Chargé de Relation Client Après-vente

Il y a 7 mois


Gerzat, France Adéquat Temps plein

Notre agence Adéquat de Clermont-Ferrand recrute un Chargé de relation client après-vente (H/F)

Vous contribuerez à la satisfaction des clients en pérenisant la relation avec les clients existants, mais aussi en faisant du développement commercial.

Activités principales:

- Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations du client
- Traiter les réclamations clients
- Conseiller le client sur les aspects techniques
- Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations
- Conseiller ponctuellement le client sur les produits de la division en lien avec les équipes commerciales
- Produire les reportings
- Promouvoir les solutions d'information clients

Suivi des expéditions et des enlèvements hors site

Qualité

Suivre la qualité de la prestation rendue au client et proposer des axes d'amélioration

Profil:

- Expérience en tant que téléconseiller souhaitée
- Forte capacité d'adaptation et de réactivité
- Aisance orale et sens du relationnel
- Bon niveau d'orthographe
- Rigueur, autonomie, dynamisme

Rémunération et avantages:

- Taux horaire fixe au SMIC + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle ).

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Adéquat, Simplement pour vous



  • Gerzat, France XPO Logistics Temps plein

    Au sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. **VOS MISSIONS**: A ce titre, les missions de l’Agent SRC consistent principalement à: - Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout au long du processus - Traiter les réserves prises au chargement, les...


  • Gerzat, France BUREAU VALLEE Temps plein

    **Entreprise**: Bureau Vallée compte aujourd’hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de...


  • Gerzat, France BUREAU VALLEE Temps plein

    **Entreprise**: Bureau Vallée compte aujourd’hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de...


  • Gerzat, France BRICONORD Temps plein

    **Conseiller de vente Bricolage (H/F)** **Gerzat, Puy de dôme, France** Briconautes Groupement d'adhérents entrepreneurs indépendants, 925 points de vente sous enseignes Briconautes, Mr Bricolage ou affiliés, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. **L’ambition de notre groupement**: devenir...


  • Gerzat, France BRICONORD Temps plein

    **Conseiller de vente Bricolage (H/F)** **Gerzat, Puy de dôme, France** Briconautes Groupement d'adhérents entrepreneurs indépendants, 925 points de vente sous enseignes Briconautes, Mr Bricolage ou affiliés, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. **L’ambition de notre groupement**: devenir...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois


    Gerzat, France One Business School Temps plein

    **_Nous recherchons un Vendeur de véhicules utilitaires _**(H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe de vente pour le développement de la marque. Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez rattaché(e) au chef des ventes et serez formé(e) aux tâches suivantes: - Animation et agencement du showroom - Réalisation d’actions de...

  • Vendeur Confirmé

    Il y a 6 mois


    Gerzat, France Maliterie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur du commerce de meubles, nous sommes fabricant et distributeur avec plusieurs dizaines de magasins spécialisés en France. Notre mission est d’apporter le meilleur des sommeils à nos clients Nous proposons un large choix de produits, qui associent savoir-faire, technicité et esthétisme : matelas, sommiers,...

  • Responsable Des Ventes

    Il y a 2 mois


    Gerzat, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Responsable des Ventes sur les départements 63 et 42. Basé.e à Gerzat (dépt 63) et rattaché.e au Directeur Régional, vous élaborez la stratégie commerciale globale et animez une équipe de commerciaux. Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: - Vous participez à l’élaboration du budget des...

  • Chargé D'étude

    Il y a 7 mois


    Gerzat, France Peretti Temps plein

    DÉFINITION DE FONCTION : Chargé(e) d’études/Préparation RÉSUMÉ DE LA FONCTION **-**Le Chargé d’études: **○ **Organise les rendez-vous commerciaux nécessaire en amont avec Architectes, Économistes, etc **○ **Assure le suivi des clients jusqu’à la validation des o res **○ **Réalise les études de prix et les o res en collaboration...

  • Manager de Rayon

    Il y a 7 mois


    Gerzat, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Magasinier Vendeur

    Il y a 4 mois


    Gerzat, France HELIOGREEN Temps plein

    **LA SOCIETE - HELIOGREEN** Nous sélectionnons et imaginons des solutions technico-économiques dédiées aux professionnels des métiers des productions spécialisées et des espaces verts, dans le respect de l'environnement. **VOS MISSIONS** Nous recherchons pour notre site de **GERZAT (63360)** un **MAGASINIER VENDEUR COMPTOIR AUTONOME **pour...


  • Gerzat, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un-e Conseiller Formation Professionnelle en CDIAu sein de notre Centre de formation de Gerzat , sous la responsabilité du Chef de Centre, vous assurez le...


  • Gerzat, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un-e Conseiller Formation Professionnelle en CDIAu sein de notre Centre de formation de Gerzat , sous la responsabilité du Chef de Centre, vous assurez le...


  • Gerzat, Clermont-Ferrand, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un-e Conseiller Formation Professionnelle en CDIAu sein de notre Centre de formation de Gerzat , sous la responsabilité du Chef de Centre, vous assurez le...

  • Magasinier Vendeur

    Il y a 6 mois


    Gerzat, France Gedimat Temps plein

    **Magasinier Vendeur (H/F)**: - CDI - Gedimat boulard verdier - gerzat (63) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement à taille humaine ? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR MAGASINIER VENDEUR (H/F)** **GEDIMAT**: 1er Groupement d'indépendants national de vente de...


  • Gerzat, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Auvergne-Rhône-Alpes 63360 GERZAT **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales Acteur(trice) majeur(e) de l’activité du matin et/ou de l'après-midi, vous êtes rattaché(e) au Chef de quai, et par délégation de celui-ci, vous êtes en charge de l’animation d’une équipe composées d'agents de quai et...

  • Vendeur en jardinerie

    il y a 3 semaines


    Gerzat, France Agence Gerzat Temps plein

    Entreprise :DFI Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la vente de fleurs, un profil VENDEUR FLEURS H/FDescription du poste :Vos missions :Accueillir et conseiller la clientèleGérer les arrivages de fleurs, plantes et accessoiresOrganiser la mise en place et la mise en valeur du magasinAssurer le suivi de la qualité...

  • Responsable Magasin

    Il y a 7 mois


    Gerzat, France Easyhiring for Easyhiring Temps plein

    Description Rejoindre avec passion et Intégrité notre Société, c’est pouvoir se projeter sur un avenir paisible. Vous êtes passionnés par le monde l’automobile ? Alors venez les partager avec nous ! Compagnie recrute pour sa zone d’activité basée sur le département, un(e) Responsable de magasin en vente de pièces détachées et...

  • Employe Commercial

    Il y a 6 mois


    Gerzat, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Gerzat, France Groupe Fauche Temps plein

    Nous recherchons pour l'agence Fauché Gerzat: **Un.e Chargé.e d'Affaires en Mécanique** - Un aperçu de votre quotidien: - En tant que Chargé(e) d’affaires, vous développez et entretenez la relation client. - Vous êtes Responsable de la bonne réalisation des projets d'installations en mécanqiue, tuyauterie et chaudronnerie qui vous sont confiés...