Vous êtes dynamique, organisé(e), vous avez le sens du service, vous aimez le contact et avez une première expérience dans le domaine des services à la personne en tant que livreur(se) ou aide à...

  • Nounou à domicile pour Chloé

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous« Kangourou Kids, créé en 2010 par un groupe d’experts de la garde d’enfants, soucieux d'apporter la rigueur nécessaire aux métiers de la petite enfance, est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour nos clients car leurs besoins sont les...

  • Nounou à domicile pour Louis

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous« Kangourou Kids, créé en 2010 par un groupe d’experts de la garde d’enfants, soucieux d'apporter la rigueur nécessaire aux métiers de la petite enfance, est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour nos clients car leurs besoins sont les...


  • Nancy, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical Nancy, agence de recrutement en intérim, vacation et CDI, spécialisée dans le Paramédical, Médical et Social, recrute pour des établissements spécialisés dans les soins à domicile, un(e) Aide-Soignant(e) Diplômé(e) d'Etat pour des missions régulières en Intérim ou vacation. Vos missions - se rendre au domicile des patients, -...

  • Garde à domicile de jumelles

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous« Kangourou Kids, créé en 2010 par un groupe d’experts de la garde d’enfants, soucieux d'apporter la rigueur nécessaire aux métiers de la petite enfance, est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour nos clients car leurs besoins sont les...


  • Nancy, France AZAE Temps plein

    Depuis 2007, nous accompagnons nos clients dans les actes de leur vie quotidienne. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) responsable de secteur à compter du 10/07/2023. Lors de cette prise de poste vous aurez pour principales missions: - participation au recrutement du personnel intervenant sur le terrain - élaboration et gestion des...

  • Assistant d'agence H/F

    il y a 3 semaines


    Nancy, France PROXISERVE Temps plein

    À propos de nousProxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du...