Chargé de Relation Client Après-vente

Il y a 5 mois


Gerzat, France Adéquat Temps plein

Notre agence Adéquat de Clermont-Ferrand recrute un Chargé de relation client après-vente (H/F)

Vous contribuerez à la satisfaction des clients en pérenisant la relation avec les clients existants, mais aussi en faisant du développement commercial.

Activités principales:

- Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations du client
- Traiter les réclamations clients
- Conseiller le client sur les aspects techniques
- Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations
- Conseiller ponctuellement le client sur les produits de la division en lien avec les équipes commerciales
- Produire les reportings
- Promouvoir les solutions d'information clients

Suivi des expéditions et des enlèvements hors site

Qualité

Suivre la qualité de la prestation rendue au client et proposer des axes d'amélioration

Profil:

- Expérience en tant que téléconseiller souhaitée
- Forte capacité d'adaptation et de réactivité
- Aisance orale et sens du relationnel
- Bon niveau d'orthographe
- Rigueur, autonomie, dynamisme

Rémunération et avantages:

- Taux horaire fixe au SMIC + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle ).

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Adéquat, Simplement pour vous


  • Chargé de relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Intitulé du posteChargé de relation client H/FPrésentation de la missionL'entreprise GEODIS INTERSERVICES recherche un chargé de relation client pour rejoindre son service relation client. Vous serez en lien avec le Commerce et l'exploitation pour traiter les demandes des clients via les différents outils à votre disposition.Compétences...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Intitulé du posteChargé de relation client H/FDescription de la missionEn tant que membre du service relation client, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de Commerce et d'exploitation pour répondre aux besoins des clients. Vous utiliserez les outils à votre disposition pour fournir une expérience client...


  • Gerzat, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Activités Opérationnelles - Relations Clients Intitulé du poste Chargé de relation client H/F Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...) Amplitude horaires 8h-18h Description de la mission Rattaché au service relation client, composé de 9 personnes, vous traiterez...


  • Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jeff de Bruges Temps plein

    Qui sommes-nous ?Jeff de Bruges est une entreprise de chocolaterie de proximité depuis 1986. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité accessibles à tous.Notre équipeNos collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français contribuent au succès de Jeff de Bruges en proposant une expérience personnalisée à chacun de nos...


  • Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France DFI Intérim et Recrutement Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable des ventes H/F pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez en charge de développer la stratégie commerciale de notre entreprise et de conduire les opérations de vente.Compétences requisesExpérience : plus de 5 ans d'expérience en vente BtoB et en encadrement d'équipeFormation : diplôme en commerce ou en...


  • Gerzat, France BRICONORD Temps plein

    Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Briconautes GERZAT recherche 1 Conseillers de vente polyvalents (h / f), en CDI 35 h: Jardinerie, Aménagement Extérieur Marché aux fleurs (plantes annuelles, plantes potagères, vivaces, plantes méditerranéennes) et pépinière Horaires du magasin...

  • Chef de Vente

    il y a 2 semaines


    Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Fonction ContextuelleL'objectif principal du responsable des ventes est de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale globale de la société. Cela implique de concevoir des plans d'actions et des challenges pour atteindre les objectifs commerciaux. Le responsable des ventes doit également gérer et structurer le portefeuille...


  • Gerzat, France BRICONORD Temps plein

    **Conseiller de vente Bricolage (H/F)** **Gerzat, Puy de dôme, France** Briconautes Groupement d'adhérents entrepreneurs indépendants, 925 points de vente sous enseignes Briconautes, Mr Bricolage ou affiliés, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. **L’ambition de notre groupement**: devenir...


  • Gerzat, France BRICONORD Temps plein

    **Conseiller de vente Bricolage (H/F)** **Gerzat, Puy de dôme, France** Briconautes Groupement d'adhérents entrepreneurs indépendants, 925 points de vente sous enseignes Briconautes, Mr Bricolage ou affiliés, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. **L’ambition de notre groupement**: devenir...

  • Chef de Vente Responsable

    il y a 1 semaine


    Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Présentation du PosteFenwick-Linde recherche un Responsable des Ventes pour les départements 63 et 42. Vous travaillerez en CDI, basé à Gerzat et rattaché au Directeur Régional.Missions PrincipalesElaborer la stratégie commerciale globale et animer une équipe de commerciaux.Participer à l'élaboration du budget des commandes des matériels neufs,...

  • Responsable client H/F

    il y a 3 semaines


    Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Mission Vous rejoindrez le service relation client, composé de 9 personnes, pour traiter les demandes des clients en lien avec le Commerce et l'exploitation. Compétences requises Pour réussir dans ce poste, vous devez justifier d'une expérience réussie de 5 ans minimum en tant que chargé de relation client. Vous devez également maîtriser Pack...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Gerzat, France One Business School Temps plein

    **_Nous recherchons un Vendeur de véhicules utilitaires _**(H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe de vente pour le développement de la marque. Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez rattaché(e) au chef des ventes et serez formé(e) aux tâches suivantes: - Animation et agencement du showroom - Réalisation d’actions de...

  • Vendeur Confirmé

    Il y a 5 mois


    Gerzat, France Maliterie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur du commerce de meubles, nous sommes fabricant et distributeur avec plusieurs dizaines de magasins spécialisés en France. Notre mission est d’apporter le meilleur des sommeils à nos clients Nous proposons un large choix de produits, qui associent savoir-faire, technicité et esthétisme : matelas, sommiers,...


  • Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France DFI Intérim et Recrutement Temps plein

    MissionVos missions : Vous participez à l'élaboration du budget des commandes des matériels neufs, occasion, ainsi que des services (contrats, matériels industriels, rayonnage et pièces commerciales...) Vous mettez en œuvre la politique de développement commercial à travers des plans d'actions/challenges Vous gérez et structurez le portefeuille...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines


    Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Description du PosteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients un Commercial Sédentaire H/F motivé, avec une forte expérience dans la relation client et un véritable goût pour le challenge.Le candidat idéal sera capable de gérer et développer un portefeuille clients, établir des devis, fidéliser la clientèle...


  • Gerzat, France FENWICK LINDE Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 2 semaines


    Gerzat, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Responsable des Ventes sur les départements 63 et 42. Basé.e à Gerzat (dépt 63) et rattaché.e au Directeur Régional, vous élaborez la stratégie commerciale globale et animez une équipe de commerciaux. Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: - Vous participez à l’élaboration du budget des...

  • Responsable des Ventes

    il y a 6 jours


    Gerzat, France FENWICK LINDE Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à...

  • Responsable des Ventes

    il y a 5 jours


    Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France KION Group Temps plein

    Fonction : Responsable des Ventes - Leader CommercialFenwick-Linde recherche un.e Responsable des Ventes - Leader Commercial pour renforcer son équipe commerciale.Missions :Participer à l'élaboration du budget des commandes des matériels neufs, occasion, ainsi que des services.Mettre en œuvre la politique de développement commercial à travers des...

  • Responsable des Ventes

    il y a 7 jours


    Gerzat, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    Fenwick-Linde , recrute en CDI un.e Responsable des Ventes sur les départements 63 et 42. Basé.e à Gerzat (dépt 63) et rattaché.e au Directeur Régional, vous élaborez la stratégie commerciale globale et animez une équipe de commerciaux. Principales missions : Vous participez à l’élaboration du budget des commandes des matériels neufs, occasion,...